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「NTTコムオンライン・マーケティング・ソリューション株式会社」のニュースまとめ（276件）

検索結果：276件

【オンラインセミナー】「ウイルスバスター」のNPSスコア向上を実現した顧客体験改善の取組み ～トレンドマイクロの顧客ロイヤルティ向上事例～

TIBCO Spotfire(R)、製造業におけるBI市場で3年連続国内シェアNo.1を獲得

NTTコム オンライン、顧客サービス向けシステムのデータベースをオープンソースのPostgreSQLからEDBに移行

【会場開催/製薬・ヘルスケア交流セミナー】ブリストル・マイヤーズ スクイブのCX成功事例からナレッジを高める

【会場開催】ワークショップ | 成功のためのプロダクトマネージャーのデータ分析方法を実践（2024年4月16日（火）16：00～開催）

オートバックスセブン、顧客ID統合連携基盤として「SAP® Customer Data Cloud」を導入

オートバックスセブン、顧客ID統合連携基盤として「SAP(R) Customer Data Cloud」を導入

NTTコム オンライン、「The Analytics Forum」日本語版を開催

NPSベンチマーク調査 業界横断分析シリーズ【第4弾】顧客のクレーム行動とNPSの関係性分析レポート

ビジュアルアナリティクスツール「TIBCO Spotfire(R)」4回連続 製造業向けダッシュボード国内シェアNo.1を獲得※1

NPSベンチマーク調査 業界横断分析シリーズ【第3弾】口コミ貢献度分析レポート

「Diversity, Equity and Inclusion（DE&I）に関する実態調査」の結果を発表

ビジュアルアナリティクスツール「Spotfire(R)」の長期サポートバージョン14.0 LTSを提供開始

NPSベンチマーク調査 業界横断分析シリーズ【第2弾】NPS導入状況分析レポート

NTTコム オンライン「SAP (R) Customer Experience アワード 2024」を受賞

eNPSとテレワークに関する分析レポート

NTTコム オンラインの「空電プッシュ」「ビデオトーク」が「BOXIL SaaS AWARD Spring 2024」 において、各部門で『Good Service』『機能満足度No.1』などを受賞

都市ガスを対象にしたNPS(R)ベンチマーク調査2023の結果を発表。NPS1位は大阪ガス

NPS銀行部門トップを獲得した住信SBIネット銀行株式会社様のインタビュー記事を公開

NTT コムオンライン、従業員の会社への愛着度を測る指標である、「eNPS」を用いた従業員エンゲージメント調査結果を発表。

NTTコム オンラインの「空電プッシュ」と「モバイルウェブ」が、タカラスタンダードの問い合わせ電話のWeb誘導サービスに採用

「働き方改革2023」を公表

ネット専業型旅行会社を対象としたNPS(R)ベンチマーク調査2023の結果を発表。NPSおすすめランキング1位は一休.com

「ソーシャルリスクレポートVol.3」を公開【無料レポート】

NTTコム オンラインの「空電プッシュ for LGWAN」、株式会社TACTが提供する自治体向け電話自動案内システム「AIコンシェルジュ(R) for LGWAN」のSMS送信プラットフォームとして採用

総合型旅行会社を対象としたNPS(R)ベンチマーク調査2023の結果を発表。NPSおすすめランキング1位はジャルパック

「空電プッシュ」、A2P-SMS国内法人市場において5年連続マーケットシェア1位獲得

【会場開催】ワークショップ | 成功のためのプロダクトマネージャーのデータ分析方法を実践

【特別調査】NTTコム オンライン、製薬業界（消化器系）を対象にしたNPS(R)ベンチマーク調査を実施

NTTコム オンラインの「モバイルウェブ SMSアンケート」、花王が採用

航空業界を対象としたNPS(R)ベンチマーク調査2023の結果を発表。NPSおすすめランキング1位はANA

NTTコム オンラインの「空電プッシュ」、NRIセキュアテクノロジーズのSMSによるワンタイムパスワード送信サービスとして採用

NTTコム オンラインの「ビデオトーク」、東京都目黒区「福祉のコンシェルジュ」のひきこもり相談に採用

【オンラインセミナー】これだけはおさえたい！NPSの基礎から分析まで～いまさら聞けない：CX向上・NPS導入のポイント～

NTTコム オンラインの「空電プッシュ」「ビデオトーク」が「BOXIL SaaS AWARD Winter 2023」 にてそれぞれの部門で『Good Service』『機能満足度No.1』などを受賞

市場規模は約1.3兆円と推計「デジタル給与払いの利用意向に関する意識調査」を実施

ネット証券を対象にしたNPS(R)ベンチマーク調査2023の結果を発表。NPS1位はSBI証券

NTTコム オンラインの「SAP(R) Customer Data Cloud」ソリューション、西武ホールディングスが顧客ID統合連携基盤として導入

対面証券を対象にしたNPS(R)ベンチマーク調査2023の結果を発表。NPS1位は大和証券

セキュリティソフトを対象としたNPS(R)ベンチマーク調査2023の結果を発表。NPSおすすめランキング1位は7年連続でESET

【オンラインセミナー】プロダクトマネージャーのためのSaaS/サブスクサービス拡大の秘訣

NTTコム オンライン、「第17回ASPICクラウドアワード2023」において「社会貢献賞」「ASPIC会長賞」など3賞を受賞

ダイレクト型自動車保険業界を対象にしたNPS(R)ベンチマーク調査2023の結果を発表。NPS1位は4年連続でソニー損保

代理店型自動車保険業界を対象にしたNPS(R)ベンチマーク調査2023の結果を発表。NPSおすすめランキング1位は5年連続で東京海上日動

企業のCX向上の取組み実態のレポート

NTTコムオンラインの「空電プッシュ」、『キャリア共通番号』を提供開始

NPSベンチマーク調査 業界横断分析シリーズ【第1弾】NPS時系列分析レポート

【会場開催】NPS活用のための交流ワークショップ～トレンドマイクロ様の事例講演と異業種企業によるグループワークからCX改善の知見を学ぶ～

「働く男女の更年期症状に関する意識調査」を実施

【特別調査】NTTコム オンライン、製薬業界（循環器系）を対象にしたNPS(R)ベンチマーク調査を実施

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