国内7箇所のスキー場でリフト券が最短60秒で発券可能に！

株式会社Pioneerwork（本社：東京都台東区、代表取締役：後藤陽一）は、SKIDATA（以下、スキーデータ）と、日本全国約87箇所のアーススポーツ施設で使える、リフト券とスキーおよびスノーボード用品レンタルの広域定額スノーパス「アースホッパー」の連携することを発表しました。これにより、提携するスキー場のうち同社の自動発券機導入スキー場において、窓口を介さずにマイページからの発券が可能になります。スキー場の大きな課題でもあるチケットカウンターの混雑緩和と業務負担の軽減に向けて、この冬より利用可能になることをお知らせします。

URL：https://www.hopper.earth/

■ SKIDATAとの連携の発表

スキーデータは、スキー場におけるチケット販売、リフト券発行、ゲート通過管理などを統合的に管理するハードウェアおよびソフトウェアを提供しており、スキーリゾートや、スタジアム、空港、ショッピングモール、都市、スパ＆ウェルネス施設、見本市、アミューズメントパークなど、世界中で約10,000台が稼働しており、楽天スタジアムなど国内のスタジアムでも使用されているゲートシステムです。

今回のスキーデータとの連携により、アースホッパーユーザーは、自動発券機端末を導入済みの施設では窓口に並ばずにアースホッパー利用での1日券を発券をすることが可能となります。

また、これまで本人確認も窓口にて受付スタッフが行ってきましたが、11月14日（火）よりLINE連携を導入し、マイページのユーザー情報をLINE IDと紐づけることで、本人確認もオンライン上で完結することなり、よりシームレスな体験を提供出来るようになりました。

今回、自動発券機により発券窓口で並ばずに1日券が発券できる施設は、以下の7箇所の施設です。

・丸沼高原スキー場（群馬県）

・オグナほたかスキー場（群馬県）

・川場スキー場（群馬県）

・ムイカスノーリゾート（新潟県）

・舞子スノーリゾート（新潟県）

・湯沢中里スノーリゾート（新潟県）

・つがいけマウンテンリゾート（長野県）

これらのリゾートにおける、昨シーズンのアースホッパー利用回数を合計すると14,369回となり、1人が列に並ぶ時間を平均5分とすると、合計で1,197時間の行列緩和が実現する事になります。インバウンド市場も回復して各スキー場の入り込み数がコロナ前の水準に戻ってくる中、地方のスキー場の窓口業務の働き手不足は多くのスキー場において課題となっており今回の連携には、ユーザーの利便性向上だけでなく、スキー場の課題の解決にも貢献することになります。

■ 本人認証をLINE認証に変更し、不正利用防止も強化

これまで不正利用防止の観点から、窓口にてパスに登録した顔写真と、来場しているご本人が同一人物であるかを窓口スタッフによる目視確認で行ってきました。今回、LINEとアースホッパーとの連携による本人確認システムを導入し、より精度が高い本人確認を実現しました。GPSでの位置情報を取得することで、実際にその場にいることも合わせて確認でき、不正利用の防止強化となります。これにより、自動発券機を導入していない施設においても、並んでいる間にユーザー自身が本人認証を進めることができ、窓口での発券がよりスムーズになりました。

■ 導入の背景

繁忙期のスキー場において、窓口発見時の混雑緩和はこれまでも課題として取り扱われきました。アースホッパーでは、発売開始よりQRコードを読む方式での発券方法をご案内しており、キャッシュレスの発券方法としてその課題解決の一端を担ってきました。しかしながら、不正利用防止の観点から、顔写真入り書類のマイページへのアップロード、窓口で目視による本人確認が必要だったりと、待機列に並ばなければならないので本質的な解決策とはなっていませんでした。今回のアップデートにより、LINE連携を実現し窓口スタッフによる本人確認の作業を省くとともに、スキーデータの自動発券機を導入した施設では、1秒でも早く雪の上に立ちたいスキーヤー・スノーボーダーが列に並ぶ事なく最短60秒で発券をすることがき、ユーザー体験の向上とスキー場の混雑緩和に貢献することが出来ます。

提携スキー場、施設一覧

スキー場は49箇所！グリーンシーズンも合わせ87箇所の施設で使える共通シーズンパス！

【SKI / SNOWBOARD】

＜北海道＞

名寄ピヤシリスキー場　

カムイスキーリンクス

さっぽろばんけいスキー場

キロロスノーワールド

ニセコアンヌプリ国際スキー場

ニセコモイワスキーリゾート

＜岩手県＞

安比高原スキー場