マクドナルド10月の客数が大幅減 一方モスバーガーは増収
日本マクドナルドホールディングスは7日、10月の月次セールスレポートを発表した。
それによると、全店売上高は前年同月比で-8.8%、既存店(13か月以上開店している店舗)売上高は-9.7%、客数は-13.9%、客単価が4.9%となっている。客数の13.9%減少という数字は、過去2年間遡ってみても最大の落ち込みだ。
ちなみに、他のファストフードチェーンの直近の売上高を調べてみると、モスバーガーが前年比106.9%、ケンタッキーが94.6%、吉野家が106.0%、松屋が100.4%となっている。
マクドナルドは今年9月に、『ビッグマック』をはじめとするレギュラーメニューで最大20%以上にもなる大幅値上げを実施。10月に発売された『グラコロ』も昨年より1割程度値上げされるなど、客単価を上げるための試みが続いていた。しかし、ネットでは値上げ発表直後から「これならモスに行くわ」「マックに高級路線なんて誰も望んでない」といった批判的な書き込みが相次いでおり、彼らが実際に競合他社に流れたことは数字にも現れている。
また、9月の値上げと同時に導入された店舗の立地によって異なる価格設定についても、店に行ってみるまで価格がわからず、公式サイトのメニューにも価格が記載されていない点がユーザーから大不評。このところどうもユーザーのニーズをつかみきれていないマクドナルド。社長が交代しても迷走はまだしばらく続きそうだ。
日本マクドナルドホールディングス株式会社月次セールスレポート[リンク]
http://www.mcd-holdings.co.jp/financial/monthly/画像:『マクドナルド公式サイト』より
※この記事はガジェ通ウェブライターの「ろくす」が執筆しました。あなたもウェブライターになって一緒に執筆しませんか?

@kobansrt
うちの北区の方だと、マックの客数が増えて、モスの客数が減少しているな。みんなモス行ったほうがマシ言っているが嘘ついてるじゃん。
@kyusetsu
モスの様に企業努力が目に見えないからさ。
@NINJASHI...
藤田田はやくきてくれー!
@sakiblac...
マクドナルドの顧客は味覚音痴しかいないんだから、素直に安い以外の長所のない生ゴミを提供しておけってことだ。コストパフォーマンス?(プッ)
@ddaggerr
マクドが迷走してるのは結構前からだよね。
@freetalk...
薄利多売のイメージが定着しすぎたな。イメージ広告戦略の弊害か。船出が厳しさも物価上昇を見越すなら仕方ない。地道に上塗りをしていく他ないだろうな。
@riagyo
小麦粉バーガーじゃ無理じゃないですか~~
@wattin1
安さで売ってたとこが高くなったら、味で売ってるモスとかに流れるのは必然
@Le0nkn1g...
マックは安さが売りだったのにやけに高くなったよなぁ あとサラダも高すぎ
@leopon00...
・・・
@towarsfe...
んー、あの味と量と見た目の商品にモス並みのお金出すのは無理 しかも値段がわかりにくいとあっては…
@load_yor...
変に路線変更しなければまだ集客見込めただろうに 今は値段高いし不味い それならモス行ったほうがマシ
@redmored
モスが近くにないんよな・・・いいなあモス・・・
@Sandman_...
価格設定然りメニュー問題然り、利益を再優先にして客の方を見てないんだよな そらそっぽむかれるわ
@toaru_mi...
高くて少なくて特別おいしいわけでもないハンバーガー・・・どこにでもあるでもなく負の意味で受けいられるかと
@azumaroc...
値段の高いジャンクフードって誰が食うんだよ
@you2katt...
安くしないんだったら質か量を上げないと意味ないだろ 他国のマックに比べ量は少ないし値段が他の店と変わらないなら差別化できねえじゃん
@The_NULL...
もう単に「どこにでもある」だけのクソ店になり下がったしな。
@MaZiKiTi...
メニュー取っ払ったりとか余計な事ばっかしてるからだろ
@Zefault
500円でセットが買えた時代が懐かしい。。 値上げすれば売上あがると本当に思ったのだろうか・・!?(困惑