スマホ紛失を避けるための便利な機能として、iPhoneには「iPhoneを探す」というアプリが搭載されており、登録している端末を別の端末から探し出すことが可能だ。
ところが、ときに誤作動や不具合が起こることもあり、昨年も警察が「iPhoneを探す」機能を頼りに突入したところ、全く無関係の家だったというトラブルも起きている。
今回話題となっている事態は複雑だ。スマホを紛失した人たちが「iPhoneを探す」で捜索すると、ある特定の家にいきついてしまうという。
ここ数年間の間、何人もの人から「お前が電話を盗んだ！」と怒鳴られ、家に押しかけてこられるというのだからたまらない。もちろんこの家では誰のスマホも盗んでなどいない。いったい何がどうなっているのだ。
【画像】 「iPhoneを探す」機能の誤作動で無関係の一家が「電話泥棒」に
'Find my iPhone' glitch leads angry residents to Richmond man's home
テキサス州フォートベンド郡リッチモンドに住むスコット・シュスターさんは、ここ数年電話泥棒と間違えられるという迷惑を被っている。
原因は、「iPhoneを探す」というアプリ機能だ。
電話を紛失した、もしくは盗まれたという人が、このアプリ機能を通じて電話の位置情報を追跡すると、どういうわけかシュスターさん宅にアプリが導くのだ。
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そのため、見知らぬ人が次々と玄関に現れ、呼び鈴を押したりドアをノックしたりしては、「盗まれた電話がここにあるってアプリが指示しているんだけど！」と非難してくるのだという。
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玄関先に現れる人たちに、「アプリの誤作動です」「私は盗んでいません」といくら訴えても、信じる人は少ないそうだ。
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なら、どうしてアプリがここを示すわけ!? 理にかなっていないじゃないの！
と怒鳴られるが、本当にシュスターさんは無関係なのだ。
これまでの数年間、アプリの誤作動によって家を訪ねてきたという人たちの12人の映像は、すべて玄関先に設置された監視カメラに捉えられ、保存されてある。
録画された映像を見ると、やはりほとんどの人がアプリ機能を信じてシュスターさん宅に辿り着いたわけで、電話を取り返したい一心で、怒り口調になっている。
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警察がシュスターさん宅を訪問する人に警告
監視カメラの映像とともに、この1件が4月11日にメディアで報じられて以来、シュスターさん一家の試練は、今や全国的な注目を集めることになったようだ。
この事態にショックを受けたフォートベンド郡保安官事務所のエリック・フェイガン保安官は、シュスターさん一家の身の安全を心配し、パトロール係と緊急通報オペレーターに詳細を通知したことを明かし、次のように述べた。
Apple社 は、これについてもっと真摯に対応する必要があります。
今すぐ、機能の正確性を確認し、誤作動を修理すべきです。アップル社はそれを行うのが専門でしょう。
私の専門は公共の犯罪者を取り締まることです。ですから、私たちは市民の安全を守らなければいけません。
アップル社に言いたいのは、あなたたちは罪のない市民の命を危険にさらしているということです。このまま何もしなければ、シュスターさん一家の安全を危険にさらすことになります。
また、映像にあるように無関係のシュスターさん宅を訪ねる人に対しては、警告を促した。
今後、シュスターさん宅に行けば、不法侵入したとして逮捕される可能性があることを知っておく必要があります。
Apple社、現段階ではまったく対応せず
幼い子供が2人いるシュスターさんは、何年もこの迷惑問題を懸念している。
訪ねてくる人は、どんな人たちがわからないため、子供たちの身が心配なのだ。
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世の中には、いろんな人がいますから。電話を盗まれたと思い込んで、怒ってうちの玄関先に現れたりするのは、間違いです。
このような状態をいつまでも続けることは安全ではないため、「Apple社に機能の誤作動を直してほしい」と、シュスターさんはメディアを通して訴えている。
そうすれば、私の子供たちは、夜はもっと安らかに眠れるでしょう。私の娘は、このような出来事が起こると、いつもなかなか眠れないのです。
フェイガン保安官が懸念するように、1歩間違えば今後とんでもない悲劇に巻き込まれる可能性があるのだ。
しかし現段階では、アップル社はこの問題を修正するかどうか、または少なくとも問題を調査するかどうかについて、何の声明も発表していない。
References:Texas sheriff warns would-be 'Find My iPhone' detectives about going to Richmond man's doorstep/ written by Scarlet / edited by parumo
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