株式会社スペースコネクト スペースコネクトは店舗の無人化、省人化に寄与貢献する会社です。
省人化サービスSMASSO他、あらゆるサービスで貢献します。
Tel:03-6303-0750 info@space-connect.co.jp
https://smasso.jp/
画面イメージ
セルフエステ、セルフジムなど空間運営の無人化/省人化を推進する株式会社スペースコネクト（東京都世田谷区 代表取締役 福西 佐允）は無人・省人化ビジネスプラットフォーム「SMASSO」に、2024年２月下旬より新たな遠隔接客機能を搭載することを発表します。この機能により、ビジネスオーナーは顧客体験を向上させ、運用効率の向上を実現します
SMASSOは空調、照明、スマートロックの遠隔制御により、無人ビジネスの導入や既存ビジネスの省人化を全面的にサポートするプラットフォームです。新機能により、顧客とビジネスオーナーの間のコミュニケーションがさらに強化され、オーナーは顧客のニーズに即座に対応し、顧客満足度を高めることができます。
また今回は他サービスより、機能を絞り、安価に提供いたします。
なお、既存のSMASSO、SMASSO Tabletの利用ユーザはバージョンアップが必要になります。詳しくはお問い合わせください。
■遠隔接客機能の詳細
● 弊社提供のSMASSO Tabletにてテレビ電話機能をつけ、各設置場所とオーナー、対応担当者と双方向動画コミュニケーションが可能。（今春対応予定）
（2月開始時は顧客側呼び出しのみ）
● オーナー、対応担当者はPCだけでなく、スマホなどでも対応可能。
● 画面表示しない設定も可能。（音声通話のみ）
■主な利用シーン
●宿泊施設（民泊）：設備使い方のレクチャーや、備品の不足不備への対応。
●不動産内覧 ：遠隔での適切な説明、ご紹介。
●レンタルスペース：スタッフ工数削減やコストダウンに貢献。
■サービスリリースの背景
貸し会議室やセルフジム、民泊において、省人化でも問い合わせや接客対応が必要との認識があり、かねてより要望をいただいていました。
既に複数社にて遠隔接客サービスを提供されていますが、機能過多で高コストに見えていました。
この度の提供ではサービス業無人化、省人化での必要機能に特化、安価に提供できることをメリットとしました。価格等はお問合せください 。
提供開始後、機能拡充は既に予定されており、更なる利便性向上を予定しています。
【会社紹介】
会社名：株式会社スペースコネクト
設立日：2020 年 9 月 29 日
所在地：〒156-0043 東京都世田谷区松原2-39-12 LINK MEIDAIMAE502
代表者：代表取締役 福西 佐允（ふくにし すけみつ）
■本件に関するお問い合わせ先
株式会社スペースコネクト
担当：福西
info@space-connect.co.jp / 03-6303-0750
当該サービスWEBサイト
https://ad.smasso.jp/post-230/
従来サービス、会社概要
配信元企業：株式会社 スペースコネクト
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