「カスハラ」のニュースまとめ（353件）

"カスタマーハラスメントとは、消費者による悪質なクレームのことである。概要略してカスハラとも呼ばれる。接客側の少しのミスや事実無根のことに対して激しくクレームを言ったり、酷いものだと脅迫や理不尽な要..."

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2025/05/14 17:05

スクウェア・エニックスとTBSテレビが、ゲーム開発における協業を発表。それぞれの分野で培ってきた経験と強みを結集し、国内外に向けた「完全新規オリジナルIP」の開発を進行中

電ファミニコゲーマー

「カスハラ」のニュースまとめ（353件）

複雑化するアメリカのハラスメント問題の税務事情…受け取った「ハラスメント和解金」で課税される人とされない人の決定的な差【国際税理士が解説】

「いらない荷物を届けやがって！」女性クレーマーの罵詈雑言に「仕返ししてやろうか？って気分」…配送事務員の投稿に共感相次ぐ

カスハラ条例は効果ない？専門弁護士が指摘する驚きの理由…「顧客至上主義」から脱却する必要性も

もう悩まない！BlueBeanの「着信拒否機能」が、迷惑電話・カスハラからオペレーターを解放 ～より集中できる環境で、オペレーターも顧客も満足度向上へ～

コンタクトセンターの未来を創る、年に一度の大型展示会が大阪で開幕！｜5月28日(水)-29日(木) @マイドームおおさか

「俺のパスワード教えろ！」会社に乗り込んできた初老のクレーマーを黙らせた“ある言葉“――仰天ニュース特報

オンラインセミナー「カスハラから従業員を守る効果的な対策とは？音声認識で“声なきSOS”を見逃さない職場へ」5月22日（木）・28日（水）開催

大手企業でのハラスメント報道の影響？／ ～配慮が求められる時代のコミュニケーション実態～ハラスメントに関する調査

「こんなマズいもん売れないでしょ」暴言に迷惑行為…カスハラの恐怖体験がSNSで大反響【作者に取材】

コミック教材を活用した研修サービス 『コミックラーニング』、カスハラ方針策定の大阪にて、ハラスメント研修に関するコミック教材をお披露目

「馬鹿野郎」電話に切電OK、悪質クレーマーから従業員守る 首都高が挑んだ“カスハラ”対策の最前線

「汚い顔でモノを売るな！」カスハラ客をひとりに丸投げ＆助け船なし！リアルなカスハラ現場を描く【作者に聞く】

万博の「土下座」が物議、「捨てとけ貧乏人」暴言暴力にさらされる警備員たち 業界が対策へ

企業のカスハラ対策を支援 補助金情報と最新ソリューションをまとめた特設ページを公開／AIカメラのトリニティー

医療従事者が涙ながらに告白するMajiでヒドいカスハラの実態。「看護師のユニフォームを破く、コロナ陽性判定に激怒する、どさくさに紛れて胸を揉む......」

「身の危険を感じた…」万博の警備員が土下座 弁護士は「カスハラ以外のなにものでもない」と一刀両断

全国で初めて施行された「カスハラ防止条例」施行に併せてカスハラの悪影響をコミカルに学べるWebアニメ公開！

ふざけるな！〈年金月20万円〉〈退職金2,400万円〉あっても足りない…「カスハラ老人」に堕ちた65歳・元エリートサラリーマンの絶望

カスタマーハラスメント（カスハラ）対策を賢くスタート！最大3ヶ月無料。IVRyが「AI解析ダッシュボード」新規導入無料キャンペーンを開始！

東京ディズニーリゾート、“カスハラ”事例の詳細を発表 該当者は原則「ご利用をお断り」法的措置も検討

セルフレジに小銭の大量投入はやめて!!一回20～30枚まで！混雑時にエラーを起こしたら「迷惑料欲しい」店員の声【作者の声を聞く】

各地で始まった「カスハラ防止条例」の知っておくべき〇と✕。正当なクレームの線引きは？ もし親や知人が加害者だったら...

