ネットショッピングでは、届いた洋服のサイズが合わなかったり、思っていた色と異なっていたという失敗談が少なくない。オーストラリア在住のある女性もネットでフラフープを購入したが、箱に入っているフラフープを見てあまりにもずさんな梱包に笑うしかなかったようだ。米ニュースメディア『New York Post』などが伝えている。
オーストラリアとニュージーランドに300以上の実店舗を持つ「Kマート・オーストラリア」は家庭用品、家具、電化製品、おもちゃなどを手頃な価格で販売しており、地元で人気の百貨店系ディスカウントストアである。このほど同店のオンラインストアでフラフープを購入したオーストラリア在住のエラさん（Ella）が、Facebookのプライベートグループページ「KMART HACKS ＆ DECOR」に写真を投稿したところ、多くの関心を集めた。
エラさんは、Kマートから配達された5オーストラリア・ドル（約440円）で購入したフラフープの写真を添えて、このように綴っている。
「土曜の夜に何か笑いをと思って…。子供たちのためにフラフープを職場からオンラインで注文したの。でもこんな状態だったのよ。」
写真には、エマさんが購入した木製の収納ボックスやリボンなどと一緒に、ダンボール箱の中にフラフープが入っていた。
しかしフラフープは、箱の中に無理やり収まるように折り曲げられていたのだ。エマさんはフラフープを取り出して形を戻そうと試みたが完全な円形にはならず、結局使用することができなかったそうだ。彼女は笑い転げる絵文字マークを添えて、以下のようにコメントしている。
「残念なことに私はフラフープを元の円形に戻すことができませんでした。それはちっともまるくなかったのです。でも多分、可哀想な梱包係がその日はとても忙しかったのかもしれませんね（爆笑）」
これにはユーザーも予想外の梱包に思わず笑いがこみ上げてきたようで、このようなコメントが届いた。
「Facebookの投稿でこんなに笑ったのは初めてだよ！」
「子供たちは今、四角いフラフープを回して遊んでいるのかな？」
「本当は怒ってもいいくらいなのに、それ以上に笑っているあなたが素敵ね。」
中には「何の問題もないよ。丁寧に箱から飛び出さないように最新の注意を払って梱包されているじゃないか」といったジョークまであった。今回多くの人を笑わせたエマさんのフラフープだが、その後彼女が返品や返金を申し入れたかどうかは明らかになっていない。
ちなみにエマさんが購入した「Kマート・オーストラリア」のオンラインストアでは、フラフープに多くの人が4つ星の高評価レビューを寄せており、最高評価の5つ星のレビューには「素晴らしいウェブサイトだ。簡単に購入できるし、品そろえも配送も素晴らしい。とても満足です」と書かれている。おそらくこの人に届いたフラフープの梱包は、完璧だったのだろう。
今回のエマさんのネットショッピングは店側に非があったようだが、2021年6月にはイギリス在住のある女性がインターネットオークションサイトで子供たちのために300円のフローマットを購入するも、子供たちには見せられないような恥ずかしいデザインだったことが商品が届いてから判明した。どうやら女性は購入の際にきちんと商品の写真と説明文を確認しなかったようだ。
画像は『Kmart Australia Hula Hoop – Assorted」』『New York Post 2023年4月3日付「My online shopping order went very wrong ― ‘I’ve never laughed so hard’」（Facebook / Kmart Hacks and Decor）』のスクリーンショット
（TechinsightJapan編集部 MasumiMaher）
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