業界大手の退職代行サービス「EXIT」を運営するEXIT株式会社（東京都渋谷区、代表取締役 新野 俊幸、岡崎 雄一郎)は、利用者約5000名を対象に行った属性調査を実施し、その中で20代の退職傾向について分析を行いました。

■調査サマリー

1．20代の利用者は全体の約7割を占め、全年齢層の中で利用者が一番多い。

2．20代の退職申し出が多い時期は6・7・8月で特に6月が多く、夏季ボーナス支給時期と一致。

3．20代の利用者の雇用形態の内訳を見ると、正社員が最も多く77.18%に及ぶ。

4．20代の地域別利用者をみると五大都市圏のエリアが全てランクイン。

■退職率100%の退職代行サービス「EXIT（イグジット）」

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  • 退職代行「EXIT」を利用する20代の傾向

◆6～8月の夏のボーナス支給時期に集中して退職

夏のボーナス支給時期に20代の退職者が集中している理由は大きく2つあります。1つは「ボーナスをもらうまで頑張ろう」「ボーナスをもらったらやめよう」という一区切りとして時期を選んでいると考えています。もう一つはボーナスに関する退職理由を見る中で、「ボーナスが減らされた」「支給されなかった」など支給額や支給有無が退職意向につながっていることが分かりました。

◆20代の地域別利用者をみると五大都市圏のエリアが全てランクイン

20代の退職者が多い都道府県TOP10は東京都・神奈川県・大阪府、埼玉県、愛知県、千葉県、福岡県、兵庫県、茨城県、北海道でした。都市部は地方に比べ、求人数も多くキャリアの見直しや新たな挑戦を求めて退職を選択する人が増加していると考えています。

  • 調査の詳細

調査期間：2022年5月16日～2023年6月28日

調査方法：利用時のアンケート調査

対象者：退職代行サービス「EXIT」利用者

アンケート回答数：4998件

退職代行「EXIT」利用者への調査結果

1．20代の利用者は全体の約7割を占め、全年齢層の中で利用者が一番多い。

２．20代の退職申し出が多い時期は6・7・8月で特に6月が多く、夏季ボーナス支給時期と一致。

３．20代の利用者の雇用形態の内訳を見ると、正社員が最も多く77.18%に及ぶ。

4．20代の地域別利用者をみると五大都市圏のエリアが全てランクイン。

  • 退職代行「EXIT」利用者への調査結果

1．20代の利用者は全体の約7割を占め、全年齢層の中で利用者が一番多い。

2．20代の退職申し出が多い時期は6・7・8月で特に6月が多く、夏季ボーナス支給時期と一致。

3．20代の利用者の雇用形態の内訳を見ると、正社員が最も多く77.18%に及ぶ。

4．20代の地域別利用者をみると五大都市圏のエリアが全てランクイン。

■１．20代の利用者は全体の71.97%を占める。全年齢層の利用者の中で最も多いのが20代である。一方、60歳以上も0.26%おり、幅広い層が利用されている。

■２．2022年の20代の利用者の月別の退職申し出時期を見ると、最もEXITへの問い合わせが多い時期は6・7・8月で特に6月に多い傾向がある。

夏のボーナス時期に向けて退職意向が強まる傾向にあることがわかります。


■３．20代の利用者の雇用形態の内訳を見ると、正社員が最も多く77.18%に及ぶ。

一般的にはボーナスは会社の業績や個人の業績に基づいて正社員へ支給される場合が多く、社員のモチベーション向上につながります。金額が適切に設定されていない場合などに退職意向につながる傾向があると考えています。

■4．20代の地域別利用者をみると五大都市圏のエリアが全てランクインしている。

20代の利用者の住まいTOP10を見てみると、東京都・神奈川県・大阪府、埼玉県、愛知県、千葉県、福岡県、兵庫県、茨城県、北海道の順でした。

地方別でみても、日本の五大都市圏のエリアである東京都・大阪府・愛知県・福岡県・北海道が入っています。

  • 退職代行「EXIT」を利用した20代のボーナスに関する退職理由

●正社員　25～29歳

ボーナス支給ないのと転職先が決定した為です。

●正社員　20～24歳

ボーナスもないし、出勤時間や会社のやり方に不満があります。

●正社員　20～24歳

入る時に,求人情報にボーナスあり昇給ありと書かれていたが実際はありませんでした。

●正社員　20～24歳

面接で聞いていたよりも土日祝日に休みがありません。ボーナスや退職金がなく、待遇面に不満があります。

  • 関連リリース


【退職代行EXIT調査】Z世代の利用者の割合が約8割、メンタルヘルスの不調による退職が全体の約6割へ

https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000001.000120757.html

  • 退職代行サービス「EXIT」とは

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退職代行「EXIT」サイト：https://www.taishokudaikou.com/

  • 会社概要

社名：EXIT株式会社（読み：イグジット）

事業内容：退職代行

設立：2018年 8 月 21 日

会社HP：https://exitinc.jp/

配信元企業：EXIT株式会社

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