若い女性書店員を狙った卑劣なクレーム事例に驚愕！ 苦情対応のプロが公開する「カスハラの正体」とは？【書評】

【世界初】度重なるクレーム・カスハラ対策に「VRクレーム対応疑似体験訓練システム（AI音声認識による条件分岐／特許出願中）」を提供開始！

「トビラフォン Biz」累計販売数5,000台突破！通話の文字起こし機能「音声テキスト化」を月10時間分まで無償提供

ぼのぼのが「カスハラってなんのこと？」をやさしく解説 消費者庁が啓発冊子を公開

銀行預金でトラブル、「普通のお客様ではありません」とカスハラ扱いされた男性 きっかけは旧1万円札めぐる「福沢諭吉も鑑定かも」の謎発言

「カスハラってなんのこと？」ぼのぼのと一緒に考えよう！啓発冊子に「ぼのぼの」キャラ起用

【ぼのぼの×消費者庁】カスタマーハラスメント防止のための啓発冊子に『ぼのぼの』が起用されました！

「カスハラ対策の実効性向上に向けたポイント」と題して、霽月法律事務所 弁護士・公認不正検査士・公認AMLスペシャリスト 吉森 大輔氏によるセミナーを2025年5月29日(木)に開催!!

「なんでお米が無いんだ！！」と大騒ぎする高齢男性 “ガタイの良い店長”が対応した結果

カスハラを学ぶゲーム「ふぞろいな客人たち」をゲーム研修のカレイドソリューションズが提供開始！

広末涼子さん逮捕、医療現場のカスハラに注がれる厳しい目「いかなる場合も許されない」離職の原因にも

【オンラインセミナー】オペレーターの心のケアと業務効率化を両立させる！今やるべき音声認識×感情解析を使った最新アプローチとは【4月22日（火）共催】

スターバックス、カスハラ対応方針発表 組織対応で「安心して働ける環境を」

カスハラ行為の防止啓発に関する鉄道事業者の取組みについて～鉄道事業者が共同で、カスハラ行為防止啓発に係るポスターの掲出を開始します！～

東京都カスハラ防止条例、いよいよ施行！4月18日(金)14時より、当協会代表理事 戸田久実登壇の無料オンラインセミナー開催「カスハラか正当なクレームか？今すぐ始めるカスハラ対策と対応基準」

コールセンターシステム「BlueBean」がAIによる「文字起こし・要約」オプションを追加 ～オペレーターのACW（後処理時間）を大幅に短縮！カスハラ発生時にも迅速対応！～

まさに弱い者いじめ 「カスハラ」加害者の“ゆがんだ心理”とは 心理カウンセラーが解説

30分以上の世間話、「上司を出せ」もアウト…専門家が指摘するクレームと“カスハラ”の境界線

【4月1日サービス開始】カスハラ対策マネジメント 組織全体で成長するための動画学習ツール（1動画5分程度×10種類）・トレーニング動画のご案内（株式会社リサーチサポート）

