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「顧客サービス」のニュースまとめ(43件)

検索結果:43件

セゾン情報、クラウド監視サービス「SAIMON」の本格展開開始

ユナイテッドが国内No.1 アプリ分析ツール「App Ape」導入

ジェネシス、新たにGenesys CloudとMicrosoft Teamsとの統合を発表し、顧客サービスにおける生産性とコラボレーションを促進

カタリナマーケティングジャパン、顧客サービスの強化およびデータ運用の効率化を目指しグローバルオペレーション担当VPとしてカルロス ロー・オルティスが就任

6/25(木)より、Amazonにて公式販売を開始。オンラインでの公式販売チャネルの追加と迅速なお届けを通して、顧客サービスの向上を目指す。

ニューノーマルにおける顧客サービスの非対面化やリモートワークを支援 セキュリティ課題を解決する認証サービスを今秋提供開始 -QRコードを活用したパスワードレスの認証方式で不正アクセスを未然に防止-

ServiceNow、ガートナーの2020年マジック・クアドラントのCRMカスタマー・エンゲージメント・センター部門でリーダー評価を獲得

リミニストリート、新しいAI(人工知能)アプリケーションでソフトウェアの課題解決にかかる時間を23%短縮

Royal Enfield が日本におけるディストリビューターとしてピーシーアイ株式会社を任命

Pegasystems、Ethical Bias Checkを発表

EY/ULIレポート、世界の主要ビジネス地区は新型コロナウイルス終息後も長期的に魅力を保つことを示唆

6年連続世界第1位を獲得!中部国際空港セントレアが空港顧客サービスの評価3部門で世界第1位を受賞

Koch Industries、Golden Gate Capitalの持ち株含むインフォアの全株式買収に同意

コインランドリーwash+、法人フランチャイズ加盟店を募集開始

【ヘイズ・ジャーナル最新号発行】

品川で飲むなら「Dining Bar Arrays(アレイズ)」の10周年記念、新顧客サービスでお得に乾杯!

【コンビニのイメージに関するアンケート調査】生活圏にあった場合に最も利用したいコンビニは、「セブン‐イレブン」が4割弱、「ローソン」「ファミリーマート」が各10%台

ユリス・ナルダン XPLORE ブロックチェーン・テクノロジー

受付発券 iPadアプリ「Serialna(シリアルナ)」Webサイトリ ニューアルオープン!

小売業界のデータ活用プラットフォームを提供する株式会社Flow Solutionsが、機器購入費用不要のレンタル方式での提供と、総額1,000万円の導入工事費用無料キャンペーンを開始

整形外科/接骨院/整体向けに運動療法を強みにしたCRMのクラウドサービスを展開する「リハサク」がANRI、DNX Ventures、マネックスベンチャーズから1.1億円を調達

【米国リリース抄訳】セールスフォース・ドットコムとAWS、グローバル戦略的パートナーシップを拡大

凸版印刷、スマホで見られるVRでトヨタホームの顧客サービス支援

TKP、パシフィックセンチュリープレイス内に都内初のリージャスとの共同出店!2019年11月下旬より順次開業

Appier チーフAIサイエンティスト、ミン・スン「投資対効果(ROI)を高めるAI」について発表

トランスコスモスコリア、顧客向けサービスの国際標準資格「COPC」取得者数が50人に

Inspiro、第16回スティービーアワード賞のインターナショナル・ビジネス・アワード (IBA)部門にて、年間最優秀マネジメントチームおよび年間最優秀顧客サービスチーム賞を受賞

小売業界に向けたデータ活用ソリューションを提供する株式会社Flow Solutionsが総額1.5億円の資金調達を実施

JTBがYext プラットフォームを導入し、顧客サービスを変革 ~ 来店予約を推進し、お客様のニーズに合ったサービスの提供に注力 ~

通販では「梱包デザイン」も大切との調査結果。ダンボール通販サイト調べ

TPCマーケティングリサーチ株式会社、通販化粧品市場について調査結果を発表

TKP、品川駅港南口エリアへ新規出店!「TKP品川グランドセントラルタワーカンファレンスセンター」(仮称)2019年10月1日開業

日本のスポーツ観戦は「試合中」に期待が偏重―「スポーツ観戦体験グローバル調査レポート~サッカー編」を発行

病院や接骨院のリハビリ業務を支援する「リハサク」がアプリコットベンチャーズからシードラウンドで数千万円調達

TKP、「日本リージャス」を買収~今後のリージャスビジネスを長期独占的に展開~

5年連続世界第1位を獲得!中部国際空港セントレアが空港顧客サービスの評価2部門で世界第1位を受賞

テックワン、ONE-NETBOOK Technology Co.,Ltd. と国内代理店契約締結。 日本市場向け「OneMix2S」を今春販売開始

ジェネシス、アジア太平洋地域のSMB企業の顧客サービスのトレンドを調査~87%が顧客エンゲージメント・ソリューションのクラウドへの移行を計画

全世界で利用 営業・マーケティングなど運用一体のプラットフォーム 「Zoho CRM Plus」日本語サポートサービス 2月1日スタート はじめてガイド、FAQ、オンラインヘルプまで対応

元日・2日は「従業員の『元気』充電のため休みます」 スーパーの取り組み、応援の声も

ウフル、AOKIグループ統合顧客サービスのシステム導入に協力

顧客サポート担当者向けお問い合わせ管理システム最新版 AI搭載顧客満足度向上支援 AIでお客様に最適な情報を提供 業務フローの自動化 管理者専用アプリ搭載 「Zoho Desk」11月16日提供開始

営業、マーケティング、顧客サポート 顧客サービスの提供 オールインワン顧客体験プラットフォーム最新版 「AIアシスタント」「ビジネス分析ツール」搭載 「Zoho CRM Plus」11月16日提供開始

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“処女ってことでしょ? その歳で…”「セックスして一人前」という風潮にモヤモヤする話

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「Excel使えないおじさん」をどこまで許容すべきか? 文化庁の補助金申請でひと悶着

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「俺は性善説を捨てたくないんだよ」古舘伊知郎氏と橋下氏が憲法9条、日米同盟、核廃絶をめぐって激論

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国民に「自殺のない社会」を…加藤官房長官の発言に批判の声

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30代男性、デートで彼女にソファー席を譲らず嘲笑される 投稿に反響相次ぐ

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尖閣沖で海保巡視船と台湾漁船が接触、「日本は損害賠償すべき」と主張も―台湾メディア

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「帰って下さい」竹内結子さん宅に押し寄せたマスコミにユーチューバーが注意する動画が話題に!警察官もなぜかユーチューバーだけに注意し反発!

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「日本人はいまだに韓国製品を冷遇」韓国メディアの指摘に、ネット反論=「日本を知るべき」

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「早く宿題終わったなら余った時間勉強しなさい」 会社でも見掛ける“やる気を無くすシステム”描いた4コマがあるある

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枝野流「消費税ゼロ」実現への2つのハードル

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