ニコニコニュース

コメントなど一部除きご利用可能です

ニコニコはメンテ中だけど開催中の企画や番組のまとめはコチラ

「カスタマーハラスメント」のニュースまとめ(83件)

検索結果:83件

自治体の「カスハラ対策」名札は“名字のみ”、顔写真ナシ…トラブル回避、SNSでの誹謗中傷を防ぐのに有効? 専門家が解説

電話によるカスタマーハラスメントに関する調査レポート 暴言や長時間の電話、被害時に「カスハラ対策導入されていなかった」が6割

セガ、社員への誹謗中傷に開示請求→示談成立 損害賠償金などを請求 「人権にかかわる深刻な問題」

悪質な嫌がらせに「笑顔でやり過ごす」は絶対ダメ…ストレスを他人にぶつける攻撃的な人から身を守る方法

「カスタマーハラスメントに対する基本方針」を策定

~お客様と働く人が、笑顔で過ごせるお店作りを目指して~

NTTドコモグループ、カスタマーハラスメントに対する基本方針を策定

「カスタマーハラスメントに対する方針」の策定

カスタマーハラスメントに関する調査 ラジオ番組「馬渕・渡辺の#ビジトピ」と共同調査/カスハラを受けた経験のある人は約4割。一方、約2割が「自分の言動がカスハラかも」と自覚した経験あり

ANAとJALが共同で「カスタマーハラスメントに対する方針」を発表

双日商業開発【カスタマーハラスメント方針】策定のおしらせ

「カスタマーハラスメント対策支援サービス」の提供開始

(共同リリース)ANAグループとJALグループ共同で「カスタマーハラスメントに対する方針」を策定

noco株式会社、カスタマーハラスメントに対する基本方針を策定

カスハラ実態調査「前回より減少」…でも現場は疲弊「女じゃ話にならないから男を呼べ」「日本刀で威嚇」

自由に編集が可能な「職場のルールブック(テンプレート・雛型/Wordデータ版)」のリニューアル版(vol.1.2)の提供を開始

「カスタマーハラスメントに関する定量調査」を発表 顧客折衝があるサービス職の35.5%がカスハラ被害経験あり

企業を追い込む「カスハラ」「ハードクレーマー」だが…企業側の落ち度も「それなりにあるケース」での〈着地点〉の探し方【弁護士が解説】

自動電話発信ツール「オトコル」、累計架電件数500万件を突破 ~総削減時間は41万時間超に~

【6月11日(火)開催】コールセンタージャパン副編集長が解説、カスハラ対策 無料オンラインセミナー

【介護士のカスハラ実態調査】「この利用者の介護を続けたら自分は精神的に病んでしまうと思う」という声も。

【看護師のカスハラ実態調査】「バイタル測定しようとしたら顔や体を殴られた」という声も。

アイル、カスタマーハラスメントへの対応方針を策定

金融業界コンタクトセンター エグゼクティブリーダー・サミット第一回開催のお知らせ

〈月収77万円〉50代のエリートサラリーマン、威圧的な態度で店員を一喝も「私、間違えてます?」と無自覚【カスハラの実態】

【AI新機能】自動電話発信ツール「オトコル」が音声生成AIによる「AI音声」機能を正式リリース

BtoB型カスタマーハラスメント(カスハラ)対策研修

【5月23日(木)開催】カスハラ対策専門家から学ぶ!「“カスハラ”対策」基礎知識セミナー

カスハラへの対処は企業姿勢が問われる/日沖 博道

自民党や東京都も本格始動した「カスハラ対策」セミナー、5月23日アーカイブ配信!当協会ファウンダー安藤登壇大好評セミナー “カスハラ・パワハラに負けない、アンガーマネジメント的「おもてなし」の極意”

コムデザインのクラウドCTI「CT-e1/SaaS」とCACが提供する感情解析によるオペレータケアツール「Beluga Box SaaS」がシステム連携開始

「カスタマーハラスメントの法的対応~企業に求められる体制構築について~」を5月29日(水)無料・オンラインにて開催いたします

「東京メトログループカスタマーハラスメント対応ポリシー」を制定しました

『令和5年改正旅館業法・カスタマーハラスメント解説セミナー』を4月10日(水)開催

制定されれば全国初!東京都の「カスタマーハラスメント対策条例」

洗車場の従業員に車の窓からカップの飲み物を投げつけた客に対し反撃の汚物は消毒じゃ~!

Retty、カスタマーハラスメントに対する基本指針を策定

生成AIのCS活用は二極化 最新カスタマーサポート調査をTayoriが公開

【宿泊事業者向け/カスハラ対策無料セミナー】『 宿泊事業者向けカスハラダイジェスト ~改正旅館業法を受けて~ 』2024年1月24日(水)開催

近隣トラブル解決支援サービスの会員数が全国で123万人突破!カスハラ対策新規事業立ち上げで、より幅広い防犯のインフラ化へ

カスハラ客は拒否&通報 損害出たら慰謝料も タクシー会社が“強く”出るワケ

社内規程管理クラウド「KiteRa」、ハラスメント対策コンテンツを刷新就活ハラスメントやカスハラの規程が作成可能に、対策マニュアルも同時公開

民営鉄道協会、初の「カスハラ対策」基本方針を発表、SNS無断公開も対象に

ヌーラボ「カスタマーハラスメントへの対応に関する方針」のテンプレートを公開・配布誰でも自社の方針策定ができるようノウハウを共有

“カスハラ客”を宿泊拒否! どんな行為が対象? 「旅館業法」が12月13日に改正

カスハラの根底「お客様は神様です」本当の意味に驚きの声 “プロ意識”の名言だった… 

「国家の犬が!」とタイマン要求…警察へのカスハラ、酷い実態 福岡県警、全国初の指針で70件認定

“カスハラ”させない! タクシー乗ったら「防犯カメラ作動」表示 日本交通「安心して働ける環境を」

「カスハラ」を受けたらどうすればいい?

都内大手・日本交通のタクシー車内に「防犯カメラ作動中」表示を設置へ

ピックアップ

もっと見る

アクセスランキング

1

そういうことか……! 道で見つけた“JPEG画像”みたいなフタ → 意味が分かると笑っちゃう例えに「うまいww」「センス良すぎ」

2

「笑ったww」「とんでもねぇ」 AIの指示通りにメイクしてみたら……? 衝撃すぎる仕上がりに爆笑「1周まわって芸術」

3

声のスペシャリストが集うEテレ新番組、7月22日&8月6日放送 MCは山寺宏一、初回ゲストに宮野真守、朴璐美

4

パチンコ開発者が「業界の裏事情」を暴露。パチンコ業界の衰退を“食い止めるための方法”はあるのか

5

昭和の名車サバンナ「RX-7」からマセラティ「MC12」まで!「スパ24時間レース」には懐かしの名車がいっぱい!【みどり独乙通信】

6

「え!?マジ!?」 有名中古チェーンで発見した「480万円」の商品に思わず二度見 「恐ろしや……」

7

「CDシングル」を使う数学問題→現代風にアップデートすると……? “まさかの代替物”を使った新解釈に7万5000いいね

8

弁当に“冷凍食品を使っただけ”で激怒し始めた夫!?イラっとした妻は…⇒『こんなことになるとは』夫婦が直面しやすい問題

9

【漫画】「代金は先に電子マネーで送ったし…」舞台当日、待てども来ないチケット所有者。ひまりちゃんの不安は的中?/うちにオタクの猫がいます 第8話(後編)

10

恋のサインはこう読み取る!男性が【脈あり】と感じる女性の行動って?

コメントランキング

もっと見る

ニコニコインフォ

もっと見る