《法律と心理のプロが教える！カスハラ理解と現場で役立つ実践術》2025年4月15日(火)15時より

【4/17（木）13時～】セミナー「社労士が徹底解説！クリニックのためのカスタマーハラスメント対策」を開催します

従業員をカスタマーハラスメントから守るAIソリューション・音声検知AI『カスハラAIチェッカー』をリリース

昼時の飲食店でクレーマー客が「おせーんだよ！本部に電話するからな！」と暴言 「辞めようと思います」と語る女性

【電話対応の現場でカスハラが横行！？】3割が被害を受ける中、企業の対策はわずか2割

【永久保存版】今すぐ試したくなる情報が盛りだくさん！一般社団法人企業防衛リスク管理会が贈る企業向けセミナーに、待望の【カスハラ・クレーム対応セミナー】が新登場！

「カルティ ロープレ」、カスタマーハラスメント対応研修向けに提供開始

【4/15開催ウェビナー】映像で即アクション！AIカメラ×クラウドで実現する現場の“見える化”と統合セキュリティ管理

【4/15開催】映像で即アクション！AIカメラ×クラウドで実現する現場の“見える化”と統合セキュリティ管理

格ゲーって全部 “ホント” だった！ …

40年前の各種バージョンの企画書や基板…

非人道的な噂が絶えない少年院の秘密を…

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5億年前の「新種の三つ目モンスター」…

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非人道的な噂が絶えない少年院の秘密を探るミステリーゲーム『かがみの特殊少年更生施設』マンガ化が決定。罪を犯した少年視点で施設の闇が描かれる。月刊コミックジーン7月号より連載開始

SNS拡散のカギは「誰がシェアしたか」 朝日新聞社など共同研究

格ゲーって全部 “ホント” だった！ キックボクシングを始めてみたら「技」すぎるコンビネーションを教えられる。乱舞技、タゲコン、キャンセル、画面端まで “ある”

ラーメン屋として‟心を満たす一杯”を作る経営ゲーム『Ramen Shop Simulator』の体験版が配信。仕入れや仕込み、調理配膳も全部ワンオペで行う。店内を飾る要素も充実

やさしい世界。飼育員が濡れないよう2頭の象が体を寄せて雨よけとなる

『ベイブレード』の新作ゲーム『ベイブレードエックス エボバトル』Nintendo Switch＆Steam向けで11月13日に発売決定。バトルやカスタマイズは前作『XONE』からさらに進化し、引き続きオンラインバトルも可能

取り回し自由なマイクアームがオーディオテクニカより発売。低い位置に下からマイクをセットできるので視界を塞がず、振動が伝わりにくいので不要なノイズも抑えやすい。ライブ配信やゲームのプレイを快適に

5億年前の「新種の三つ目モンスター」を発見！日本の怪獣から「モスラ」と命名

コンソール版『クッキークリッカー』が正式発表。PS4、PS5、Switch 1&2、Xboxで5月22日に発売へ

非人道的な噂が絶えない少年院の秘密を探るミステリーゲーム『かがみの特殊少年更生施設』マンガ化が決定。罪を犯した少年視点で施設の闇が描かれる。月刊コミックジーン7月号より連載開始

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格ゲーって全部 “ホント” だった！ キックボクシングを始めてみたら「技」すぎるコンビネーションを教えられる。乱舞技、タゲコン、キャンセル、画面端まで “ある”

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やさしい世界。飼育員が濡れないよう2頭の象が体を寄せて雨よけとなる

『ベイブレード』の新作ゲーム『ベイブレードエックス エボバトル』Nintendo Switch＆Steam向けで11月13日に発売決定。バトルやカスタマイズは前作『XONE』からさらに進化し、引き続きオンラインバトルも可能

取り回し自由なマイクアームがオーディオテクニカより発売。低い位置に下からマイクをセットできるので視界を塞がず、振動が伝わりにくいので不要なノイズも抑えやすい。ライブ配信やゲームのプレイを快適に

