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「FAQ」のニュースまとめ(1635件)
「FAQ」のニュースまとめ(1635件)
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月間7,000万PV突破の大人気漫画家・まめきちまめこの初の個展「メロとタビのにゃごや展」が地元名古屋で初開催!
名鉄
メロとタビのにゃごや展
まめきちまめこ
2025/05/14 17:00
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生成要約サービス「QuickSummary2.0」に音声ファイルアップロード機能が追加
QuickSummary2.0
AI2ASR
コンタクトセンター
2025/05/14 11:00
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DXにより利便性向上・業務効率化をさらに推進
AI
奈良市
本市
2025/05/13 16:06
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ベルシステム24、市民の問い合わせ窓口を一元化する「藤沢市コンタクトセンター」での自治体DX事例を公開
藤沢市コンタクトセンター
市職員
株式会社ベルシステム24
2025/05/13 10:00
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株式会社 IIJエンジニアリング が無料通話「TOLFA」の販売代理店契約を締結
TOL
IVR
IIJ
2025/05/13 09:40
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【新製品リリース】TIGEREYE マルチチャネルAIエージェント「TIGEREYE AGENT」を発表
TIGER
TIGEREYE AGENT
特許出願
2025/05/12 12:00
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問い合わせ削減の新提案、セルフサポートシステム『ヘルプドッグ』マンガ動画「マンガでわかる!ヘルプドッグ」を公開
セルフサポート
ヘルプドッグ
マンガでわかる!ヘルプドッグ
2025/05/12 08:30
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「LINE ヤフー Partner Program」において「Technology Partner」のコミュニケーション部門「Advanced」に認定
LINE
Technology Partner
公式アカウント
2025/05/08 12:00
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AIが企業の入札活動を変革する ~「入札サポートAIエージェント」サービス提供開始~
入札サポートAIエージェント
AI
Bunzz AI OCR
2025/05/08 09:26
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人的資本を最大化し “人手不足” を跳ね返す──「クラストリーム AI リサーチ」β版受付開始
クラストリーム
株式会社アイ・ピー・エル
AI
2025/05/07 14:00
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ツーリストホテル『ホテルリソル函館』ゴールデンボンバー・鬼龍院翔さん&ラジオDJやまだひさしさんによるトークイベント「ラジオみたいなイベント」vol.42 函館編に協賛し開催
ホテルリソル函館
ラジオみたいなイベント
リソルホテルズ
2025/05/01 14:00
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【ノーリツがAI-FAQを導入し、Web経由の問い合わせを30%削減】最適化したFAQページを見て自己解決したユーザーが増加
FAQ
ノーリツ
HDI
2025/05/01 10:00
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かわいいアバターと“好き”を詰め込んだ部屋で一緒に作業ができる『gogh: Focus with Your Avatar』配信開始。Lo-fi音楽や環境音を聴きながら作業を進めたり、ペットを育成したりすることもできる
Focus with Your Avatar
アバター
Lo-fi
2025/04/30 20:00
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アバター×作業集中PCゲーム『gogh: Focus with Your Avatar』、本日発売!
アバター
Focus with Your Avatar
クロダ
2025/04/30 20:00
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アイスマイリー、AIエージェント×ナレッジマネジメントカオスマップを公開!
AI
ナレッジマネジメント
smiley
2025/04/28 10:00
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アイスマイリー、AIエージェント×ナレッジマネジメントカオスマップを公開!
AI
ナレッジマネジメント
ai
2025/04/28 10:00
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アイスマイリー、AIエージェント×ナレッジマネジメントカオスマップを公開!
AI
ナレッジマネジメント
ai
2025/04/28 10:00
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【7日連続 新サービスリリース 第5弾】FAQ対応、社員からの問い合わせ、「また同じ説明をしてる…」を、AIが解決!
チャットボット
D.チャット
AI
2025/04/25 15:02
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ウフル、AIを活用した金融業界向けコンタクトセンター刷新ソリューションの提供開始
コンタクトセンター
AI
ウフル
2025/04/25 10:00
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AIで実現する業務効率化とは?具体的な方法や活用例を解説
AI
注意点
創造的
2025/04/24 17:00
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AIデータ社、行政ナレッジをAIで即時活用、条例・手続き・住民対応の現場力を支える「AI孔明TM on IDX」公共・自治体向けに提供開始、~行政の知識を、AIで“すぐに使える力”に~
AI
ナレッジ
AI孔明TM on IDX
2025/04/23 10:30
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AIデータ社、保険業務の複雑な判断と照合をAIが支援、ナレッジチームドライブ(RAG Ready対応)搭載の「AI孔明TM on IDX」、保険業界向け提供を開始 ~AIが保険知識を“使える形”に~
AI
ナレッジ
AI孔明TM on IDX
2025/04/22 15:00
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顧客の自己解決を促進しカスタマーサポートの業務効率化を支援、「ヘルプドッグ」正式版提供開始
ヘルプドッグ
FAQ
AI
2025/04/21 07:00
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5/9開催【コールセンター運営改善ウェビナー】AI活用による問い合わせ対応変革!~FAQとAIボット連携による顧客対応効率化と有人対応最適化戦略をご紹介~
ウェビナー
AI
FAQ
2025/04/18 10:00
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5/9開催!【コールセンター運営改善】AI活用による問い合わせ対応変革ウェビナー! ~FAQとAIボット連携による顧客対応効率化と有人対応最適化戦略をご紹介~
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5/9開催!【コールセンター運営改善】AI活用による問い合わせ対応変革ウェビナー! ~FAQとAIボット連携による顧客対応効率化と有人対応最適化戦略をご紹介~
ウェビナー
AI
FAQ
2025/04/18 10:00
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『RAG×AIでFAQ・電話を自動化し、社内外対応の人手不足を解決』というテーマのウェビナーを開催
ウェビナー
RAG×AIでFAQ・電話を自動化し、社内外対応の人手不足を解決
RAG
2025/04/18 09:00
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ナレッジ管理SaaS「NotePM」が「ITreview Grid Award 2025 Spring」で、マニュアル作成ツール、コラボレーションツール部門において「Leader」を19期連続受賞!
