市では、令和５年度から職員の事務処理ミスなどの事案について、当該事案が発生したときに、適切に対応・公表することにより、市の説明責任を果たし、市民の市に対する信頼を高めるため、原則事務処理ミスなどの対応状況を全て公表する。

　軽微な業務上のミスで市民サービスへの影響が小さいものなどについて、原則公開とし、事案の概要や対応状況、再発防止策などを月単位でまとめ、翌月１５日頃に一括して市ホームページで公表する。

　また、一括公表以外の重大な事案については、随時市ホームページで公表する。

　なお、新たに「事務処理ミスなどの対応状況に対する公表基準」を定め、個人情報の漏えいや市民等の生命・身体への影響、事務処理のミスなどについて、程度に応じ、一括して市ホームページで公表するか、個別で公表するかを判断する。

　令和５年４月分については、一括して市ホームページで公表されるべき事案は報告されなかった。

配信元企業：川西市

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