日本最大級のデリバリーサービス『出前館』（東京都渋谷区）は、TOMPLA株式会社（新潟県新潟市）、株式会社吉富運輸（兵庫県神戸市）、日本コンピューターネット株式会社（大阪府大阪市）、スターバックス コーヒー ジャパン株式会社（東京都品川区）、神戸学院大学（兵庫県神戸市）と協働し、兵庫県・NIROの令和４年度ドローン社会実装促進実証事業として、2022年10月11日（火）から11月3日（木）まで、 神戸市ハーバーランドとポートアイランド間で、『出前館』のアプリを利用したフードデリバリーのテストマーケティングを行います。なお、TOMPLA株式会社との取り組みは、2022年9月の新潟市でのテストマーケティング※に続く2回目の取り組みとなります。※10月15日（土）のフライト時に、機体に不具合が生じたため、継続しての運行ができなくなったことから、実証実験を一時中止とさせていただきます。（2022年10月17日（月）追記）
これまでの実証事業は、 運搬後の食品品質や航路の検証のため、 単日かつ限定された注文回数での実施となり、 実際の市場環境とは言い難いものでした。そこで、ドローンフードデリバリーの商用化のため、出前館アプリを利用した20日間のテストマーケティングを実施します。
ポートアイランド西岸は滞在人口に比して飲食店が少ない地域です。フードデリバリーも、飲食店が密集する三宮地区から橋を渡る必要があるため、配達の請負者が少なく、飲食の選択肢が限られています。地域で大きな割合を占める神戸学院大学の学生約6,000人と職員、地域住民を対象にスターバックスのコーヒーを、提供元のハーバーランド側から約5分間のドローン飛行で提供します。消費者への周知、広告は、マーケティングを専門とする神戸学院大学経営学部 辻 幸恵教授が指導するゼミが担当し、メインターゲットである大学生のインサイトに基づいた施策を展開します。
『出前館』は、今後も地域社会の活性化に寄与するため、新しいテクノロジーを活用しながら、あらゆる人々を支えるライフインフラを目指してまいります。
※・・・参考：https://corporate.demae-can.com/pr/news/demaecan/niigatacity_drone.html
【テストマーケティングの様子】
【神戸学院大学学内配布チラシ】
＜ テストマーケティング概要 ＞
- 日時
- 飛行区間
- 運搬物
- テストマーケティング手順と内容
２. ドローンの運搬箱に商品を積み込み、高浜岸壁から離陸し、神戸港を横断、約5分後にポーアイしおさい公園に着陸します。
３. 着陸後、着陸ポートのパイロット補助者が、着陸ポートまで受け取りに来た注文者に手渡します。
＜ 事業実施各社の主な役割 ＞
TOMPLA株式会社：本実証事業主体社、事業統括、ドローンオペレーション統括、独自ドローンおよび技術者提供
株式会社出前館：注文プラットフォームの提供
株式会社吉富運輸：ドローンの遠隔運航管理
日本コンピューターネット株式会社：ドローンの遠隔運航管理及び指導
スターバックス コーヒー ジャパン株式会社：飲料の調理、提供
神戸学院大学：消費者への周知、広告
＜ 事業支援行政の主な役割 ＞
兵庫県およびNIRO：実証事業の助成、地域および関係者との調整等
神戸市：実証事業協力 地域及び関係者との調整等
近畿経済産業局：実証事業協力 各所関係者との調整等
【『出前館』とは】
『出前館』は、アプリやサイトから簡単に注文でき、さまざまなシーンで活用可能な全国47都道府県に展開する国内最大級のデリバリーサービスです。サービスを開始以降、加盟店舗数は拡大し、現在100,000店舗以上になりました。フードデリバリーサービスとして始まった『出前館』は、昨今では日用品の配達など"ラストワンマイル"の領域までサービスを推し拡げ、進化し続けています。今後、フードデリバリーを起点とし、さまざまなシーンにフィットするサービスとして事業を拡大し、ライフインフラとして進んでまいります。（https://demae-can.com/）
【株式会社出前館 概要】
（コード番号：2484 東京証券取引所 スタンダード 市場）
所在地：〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷 5丁目27番5号 リンクスクエア新宿
代表者： 代表取締役社長 藤井 英雄
WEBサイト：https://corporate.demae-can.com/
概要：日本最大級のデリバリーサービス『出前館』の運営
資本金：1億円（2022年1月6日現在）
※本ニュースリリースに記載されている会社名および商品・サービス名は、各社の商標または登録商標です。
配信元企業：株式会社出前館
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