NotePM
ITreview Grid Award 2025 Spring
Leader
2025/04/17 10:00
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顧客の自己解決を支援し、カスタマーサポートの業務負荷を軽減する、セルフサポートシステム「ヘルプドッグ」正式版の提供を開始
FAQ
ヘルプドッグ
セルフサポート
2025/04/17 09:00
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TayoriがFAQにもAI機能を搭載。FAQ検索ワードからAIが汲み取り回答
FAQ
AI
チャットボット
2025/04/16 15:30
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データ分析業務の効率化を実現!NTTドコモにおけるリモートワークでのデータ分析体制構築プロジェクトにデータマスキングソフトウェア「Insight Masking」導入
データ分析
Insight Masking
インサイト
2025/04/15 11:00
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ユウクリ、デザイナー・クリエイターの「トライアル採用」サービスを開始。採用後のミスマッチを解消
トライアル採用
契約トライアル採用
派遣トライアル採用
2025/04/15 10:30
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生成AIを活用した業務効率化ツール「Crew」、全ての社内資料を参照し回答を作成する一元検索機能をアップデート!
Crew
AI
プロンプト
2025/04/15 10:10
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ANA XがUI/UX改善ツール「Onboarding」を導入、顧客問い合わせを27%削減
UX
ANA
UI
2025/04/15 08:30
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AIカスタマーサポートのグローバルリーダー「Intercom」が待望の日本語対応を開始 *AIチャット・メール・電話・FAQの統合ツール
FAQ
AI
ナレッジ
2025/04/14 12:25
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マイステイズ・ホテル・グループ150施設に「tripla Bot」の提供開始!
tripla Bot
トリプラ
tripla Book
2025/04/10 15:32
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ビーウィズ、「AI・人工知能EXPO」にAIエージェント「Tetory」出展決定
ビーウィズ
Tetory
ビーウィズ株式会社
2025/04/08 15:31
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宿泊業界特化型AIエージェント「Hosport」、顧客体験を進化させる新機能の提供開始
AI
FAQ
一元管理
2025/04/08 13:30
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【総額30万円!】FirstCare キャラクターネーミングキャンペーン開催!!|株式会社ビーシステム コーポレートサイト新設・ファーストケア サービスサイト全面リニューアルのお知らせ
ファーストケア
介護事業
介護保険
2025/04/08 10:00
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【Japan IT Week 春 2025 出展】生成AI-OCR・RAGの最新デモを披露!スクーティーが東京ビッグサイトに出展
AI
RAG
OCR
2025/04/08 10:00
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キンドリル、生成AIを活用したFAQ自動生成システムを発表
FAQ
コンタクトセンター
AI
2025/04/07 11:00
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「AI博覧会 Spring 2025」会場レポート
AI
チャットボット
AI博覧会 Spring 2025
2025/04/07 10:00
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インゲージ、オンラインセミナー「カスタマーサポートの最前線2025」を開催
カスタマーサポートの最前線2025
チャットボット
FAQ
2025/04/03 15:00
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Helpfeel、AIエージェントがプロデュースする「インドア花見」を開催
AI
インドア花見
FAQ
2025/04/02 18:13
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“意識しないAI”をカスタマーサポートに。2030年、人材不足は知らぬ間にAIが解消
AI
FAQ
行動者
2025/04/01 13:00
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日本システム技術へ「AI Messenger Voicebot」を導入
AI Messenger Voicebot
AI
BIZTEL
2025/03/31 13:00
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マニュアル作成・社内wikiツール「NotePM」がITトレンドの「2024年下半期 Good Product バッジ」を受賞!
NotePM
IT
ITトレンド
2025/03/31 10:00
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第8回「ITトレンド Good Productバッジ」を発表!ユーザーから高い評価集めたITシステム 218製品 が受賞しました
ITトレンドGood Productバッジ
IT
株式会社イノベーション
2025/03/27 15:00
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AIの学習をもっと手軽に!Web接客AIアバター『PITALIy』がAI設定機能を強化
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2025/03/27 11:00
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ロイヤルパインズホテル浦和で「talkappi MEMBER」が本格稼働、デジタル会員証でDXを推進
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5/18(日)11:00【コスプレ祭り】「日本橋ストリートフェスタ」を現地から生中継【ストフェス2025】
【5/17(土)13:00】日本最大級のプラモの祭典「第63回 静岡ホビーショー&モデラーズクラブ合同展」会場から生中継!
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