5億年前の「新種の三つ目モンスター」を発見！日本の怪獣から「モスラ」と命名

コンソール版『クッキークリッカー』が正式発表。PS4、PS5、Switch 1&2、Xboxで5月22日に発売へ

「中国・台湾に謝謝、日本にカムサハムニダと言って何が悪い？」韓国大統領候補の発言が物議

農水省とJAを叩いても｢5kg2000円台の米｣は二度と買えない…日本人の｢米離れ｣が招いた大きすぎる代償

もう悩まない！BlueBeanの「着信拒否機能」が、迷惑電話・カスハラからオペレーターを解放　～より集中できる環境で、オペレーターも顧客も満足度向上へ～

大手企業でのハラスメント報道の影響？／～配慮が求められる時代のコミュニケーション実態～ハラスメントに関する調査

コミック教材を活用した研修サービス『コミックラーニング』、カスハラ方針策定の大阪にて、ハラスメント研修に関するコミック教材をお披露目

「馬鹿野郎」電話に切電OK、悪質クレーマーから従業員守る　首都高が挑んだ“カスハラ”対策の最前線

万博の「土下座」が物議、「捨てとけ貧乏人」暴言暴力にさらされる警備員たち　業界が対策へ

企業のカスハラ対策を支援　補助金情報と最新ソリューションをまとめた特設ページを公開／AIカメラのトリニティー

医療従事者が涙ながらに告白するMajiでヒドいカスハラの実態。「看護師のユニフォームを破く、コロナ陽性判定に激怒する、どさくさに紛れて胸を揉む......」　

「身の危険を感じた…」万博の警備員が土下座　弁護士は「カスハラ以外のなにものでもない」と一刀両断

東京ディズニーリゾート、“カスハラ”事例の詳細を発表　該当者は原則「ご利用をお断り」法的措置も検討

各地で始まった「カスハラ防止条例」の知っておくべき〇と✕。正当なクレームの線引きは？　もし親や知人が加害者だったら...

若い女性書店員を狙った卑劣なクレーム事例に驚愕！苦情対応のプロが公開する「カスハラの正体」とは？【書評】

ぼのぼのが「カスハラってなんのこと？」をやさしく解説　消費者庁が啓発冊子を公開

銀行預金でトラブル、「普通のお客様ではありません」とカスハラ扱いされた男性　きっかけは旧1万円札めぐる「福沢諭吉も鑑定かも」の謎発言

「カスハラ対策の実効性向上に向けたポイント」と題して、霽月法律事務所弁護士・公認不正検査士・公認AMLスペシャリスト吉森大輔氏によるセミナーを2025年5月29日(木)に開催!!

「なんでお米が無いんだ！！」と大騒ぎする高齢男性　“ガタイの良い店長”が対応した結果

スターバックス、カスハラ対応方針発表　組織対応で「安心して働ける環境を」

東京都カスハラ防止条例、いよいよ施行！4月18日(金)14時より、当協会代表理事戸田久実登壇の無料オンラインセミナー開催「カスハラか正当なクレームか？今すぐ始めるカスハラ対策と対応基準」

コールセンターシステム「BlueBean」がAIによる「文字起こし・要約」オプションを追加～オペレーターのACW（後処理時間）を大幅に短縮！カスハラ発生時にも迅速対応！～

まさに弱い者いじめ　「カスハラ」加害者の“ゆがんだ心理”とは　心理カウンセラーが解説

【4月1日サービス開始】カスハラ対策マネジメント　組織全体で成長するための動画学習ツール（1動画5分程度×10種類）・トレーニング動画のご案内（株式会社リサーチサポート）

昼時の飲食店でクレーマー客が「おせーんだよ！本部に電話するからな！」と暴言「辞めようと思います」と語る女性

「カルティロープレ」、カスタマーハラスメント対応研修向けに提供開始

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格ゲーって全部 “ホント” だった！キックボクシングを始めてみたら「技」すぎるコンビネーションを教えられる。乱舞技、タゲコン、キャンセル、画面端まで “ある”

『ベイブレード』の新作ゲーム『ベイブレードエックスエボバトル』Nintendo Switch＆Steam向けで11月13日に発売決定。バトルやカスタマイズは前作『XONE』からさらに進化し、引き続きオンラインバトルも可能

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子どもの性被害、犯罪者の「住所氏名」公開で解決するのか　GPS、治療、教育が果たす役割…宮田桂子弁護士に聞く

異性の事実婚に「パートナー証明書」発行、民間団体が開始　選択的夫婦別姓制度の導入あと押し

【5/17（土）13:00】日本最大級のプラモの祭典「第63回静岡ホビーショー＆モデラーズクラブ合同展」会場から生中継！

5/3(土)午前0時〜声優・古谷徹と三石琴乃の朗読で聞く「日本国憲法」を24時間配信