「人類にオドロキと感動を! 人生にもっと熱狂を!!」をミッションに掲げるトラバルメディアハウス(本社:東京都中央区、代表取締役社長池田紀行、以下「トラバル」)は、このたび総合メーカー株式会社(本社:東京都千代田区、代表取締役社長遠藤治、以下「印」)の顧客や社員の「キズナ」づくりを通してファンになってもらうためのプロジェクトカイタッチプロジェクトKAI TOUCH Project!)」を企画支援いたします。


カイタッチプロジェクトKAI TOUCH Project!)とは】
印の製品を用してくれている顧客とハイタッチならぬ「カイタッチ」をしたい、という思いから2008年スタートした印独自のコミュニケーション施策「カイタッチプロジェクト」。この施策では、複数の社員が、当時情報発信の流であったブログ毎日当番制で訪問し印の製品について書かれた投稿に対してコメントを残すという活動を行っていましたが、2013年6月から顧客とのコミュニケーションの場をFacebookページへ移していました。Facebookオンライン)において顧客と交流を深めるなかで、実際に会う(オフライン)ことの重要性に着した印では、今回キズナづくりの場として、装い新たに「カイタッチプロジェクト」を復活させるにいたりました。


カイタッチプロジェクト 2つの取り組み】
(1)お客様とのキズナづくり「KAI FAN MEETING」
日ごろから印製品を用してくださっている顧客を対に、全で定期的にファンミーティング「KAI FAN MEETING」を開催。料理体験を通じて印のさまざまな製品を手に取っていただくとともに、印社員と顧客が直接対話することで印の魅を感じていただきます。
  実際のファンミーティングの様子


(2)社員とのキズナづくり「Welcome to KAI Family」
「Welcome to KAI Family」を活動コンセプトに、印に熱狂するきっかけ先輩社員自らが新入社員に提供するプロジェクトを実施。「Welcome to KAI Family Gift Box」と題し、「未来を切り開いてほしい」という想いを込めて、印の看商品である包丁「関孫六」の上位シリーズ「関孫六 ダマスカス三徳包丁」を贈りました。には社員の名前と入社年、そして今年で創業110周年を迎えるにあたり製作された印の周年ロゴを名入れし、部門長や先輩がつづった応援メッセージを同封して、印創業の地である岐阜県の伝統的工芸品「美濃」と、プロジェクトチームメンバーが手編みした“運命向上”の意味をもつ結びの引で包まれています。
  Welcome to KAI Family Gift Box(イメージ


【今後の展開】
印では、2019年に創業111周年を迎えるにあたり、「カイタッチプロジェクトメンバーを中心に、印社員が直接ファンと接する機会を増やすとともに、オンライン上でもSNSメインに活動領域を広げ、キズナづくりの強化・促進に取り組んでいく予定です。トラバルでは、顧客・社員両軸のキズナづくりにおいて今後もトータルでご支援してまいります。


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会社概要
社名:株式会社トラバルメディアハウス
本社所在地:東京都中央区銀座2-15-2 東急銀座二丁ビル
代表取締役社長池田紀行
事業内容:デジタルマーケティング事業
http://www.tribalmedia.co.jp/
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