スーパーマーケットやコンビニで、セルフレジを導入する店舗を見かける機会が増えました。
店員と客の接触機会を減らし、自動で釣銭のやり取りを行えるセルフレジは、新型コロナウイルス感染症の感染リスクを減らす意味でも、時代にあったサービスといえるでしょう。
しかし、便利な反面、思わぬリスクも。
狸谷(@akatsuki405)さんは、セルフレジの使い方に対する注意喚起を漫画にし、Twitterに投稿しました。
『己の便利は誰かの不便』
自動釣り銭機に異物詰まらせたらマジで地獄です。
— 狸谷 (@akatsuki405) January 19, 2022
でも自分もキャンペーンシール配る立場でもあるので申し訳ないと言いましょうか……。
今回の小銭ぶちまけNGの理由は身内に理解してもらえてよかった(^◇^;) pic.twitter.com/PjvCI1Uv6U
セルフレジは釣銭を自動で計算してくれるだけでなく、例えば10円玉10枚が100円になって戻ってくるなど、小銭の整理をしたい時にも便利といえるでしょう。
しかし、セルフレジは、両替を目的に作られたものではありません。
両替機として使おうとする人がいることにも驚きですが、狸谷さんが不安視しているのは、投入口の詰まり。
財布の中身には、無意識に入れておいたキャンペーンシールなど、硬貨以外のものが入っている場合もあります。
硬貨以外のものが、詰まりの原因になるのはいわずもがな。メンテナンスが必要となり、店側にも迷惑がかかります。
狸谷さんの漫画には、さまざまなコメントが寄せられており、実際にレジ業務を担当しているという人からは、「両替機として使うことを、ライフハックと称して広めてる人も見受けられます」と、驚きの声も。
両替機として使おうとしている人は、小銭の整理ができて便利かもしれません。しかし、その結果、どういう影響が出るかまで考えてほしいもの。
漫画のタイトルにもなっているように『己の便利は誰かの不便』ということを頭に入れておきたいですね。
[文・構成/grape編集部]
- 出典
- @akatsuki405
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