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「顧客の視点」のニュースまとめ(7件)
「顧客の視点」のニュースまとめ(7件)
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日立社会情報サービス×キリンビバレッジ、DX・ESG推進の取り組みを公開
Exアプローチ
日立
デザイン思考
2023/10/04 13:18
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【8月24日(木) 無料セミナー】『新製品創出につながる「顧客視点」の育て方』を開催(ストックマーク主催)
顧客視点
新製品開発
新製品創出につながる の育て方
2023/08/21 10:00
0
TOC(制約理論)を活用してDXを成功に導くためのプロセスを無料オンラインセミナーで解説(10月19日@18:30)
TOC
ゴールドラット
全体最適
2022/10/09 09:41
0
野村総合研究所、B2C企業向けにCX(顧客体験価値)を顧客の視点でスコアリングする「CX診断メニュー」の提供を開始 ~顧客の声をもとに定量化を図り、他社と比較した強み・弱みを発見~
CX診断メニュー
スコアリング
顧客の視点
2022/07/13 11:30
0
Slack向け翻訳アプリKiaraの(株)キアラ、元アマゾンジャパン・バイスプレジデントの紣川謙氏が戦略顧問で参画し顧客中心主義を強化
slack
サブスクリプション
アマゾンジャパン
2021/01/14 15:00
0
HDI-Japan「問合せ窓口格付け」および「Webサポート格付け」における「三つ星」獲得のお知らせ
Webサポート格付け
問合せ窓口格付け
HDI
2020/09/10 15:00
0
HDI-Japan「問合せ窓口格付け」及び「Webサポート格付け」における 「三つ星」獲得のお知らせ
Webサポート格付け
問合せ窓口格付け
HDI
2019/08/08 15:00
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