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「カスタマーサクセス」のニュースまとめ(2005件)

検索結果:2005件

オペレータ支援ツール「KARAKURI assist」、ユーザーコミュニティをCommuneで開設しカスタマーサポートを効率化

【1/23 開催セミナー】コスモエネルギーHD登壇!人事データ活用で人材戦略を実現するHRDX事例を紹介

【1月30日(木)eve autonomyセミナー】プログラミング知識がなくても操作ができる!自動搬送車両「eve auto」の使い方講座を開催

【導入事例】WOW WORLD、カーコンビニ倶楽部のメール配信システムとSMS配信システム導入事例を公開

ユニリタ、カスタマーサクセス業務における顧客とのコラボレーションを実現する「Growwwing Constellation Portal」を発表

ラピュタロボティクスのピッキングアシストロボット「ラピュタPA-AMR」が高末株式会社の岐阜県羽島市の新物流センターで稼働を開始

コミューン、コミュニティの成果を表彰する「Commune Community Award 2024」における受賞企業第2弾を発表

【業務効率化から利益最大化へ】株式会社Merが提供するサービス「diver」をリニューアルし、Rev Opsアウトソーシングに進化

コミューン、コミュニティの成果を表彰する「Commune Community Award 2024」における受賞企業第1弾を発表

【ウェビナー企画】改正物流法の段階的施行を4月に控え、ハコベルが「法対応ウェビナー」を1月から3月にかけてシリーズ開催!抜け漏れのない対策計画をチェックしよう

「お手並み拝見だね」期待値低めで始まった富士通の営業変革が営業部員から大きな支持を得られた理由

【SaaS企業の採用・人事担当者に徹底調査】2025年も積極的に採用活動する企業は8割超!SaaS企業が営業職に求める人物像とは

テックタッチ株式会社、経営体制強化に向けた新役員就任のお知らせ

契約車両9万台突破の次世代AIドラレコサービス『DRIVE CHART』日本通運の白ナンバー、全約3,000台に導入決定

2025年 年頭のご挨拶

【2025/1/23開催】ReviCoxOmni Hub共催セミナー:チャネルを問わずデータを収集・活用する事例を公開

【2025/1/23開催】ReviCoxOmni Hub共催セミナー:現代のECにおいて顧客の声の取得は必須!チャネルを問わずデータを収集・活用する事例を公開

Terrascope、新CEOにフェリペ・ダギーラ氏を任命

【2/5無料セミナー】「働き方改革時代の人事戦略カンファレンス2025」に登壇決定!

カミナシ、4名がVPに就任し、事業成長および組織拡大を見据えた権限委譲に注力

YOUTRUST、2024年に多くのスカウトを受けた「注目職種ランキングTOP10」を発表

コミューン、AI活用でコミュニティ運営の効率・品質向上を実現する「Community Copilot」「Community Data Lab」を公開

TimeRex「The best SaaS NPS(R) in Japan 2024」1位を受賞 約500社の中から評価

求人掲載に新提案!?グルスタが次世代型の求人掲載『フィックスプラン』をリリース

クラウドサーカスのCSMツール『Fullstar』、「The best SaaS NPS(R) in Japan 2024」を発表!

カスタマーサクセスの功績者を称える「カーディ賞2024」受賞者は第一生命保険の荒木貴幸氏とClassiの林部貴亮氏

Gainsight、国内でカスタマーサクセス職の功績を公式に認定する初のプログラムであるカーディ賞に協賛

名古屋市、学生と市がつながり名古屋のまちをより良くし全国の学生から選ばれるまちづくりを推進するコミュニティ「なごや学生プラットフォーム」にCommuneを導入

【無料オンラインセミナー】Googleマップで訪日観光客を逃さない!MEO強化の全ステップ 1/14(火)開催

カスタマーサクセス支援のOneBox、ミッション・ビジョン・バリューを策定しコーポレートロゴを刷新

経営支援クラウド「Suit UP」、カスタマーサクセスのタスク雛型の追加のお知らせ

アディッシュプラス、「鹿嶋BASE」での活動を活発化するため鹿嶋市中心市街地に拠点を増設。鹿嶋市・メルカリ・鹿島アントラーズによる包括連携協定に基づく企業誘致

大手企業シェア50.6%!「テックタッチ」、DAP市場で4年連続シェア1位

【1/22無料セミナー】話題の人事労務システムを一括比較!『第十回HRオンライン展示会』へ登壇決定

アディッシュ、「D&I AWARD 2024」における最上位「ベストワークプレイス」に3度目の認定

アピリッツ、Recustomer株式会社とAI活用をテーマにEC事業者向け無料ウェビナーを2025年1月16日(木)13:00より開催

NELがAIで顧客ニーズを汲み取り改善する「カスタマーAI」を正式リリース。ウエルシア薬局との取り組みを開始し、カスタマーサクセス業務にかかる工数が90%減少

ウエルシア薬局がAIで顧客ニーズを汲み取り改善するNEL社の新サービス「カスタマーAI」を導入

新アドボカシー・プログラム『Gainstar(ゲインスター)』開始。カスタマーサクセス担当者向けポイント獲得プログラムでCustomer-Led Growthを推進

レベニュー戦略全体を統括するCROは、なぜ現代のビジネスにおいて重要視されるようになったのか

カスタマーサクセス・カスタマーマーケティングにおける重要指標を可視化|データ分析で分かる「無料改善ポテンシャル診断」を提供開始

「SaaS転職TV byマーキャリ NEXT CAREER」が2024年12月13日(金)にリリース。

エムピーキッチンHD、口コミコム/訪日ラボ運営(株)movとの共同セミナーのフル動画を無料公開

オフィスにおける郵便物・配達物管理SaaS「トドケール」を運営するトドケールがWiLをリード投資家として3億円をシリーズAラウンドにて調達!

AI Agents 時代の幕開け。業務を包括的に支援する "AGENTS DOING ALLサービス『Project m』" 提供開始のお知らせ

仕事の優先順位と理想の状態とは。成果報酬型営業代行の営業ハックがカスタマーサクセス部門社内研修を実施!

ユーザー数600万人以上のポイ活アプリ「Powl」コミュニティ、アプリ内実装・ポイント連動でアクティブ率が4.9倍に

【本業の収入だけでは将来の老後資金に不安がある方は約9割!】20~30代営業職の方が求める老後までの働き方とは

サイロ化された組織で起こり得る「データのバイアス」とは? 「RevOps」が経営判断にもたらす信頼性

アディッシュ、studio15の「TikTokプレキャンサポート」業務を担当。リスク対策・対応からプレゼント発送まで対応する「SNSキャンペーン事務局サービス」を提供

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生活保護受給者を追い詰めるような世の中は、はたして生きやすいといえるのか?…正論をふりかざすことの危険性【医師・和田秀樹の助言】

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