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「チャットサポート」のニュースまとめ（103件）

検索結果：103件

チャットプラス　自治体・医療機関向けの新型コロナウイルスワクチン接種案内のチャットボットを開発、提供を開始

【3月25日（木）オンライン開催】カスタマーサポート対応はチャットの時代！満足度95%を維持している応対の秘訣をご紹介！

熱狂的ファンを作る接客チャット「チャネルトーク」導入実績40,000社突破。1年で導入実績は2倍に増加、売上はグローバルで3.3倍、日本で7倍成長

モビルス、国内初利用のVRくまモン(くまモンバーチャルスタジオでの撮影動画)を使った阿蘇くまもと空港　問い合わせ窓口の省力化サービス構築に協力。AIアバター接客「バーチャルオペレーター」を提供。

AI搭載粗大ごみチャットシステム「エコチャット」で暮らしを快適にします。

【生分解性の鉢を使用】観葉植物サービス「machiguri（まちぐり）」は事前登録の募集を開始します

コクヨアンドパートナーズとモビルス、社内ヘルプデスク特化型「チャットボット×総務コンシェルジュサービス」の提供と協業を開始

yutoriがShopifyで構築したECにて、メール対応を廃止し、チャネルトークに一本化。チャットサポートでCS対応時間75%削減とミレニアル世代のファン作りに拍車

つなぐ、こたえる、を超えていけ。モビルス、リブランディングを実施。

セキュリティソフト「ノートン(TM)️ 360」に、個人情報流出をお知らせする「ダークウェブ モニタリング機能」が搭載！個人情報流出を検知し、お知らせ、対応策をアドバイス！2月18日より。

KARTE TalkがMicrosoft Teamsとの連携を開始。Microsoft Teams上でチャットサポートを完結することが可能に

「サステナブルに植物と暮らす」オンライン植物屋『ハチドリ』【事前登録募集開始のお知らせ】

モビルス、あらゆるeKYC/AML処理をチャット経由で実現するソリューション開発で、TRUSTDOCKとの連携・協業を開始。金融機関や自治体向けをはじめ、チャット起点での手続きデジタル化を支援

TRUSTDOCK、あらゆるeKYC/AML処理をチャット経由で実現するソリューション開発で、モビルスとの連携・協業を開始。金融機関や自治体向けをはじめ、チャット起点での手続きデジタル化を支援

日本最大シェアのAIチャットボット対応チャットサポートツール「ChatPlus」、発行アカウント数が10,000社を突破！

声のバーチャルオフィス 「roundz（ラウンズ）」の英語版をリリース。チャットサポートも日本語・英語両対応に。

カルビーお客様相談室が新たなコミュニケーション方法でパワーアップ！AI自動応答と有人応答の“ハイブリッドチャット”始動

チャットサポートツール「ChatPlus」、おもてなしデザインプラットフォーム「Sprocket」と連携開始

Sprocket、チャットサポートツール「ChatPlus（チャットプラス）」と連携開始

JDLA認定プログラム第1号のスキルアップAIが、E資格対応の『ディープラーニング講座』の受講料を5万円に改定

ARCHETYP Commerce チャットサポートのリリース

ジョンマスターオーガニックがオンライン接客ツール「チャネルトーク」を正式導入。コロナ禍でのオンライン売り上げ増加に伴いECでの美容相談・カウンセリングを強化

LINEを活用した子育て支援の連携。モビルス株式会社「自治体ソリューション」から、NPO法人きずなメール・プロジェクトの孤育て予防メッセージ「きずなメール」を配信。

チャットプラス、BizteX社とテクノロジーアライアンスパートナー契約を締結

BizteX、チャットプラス社とテクノロジーアライアンスパートナー契約を締結

SmartHR、福岡市スタートアップ支援プログラム「新規創業ブースターズ」に参画

トランスコスモス、「チャットオペレーション実務能力認定」構築

「カスタマーサクセステック博覧会2020」レポート セッション1「熱狂的ファンをつくるカスタマーサクセスチャット「チャネルトーク」

【11/25（水）】Re:lation×ChatPlus共催セミナー開催のお知らせ

JR東日本様「モバイルSuicaサポートセンター」大改革！マルチチャネル化推進、お客さま利用率80%超を実現したノンボイスサポートを構築

専門家に学ぶ、成功するチャット対応のオペレーション設計と人材育成【モビルス×Me-Riseオンラインセミナー】11/5(木)開催（無料/要申込）

情報セキュリティに配慮した、チャットオペレーションの構築に関するホワイトペーパーを無料公開

年間約３万件の相談がある賃貸トラブルを『IT×専門家×ビッグデータ』の活用で早期解決に導く「住むサポ」株式投資型クラウドファンディングを開始！

Assurant、コネクテッド製品の消費者インサイトを公表

現場の声を活かしたカスタマーサポート業務改革オンラインセミナー【モビルス×TMJ、デジタルシフト対応の進め方とチャットの有効活用事例】10/7(水)開催（無料/要申込）

モビルスのAIアバター接客「バーチャルオペレーター」に有人応答機能を開発

チャットサポートサービスを強化し、提供開始

離脱抑制に特化したWeb接客ツール「KaiU」国内最大級のチャットボットツール「ChatPlus」と連携スタート

AIチャットボット対応のチャットサポートツール「ChatPlus」と離脱抑制に特化したWeb接客ツール「KaiU」が連携

成功するチャットサポート開設の秘訣を公開【モビルス×ベルシステム24、チャット導入応援オンラインセミナー】7/10(金)開催（無料/要申込）

生活を便利にする次世代テキストコミュニケーションプラットフォームを自社開発～LINE、+メッセージに対応した「クロスキャスト」の正式提供を開始

モビルス、問い合わせ対応業務のBCP対策に有効な、チャットや電話自動応答についてのホワイトペーパーを無料公開

テレワーク時代の顧客サポートで注目の、最新AIとチャットサポート活用「新型コロナ対応の長期化を見据えた顧客サポートのカタチ」5月22日(金)オンラインセミナー開催（無料/要申込）

モビルス、BCP対策・在宅勤務導入支援のため、AI電話自動応答システム「mobiVoice」無償提供を開始

『マネーフォワード クラウド』、月額980円で利用可能な「パーソナルミニ」プランを新設

AI対応チャットサポートシステム「ChatPlus」が ITreview Best Software in Japan 2020に選出！

ホワイトペーパー「カスタマーサポートのリモートワークを促進！チャットサポート導入のススメ」を無料公開

オンライン上でビューティアドバイザーによる接客を受けながら 自宅でここちよいお買い物体験が可能に。ビューティアドバイザーによる有人チャットサービス開始　2020 年 4 月 27 日（月）より期間限定

ららぽーと、三井アウトレットパークのお客さま向けや、社内、テナント向けに合計14本のチャットボットが稼働、満足度向上と効率化を目的にさらなる展開を目指す！

5月20日(水)チャットボット最新情報セミナー【オンライン版】のお知らせ

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「春画展」（主催:ニコニコ美術館）詳細情報＠ニコニコネット超会議2021

新メディア追加「ドワンゴジェイピーnews」

首都圏1都3県の緊急事態宣言 3月21日まで延長へ｜菅首相が3/5(金)21時より記者会見