8月24日からALPS処理水の放出が始まり、漁業関係者からは風評被害について懸念の声が上がっています。

この状況を受け、産直通販サイト「食べチョク」を運営する株式会社ビビッドガーデン（本社：東京都港区、代表取締役社長：秋元里奈）は、生産者と消費者間での持続的な関係構築のために、以下の支援を実施いたします。
・ALPS処理水放出を受け、販売への影響が懸念される漁業者に対しての優先審査および出品サポート（※2023/8/28より、福島の漁業者から全国の漁業者を対象に変更）
・売上影響が出た生産者への早期入金
・消費者向けアンケート調査

今回の取り組みは第一弾であり、今後も生産者と消費者を繋ぐサービスとして、両者のより良い関係構築につながる取り組みを積極的に行ってまいります。

  • 背景

8月24日からALPS処理水の放出が開始されました。まだどのような影響が出るかは不明な状況ですが、近隣地域の漁業者からは風評被害に対する懸念の声が上がっています。

また中国が日本の水産物の輸入全面停止するなど、他地域でも影響が出る可能性があります。

食べチョクは、生産者と消費者を直接繋ぎ、両者の距離を縮めるためのプラットフォームとして、両者の不安を少しでも和らげられるよう、状況に応じた対策を積極的に講じてまいります。

ALPS処理水について（経済産業省）

https://www.meti.go.jp/earthquake/nuclear/hairo_osensui/shirou_alps/no1/

  • 支援内容

(1) 優先審査や販促サポート

ALPS処理水放出による販売への影響が懸念され、食べチョクへの登録を希望される漁業者に対し、優先的に審査対応を行います。これにより最短1日で出品可能になります。

また、登録後の生産者ページの作成や出品においても希望があれば食べチョクスタッフが伴走し、スムーズに販売が開始できるようにサポートいたします。ご希望の方は、登録申請フォームの特記事項に「サポート希望」の旨をご記載ください。

(2) 売上影響が出た生産者への早期入金

今回の影響で売り上げが2割以上減少した方を対象として、売上の早期入金を行います。生産者への売上振込は通常翌月20日支払いですが、1週間ほど早い入金をご案内させていただきます。8月分の早期入金をご希望の方は9/7(木)までにご連絡ください。

(3) 消費者向け調査の実施

安心してサービスをご利用いただくために、アンケート調査を実施いたします。本件に対してのご認識やどのような情報を求めているかなど忌憚なきご意見をいただけますと幸いです。調査の内容をもとにサービスの改善を進めて参ります。

アンケートはこちら；https://forms.gle/SYuzpreEuGVeeLgQ8

その他、食べチョク上での情報発信など、順次必要な対応を迅速に行ってまいります。

  • 生産者の皆さまへ

・食べチョク登録済みの方 : 管理画面の「運営からのお知らせ」をご確認ください。

・食べチョク未登録の方：申請フォームの特記事項に「サポート希望」の旨をご記載ください。

https://www.tabechoku.com/lp/farmer/

  • 企業や自治体の皆さまへ

食べチョクでは企業様との連携も積極的に行なっています。趣旨に賛同いただき、取り組みをご一緒いただける企業様がいらっしゃったら是非ご連絡ください。

・企業様問い合わせ先：https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScmHD6OZt6VZu6XwNb2-zG5Lk_WQHu_29ii77F0pWzYn5TE3Q/viewform

・自治体様問い合わせ先：https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeylsJ-IJFqIuJJFZNXh6qPvPK--HOzlGpxlybtwfiYII0Vhw/viewform

  • 食べチョクが行ってきた非常事態における支援一覧

食べチョクではコロナウイルスや自然災害などの非常事態に際して、売上の早期入金、販促支援、応援チケットの販売など、多角的な支援を行ってきました。今後も「生産者のこだわりが正当に評価される世界」の実現に向け、生産者様・消費者様にとって必要なサポートを積極的に行ってまいります。

