企業の危機管理を総合的に支援する株式会社エス・ピー・ネットワーク（本社：東京都／代表取締役社長：熊谷信孝）は、2020年4月から提供開始したオンライン研修『SPリスク・ラーニング』に、2022年10月27日から４つの新コンテンツを追加します。今回は「クレーム対応の基本-責任者編-」「クレーム対応の基本-パート・アルバイト編-」(※11月中旬追加予定)「反社会的勢力排除の基本」「社会人の基本」が新しく加わります。価格は当社会員組織の「SPクラブ」会員の場合、1講座80,000円～（税抜き）。
企業危機管理のプロによる基本的かつ実践的な研修
2022年2月に厚生労働省から、コロナ禍などを受けて増大した顧客によるハラスメントから従業員を守るための「カスタマーハラスメント対策企業マニュアル」が公表されました。また、反社会的勢力との関係に向けられる目線が厳しさを増すなど、「企業を守る」「従業員を守る」ための対策の重要性は高まっています。
『SPリスク・ラーニング』は管理職、一般職、パート・アルバイト問わず、会社員として欠かすことのできないリスクマネジメントの内容について学ぶことができるオンライン研修です。数々の危機管理コンサルティングを実施してきた当社ならではの視点で、各テーマについて基礎から解説します。
スキマ時間で受講可能。「理解度テスト」で研修の効果を測定
短時間で研修を受講したいというお客様の要望にお応えし、１つの講座を細かく分けることでスキマ時間を利用した受講も可能になりました。『SPリスク・ラーニング』では30～60分程度の講座を1コマ2～15分程度の動画で効率的に学ぶことができます。また、中間と最終の2回に分けて動画再生率を報告することで進捗が確認できるほか、付属の「理解度テスト」により研修の効果を確認することができます。
『SPリスク・ラーニング』 既存の講座一覧 【受講の目安】1講座約40～60分／1コマ2～15分程度
【サービス概要】
商品名：SPリスク・ラーニング
新コンテンツ追加日：2022年10月27日
(7 クレーム対応の基本-パート・アルバイト編-は11月中旬追加予定)
料金体系 ※1
※1：消費税別途。SPクラブ会員価格。SPクラブ非会員企業は要相談。
※2：2講座以上ご受講の場合、2講座目以降は基本料金の半額。
※3：2講座以上を同時にご受講の場合、2講座目以降は基本料金の半額。
※4：受講期間が複数ある場合は期間調整料金が発生。
※5：上記の受講人数以外については要相談。
「SPクラブ」とは、当社が主催する継続的な危機管理体制の構築を主目的とした会員組織です。当社のサービスの利用には基本的に「SPクラブ」への入会が前提となります。詳細は下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
【株式会社エス・ピー・ネットワークについて】
株式会社エス・ピー・ネットワークは、1996年に創業した企業危機管理の専門会社です。反社会的勢力排除を始め、法務・広報からITに関する企業危機管理コンサルティングのほか、危機管理の実践対応や身辺警備など、企業に多彩な危機管理ソリューションを提供しています。
配信元企業：株式会社エス・ピー・ネットワーク
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