生活者起点のマーケティング支援事業を行う株式会社ネオマーケティング（本社：東京都渋谷区、代表取締役：橋本光伸、以下「ネオマーケティング」）は、象印マホービン株式会社（本社：大阪府大阪市、代表：市川 典男、以下「象印マホービン」）のマーケティング支援事例を公開いたしました。

象印マホービン株式会社　第三事業部　（左）森嶋 孝祐様　（右）大塚 萌衣様

象印マホービン株式会社は、創業以来、お客様の『暮らしを創る』ことを使命として、時代に即した商品を開発されています。2020年には、ステンレスボトルにおいて「せん」と「パッキン」の一体化を実現した業界初※の技術「シームレスせん」を開発されました。
※ステンレスボトルにおいて、せんとパッキンをひとつにしたせん構造の技術。（2020年7月30日発表による　象印調べ）

ステンレスボトルの開発において、ユーザーの課題解決に徹底的に向き合い続けた結果、それらを根本的に解決するシンプルなアイデア、「シームレスせん」にたどり着いたといいます。
しかし、商品発売当時は新型コロナウイルス感染症によって市場が混乱したタイミングでもあり、上市した商品に関する調査が十分にできていない状態であったため、以下のようなご支援を行いご活用いただきました。

【ご支援内容】
  • ユーザーに商品を一定期間使用して頂いたうえで、インタビュー調査を実施
  • 調査は全てオンラインで実現
  • 得られたユーザーの声を、ステークホルダーへの説明資料に活用

ネオマーケティングは、今後もこうしたお客様への支援事例の公開を継続してまいります。

▼事例記事
https://neo-m.jp/work/24/

■象印マホービン株式会社について
象印マホービン株式会社は、マホービンをはじめ、炊飯ジャーや電気ポット、ステンレスボトルなど、生活者の身近にある様々な家庭用品を提供している国内屈指の家庭用品メーカーです。
生活者の視点に立つということを企業活動の原点に置き、生活者が抱える食や暮らしに関する不満や負担、課題を解決する商品やサービスを提供し続けています。

会社名：象印マホービン株式会社
本社所在地：大阪市北区天満一丁目20番5号
代表取締役 社長執行役員：市川 典男
URL：https://www.zojirushi.co.jp/index.html


■株式会社ネオマーケティングについて
会社名：株式会社ネオマーケティング
所在地：東京都渋谷区南平台町16-25 養命酒ビル
代表者：代表取締役　橋本 光伸
証券コード：4196（東京証券取引所　JASDAQスタンダード）
事業内容：マーケティング支援事業
（インサイトドリブンサービス、カスタマードリブンサービス、デジタルマーケティングサービス、PRサービス、カスタマーサクセスサービス）
URL：https://neo-m.jp/

配信元企業：株式会社ネオマーケティング

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