■2023年6月　令和5年6月の台風2号被害

販売できる商品がない生産者の応援チケットの販売・1注文あたり300円を生産者に寄付・特集ページの開設。

https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000221.000025043.html

■2023年6月　雹（ひょう）霜被害支援

商品をすぐに販売できない生産者のために応援チケット500円の販売。

https://www.tabechoku.com/feature_articles/202305-frosthail

■2023年3月　酪農家支援

対象商品1購入あたり100円を食べチョクから生産者に寄付及び食べチョクに新規登録する酪農家の審査体制を強化。

https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000211.000025043.html

■2022年8月　東北地方を中心とした大雨被害

商品をすぐに販売できない生産者のために応援チケット500円の販売。

https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000186.000025043.html

■2022年6月　物価高騰で経営環境が悪化している生産者のサポート

生産者の現状と値上げに関する消費者への理解を促す特集ページの開設や商品の値上げに伴う問い合わせのサポートを実施。

https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000180.000025043.html

■2021年8月　令和3年8月の大雨被害

販売できる商品がない生産者の応援チケットの販売・1注文あたり300円を生産者に寄付・特集ページの開設。

https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000131.000025043.html

■2021年8月　令和3年8月の大雨被害

販売できる商品がない生産者の応援チケットの販売・1注文あたり300円を生産者に寄付・特集ページの開設。

https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000131.000025043.html

■2021年7月　令和3年度7月の大雨被害

特集を新規開設し、販促を強化。被災生産者の新規出品の優先審査を実施。

https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000123.000025043.html

■2021年7月　新型コロナウイルス＜緊急事態宣言＞

「売り上げの早期入金」と「お酒の生産者応援プログラム」を実施。

https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000123.000025043.html

■2021年4月～6月 新型コロナウイルス ＜緊急事態宣言＞

「売り上げの早期入金」と「まとめ買い補助プログラム」を実施。

https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000107.000025043.html

■2021年1月　新型コロナウイルス ＜緊急事態宣言＞

1注文につき最大500円を負担する「巣ごもり応援プログラム」を実施。

https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000090.000025043.html

■2020年7月　豪雨被害

特集ページの開設・1注文あたり300円を生産者に寄付・予約商品の出品サポート。

https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000061.000025043.html

■2020年3月　新型コロナウイルス　＜緊急事態宣言＞

飲食店向けに、全商品10%を食べチョクが負担・購入いただいた飲食店を公式SNSで紹介。

https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000039.000025043.html

■2020年3月　新型コロナウイルス　＜緊急事態宣言＞

全商品の送料500円を食べチョクが負担する「生産者応援プログラム」を実施。

https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000037.000025043.html

  • 食べチョクについて

食べチョクは、こだわり生産者から直接食材や花きを購入できる産直通販サイトです。日本の産直通販サイトの中で認知度や利用率などの9つのNo.1（※1）を獲得しています。

野菜・果物をはじめ、米・肉・⿂・飲料といった食材全般と、花き類を取り扱っており、消費者が生産者に食べた感想を伝えるなど直接やりとりできることが特徴です。

また、好みに合う生産者を選んでくれる野菜定期便「食べチョクコンシェルジュ」や旬の果物が届く定期便「食べチョクフルーツセレクト」なども提供。さらに、企業の福利厚生や販促キャンペーンに活用できる法人向けサービス「食べチョク for Business」も展開しています。

2023年8月時点でユーザー数は90万人、登録生産者数は8,800軒を突破し、6万点を超えるこだわりの逸品が出品されています。

・URL：https://www.tabechoku.com/

・公式Twitter：https://twitter.com/tabechoku

・公式Instagram：https://www.instagram.com/tabechoku/

・食べチョクのコンセプトやストーリーがわかるサービス紹介動画

（※1）国内の産直通販サイトの中で、「お客様認知度」「お客様利用率」「お客様利用意向」「Webアクセス数」「SNSフォロワー数」「生産者数」「生産者認知度」「生産者利用率」「生産者利用意向」の9つでNo.1を獲得。

プレスリリースURL：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000184.000025043.html

代表者：代表取締役社長　秋元里奈

本社所在：東京都港区浜松町1-7-3 第一ビル4F

設立日：2016年11月29日

事業内容：全国の生産者から食材や花などを直接購入できるオンライン直売所「食べチョク」の開発・運営

会社HP：https://vivid-garden.co.jp/

配信元企業：株式会社ビビッドガーデン

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