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「顧客体験」のニュースまとめ（10件）
「顧客体験」のニュースまとめ（10件）
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プレイド、KARTEシリーズのウェブチャット「KARTE Talk」をプレイドグループのRightTouchへ事業移管
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Zendesk、AIネイティブの分析プラットフォーム提供企業のHyperArcを買収
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2025/07/24 11:00
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【2025年 夏のスペシャルオファー】顧客体験（CX）・デザインリサーチ専門のコンサルティングファーム 株式会社mctによる無料相談会のご案内
CX
CX支援
顧客体験
2025/07/17 15:50
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プレイド、KARTEシリーズの「リージョン固定プラン」および「監査ログ機能」を提供開始
CX
顧客体験
2025/07/17 09:00
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120万人が利用する家計診断・相談サービス『オカネコ』の知見を展開、新しい顧客体験（CX）をつくる金融機関向けソリューション『オカネコPartners』本格始動
金融
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AI
2025/07/15 10:00
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Zendesk 日本法人の代表執行役社長に森 太郎が就任
カスタマーエクスペリエンス
顧客体験
顧客満足度
2025/07/11 11:00
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オンラインセミナー「問い合わせ対応が変わる！顧客体験DX」を 7月17日（木）に開催
顧客体験
DX
問い合わせ対応
2025/07/10 10:00
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プレイド、マルチチャネルマーケティングオートメーション「KARTE Message」正式版を提供開始
CX
顧客体験
MA
2025/07/09 09:00
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【事例インタビュー】会員基盤から体験価値の創造へ。アガットがMGRe導入で実現したデータ活用とCRM革新
データ活用
顧客体験
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2025/07/03 10:00
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ヤマハ株式会社、生成AI×統計解析を活用したVoC分析サービス「TopicScan︎」を導入
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VoC
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2025/07/02 10:40
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