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「カスタマーサービス」のニュースまとめ(833件)

検索結果:833件

スイス発ラグジュアリーウォッチ & ジュエリー ストア“ TimeVallee / タイムヴァレー ”日本に本格上陸

本日3月27日(水)、カルティエ ブティック 麻布台ヒルズ店 グランドオープン。オープニングセレモニーに杏さんが登場。

販促活動のトータルサポートを手がけるチャンスメーカー株式会社にて、オールインワン型コールセンターシステム「MediaCalls」を導入。呼分配が最適化され業務効率アップを推進。

コブラウズソリューション『Withdesk Browse(ウィズデスク ブラウズ)』を西部ガス株式会社に提供開始

65%の顧客がカスタマーサービスの悪さから取引をやめたと回答

『LVYUAN・新品』大容量・高出力のバッテリーを販売開始!12V200Ahリチウムイオンバッテリーが最大25%OFFで販売中!

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【仕事カバンの最適解】満員電車で邪魔、拡張性が欲しい、トートにも整頓性を……“カバンの悩み”に応える傑作ベスト6

富士通、コンタクトセンター効率化と高度化による顧客体験の向上のためSalesforceのカスタマーサービス向け生成AIの採用を決定

フューチャーショップ、株式会社ネクストラボが提供する返品・交換業務効率化システム「返品くん」との連携開始

CXを向上する「サポートサイトUI/UXアセスメント」サービスの提供を開始 ~顧客ロイヤルティ・LTV向上に貢献する有効なサイト改善を支援

Zendesk、カスタマーエクスペリエンス(CX)に関する年次トレンドレポートを発表 日本の組織の73%が現在使用中のツールを見直していることが明らかに

NICE、大阪でのCXone提供開始により日本でのプレゼンスを拡大

チュートリアルソリューション『Withdesk Automate(ウィズデスク オートメート)』をコープデリ生活協同組合連合会に提供開始

若い世代はカスタマーサポートが原因で取引をやめたいと思うことも、取引を勧めたいとも思うことも70%以上!

国内シェアNo.1の真贋鑑定サービス「フェイクバスターズ」が、メルカリ向けの新サービス「あんしん鑑定」における真贋鑑定を開始

【D2Cサブスク定期通販・OEM化粧品・健康食品の売り上げアップ支援コールセンター】株式会社Telemarketing Oneが5社限定で初期費用の無料キャンペーンを実施(3月キャンペーン)

Fosmetスマートウォッチ楽天市場店舗オープン!運動、健康、スマートなコミュニケーションを同時に実現!

Salesforce、Einstein Copilotを提供開始 CRM向け対話型AIアシスタントにより企業データに基づく信頼できるAIの回答を提供

GPT-4対応~様々なAIアシスタントを自作可能!生成AI搭載のAIチャットボット「GitMind Chat」がリリース!

30代の自動車保険おすすめ人気ランキング5社|相場や選び方も解説

越境ECを利用する海外のお客様2,259名に聞いた、海外からの購入動向とオンライン購入ニーズに関するアンケート

原点にして頂点。アウトドア史に残る名作列伝。vol.1

【H&K】ソフトウェア遠隔保守サポート事業のカスタマーサービス業務効率化を実現

GMOインターネットグループ2024 年度AI 活用方針「AIで未来を創るNo.1企業グループへ」  AIにより年間18 億円相当の業務効率化を目標に設定

Zendeskとアルティウスリンク、国内初BPOパートナー契約 ~クラウドソリューションを組み合せたパーソナライズドな顧客体験提供へ

Zendeskとアルティウスリンク、国内初BPOパートナー契約

~The Stevie(R)️ Awards 2024 エントリーを受付中~ THE STEVIE(R)️ AWARDS EXCLUSIVE MEETUP 2024を、2月8日(木)に開催

OSENSEは東南アジア最大のHISメーカーと連携し、AI技術を南へ進出

株式会社TMJ・株式会社ラーニングイット共催 CX3.0(R)の提唱者であるジョン・グッドマン氏を講師に迎えビジネスワークショップを開催

コンタクトセンターの従業員マネジメントと従業員体験についての最新グローバルレポート発刊

【定期通販・OEM化粧品・健康食品】株式会社Telemarketing Oneの親会社上場記念|コールセンターの初期費用の無料キャンペーンを実施

《SOZONEXT》ユーザーには高品質な施設利用体験を、物件オーナーには高い不動産収益を実現する。宿泊・時間貸し・体験の総合オンライン予約サイト「VacationGO(バケーションゴー)」をローンチ

《SOZONEXT》ユーザーには高品質な施設利用体験を、物件オーナーには高い不動産収益を実現する。宿泊・時間貸し・体験の総合オンライン予約サイト「VacationGO(バケーションゴー)」をローンチ

謎すぎるいたずら。スーパーのカウンターに2年間イモを置き続けた人物、ついにばれる

コンタクトセンター/カスタマーサービス関係者向けイベント「テクマトリックス CRM FORUM 2024」東京で開催

英国テキスタイルデザイナー、【クラリッサ・ハルス】コラボレーション新作ブラインド 2024年1月30日(火)発売!

騒音下でもトップクラスのきこえ 補聴器業界内最小サイズ*(充電式RIE)の「リサウンド・ネクシア(TM)」 新発売

チュートリアルソリューション『Withdesk Automate(ウィズデスク オートメート)』を朝日生命保険相互会社に提供開始

コブラウズソリューション『Withdesk Browse(ウィズデスク ブラウズ)』を GMO あおぞらネット銀行株式会社に提供開始

コブラウズソリューション『Withdesk Browse(ウィズデスク ブラウズ)』を北海道ガス株式会社に提供開始

【2023年のベストヒットウエア4選】ザ・ノース・フェイスほか 超人気ブランドの名作が勢揃い! ヒットの鍵は“定番アップデート”

国内コンタクトセンター約1万名のアンケート結果を読み解く

おしゃれにあったか冬装備。#ヘッドウエア編

EC事業者様のフルフィルメントを効率化する「Logi-CS(ロジクス)」サービス(提供 図書印刷)を支援

コンタクトセンターのナレッジを一元管理し、 業務効率化・品質強化とCX向上を支援する 「Virtual Agent Plus」2024年1月よりサービス提供開始

【コールマンの“使えるカバン”】クラシック感がおしゃれ!アウトドア仕様のタフさでタウンユースもOKな「新作バックパック」2選

【定期通販・OEM化粧品・健康食品】|定期通販コールセンター分野:たまごリピート連携パートナーを記念してコールセンターの初期費用の半額キャンペーンを実施

10年ぶりのリニューアル!カンパリがボトルデザインを刷新

コブラウズソリューション『Withdesk Browse(ウィズデスク ブラウズ)』を株式会社名鉄百貨店に提供開始

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福田康夫元首相「日中両国が協力できる分野は今後も山ほどある」

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「ひよこババア」→「つるぺたババア」に 反響を踏まえ「DLsite」が表現を再変更

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小林製薬「紅麹で死者」大パニック!「人類がまだ知らない何か」を作り出したまさかの可能性

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