株式会社メンバーズ(本社:東京都中央区、代表取締役社長剣持 忠、以下「メンバーズ」)、メンバーズの子会社ユーザーリサーチサービスの開発・提供を行う株式会社ポップインサイト(本社:神奈川県横浜市青葉区、代表取締役社長池田 、以下「ポップインサイト」)、業務提携パートナーである株式会社プリンシプル(本社:東京都千代田区、代表取締役社長健一郎、以下「プリンシプル」)は3社合同で、デジタル広告によるユーザー体験とビジネス成果の向上を実現する専任チーム「アド・エクスペリエンススタジオ」を発足し、サービス提供を開始することとなりましたのでお知らせいたします。デジタル広告の運用にUXユーザーエクスペリエンス)の視点を取り入れることで、企業ユーザー継続的な関係構築を支援し、顧客企業ビジネス成果の向上を実現します。
背景と狙い
近年、企業のマーケティング活動においてデジタル施策への対応が必須となる中で、多くの企業は多額の費用を投じてデジタル広告への出稿を行っています。しかしデジタル広告の多くは、広告配信効率を基準に最適化されている場合が多く、PDCAを繰り返しても、配信数の多さや露出の多寡、直接獲得数など、限定的な標でしかビジネス成果を測れないという現状があります。さらに、最近ではアドフラウド(広告詐欺ロボットによるクリック数などの不正な増し)や、ブランドセーフティ広告出稿によるブランドの毀損)など、ビジネス成果向上を図る上での障・課題は多く、多額の費用を投じている企業でも対応に課題を抱えています。
このような背景を踏まえ、メンバーズ、ポップインサイトプリンシプルの3社は、デジタル広告運用にUX視点を取り入れ、ユーザーインサイト(心理)の収集、クリエティ制作、計測までをワンストップクイックに行える3社合同デジタル広告専任チーム「アド・エクスペリエンススタジオ」を立ち上げ、サービス提供を開始いたしました。

■3社合同専任チーム「アド・エクスペリエンススタジオ
アド・エクスペリエンススタジオは、内大手企業デジタルマーケティング運営の豊富な実績を有するメンバーズ、優れたユーザーリサーチのノウハウを有するポップインサイト、大手企業を含む100社以上のWeb解析実績を有するプリンシプルが立ち上げた3社合同デジタル広告専任チームです。3社の実績・ノウハウを活かし、トレーサビリティ(追跡可性)を担保しながら、デジタル広告UX視点を盛り込むことで、従来の広告アプローチとは違ったビジネス成果、ユーザー体験の向上を図ります。配信効率のみに着してきたデジタル広告運用や、デジタル広告を通じたユーザー体験のあり方を変え、顧客企業ビジネス成果とユーザーとの継続的な関係構築を実現してまいります。

■3社合同専任チーム「アド・エクスペリエンススタジオ」による提供サービス
ポテンシャルリサーチ&テスト
ポップインサイトユーザーリサーチツール・ノウハウを活かし、ユーザーインサイトの収集と広告クリエティブの検証クイックに実現します。定量データのみでは不明であった「広告クリックした理由・しなかった理由」などの定性データも合わせて、両面で分析を行うことが可です。

広告クリエティブの制作
顧客ビジネスへの理解度が高いメンバーズのスタッフが、ユーザーインサイトを踏まえた広告クリエティブを制作します。各種のテストや計測結果を受けて、既存のクリエティブのスピーディな善やユーザー体験の継続的な向上を実現します。

広告出稿・成果計測・レポーティング
クリエティブと、ユーザー体験が密接に連携する運用広告Googleアドワーズ広告Facebook広告Twitter広告など)に特化した広告運用を行います。プリンシプルの解析ノウハウを活かし、最適な計測環境の整備や、ユーザーの行動全体を見渡した上での深い示唆を生み出します。例として、ユーザーの初回訪問を獲得した広告クリエティブ毎にライフタイムバリュー(LTV)を累積し、可視化する分析手法や、広告クリエティブ別のLTVを、初回訪問からの期間、検索クエリ、ランディングページデバイスカテゴリ等で検証し、クリエティブの最適化につなげるアプローチなどを提供してまいります。

以上3つを代表とする各種サービス提供することで、「どのような広告クリエティブがユーザー体験とLTVを最大化させるのか」という観点から、配信とクリエティブを善することが可となり、顧客企業が限られた広告予算の中で最大の成果を達成することを実現いたします。

株式会社プリンシプル
所在地:東京都千代田区神田駿河台4-2-5 トラエッジ10階
代表者:代表取締役社長 山 健一
資本:15万円(2017年3月末時点)
URLhttps://www.principle-c.com
Facebookhttps://www.facebook.com/Principle.Co.Ltd/

株式会社ポップインサイト
所在地:神奈川県横浜市青葉青葉台2-2-15
代表者:代表取締役社長 池田
資本:9万円
URLhttps://popinsight.jp/

株式会社メンバーズ(コード2130 東第1部)
所在地:東京都中央区晴海1-8-10 晴海アイランド トリトンクエオフィスタワーX 37
代表者:代表取締役社長 剣持
資本807万円(2017年3月末時点)
URLhttp://www.members.co.jp/
Facebookhttp://www.facebook.com/Memberscorp
Twitterhttp://twitter.com/Members_corp

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担当 金澤島村
TEL 03-5144-0615 / mail: mbs_sales@members.co.jp

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