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■信頼性・安心感がある生命保険会社は「日本生命」「県民共済」が各20%台。商品開発力・企画力がある生命保険会社は「アフラック」が2割弱、「いずれもない」が5割強

■最も契約したい生命保険会社は、「県民共済」「アフラック」「日本生命」「ソニー生命」が上位

マイボイスコム株式会社（東京都千代田区、代表取締役社長：高井和久）は、20回目となる『生命保険会社のイメージ』に関するインターネット調査を2023年12月1日～5日にMyVoiceのアンケートモニターを対象に実施し、9,475件の回答を集めました。調査結果をお知らせします。

1.生命保険の加入状況

生命保険の加入率は約75%です。「加入しており、現在の会社との契約を継続したい」が70.8%となっています。

加入している生命保険会社は（複数回答）、「アフラック」が生保加入者の22.6%、「県民共済」が19.0%、「日本生命」が15.9%、「かんぽ生命」「第一生命」が各1割強です。

2.信頼性や安心感がある生命保険会社

信頼性・安心感があると思う生命保険会社は（複数回答）、「日本生命」「県民共済」が各20%台、「第一生命」「アフラック」「明治安田生命」などが各10%台となっています。


信頼性・安心感がある生命保険会社

※グラフの続き・時系列グラフは、【調査結果詳細】 https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=30508 で見ることができます。

3.商品開発力や企画力がある生命保険会社

商品開発力・企画力があると思う生命保険会社は（複数回答）、「アフラック」が17.8%、「日本生命」「ソニー生命」「ライフネット生命」が6～9%となっています。「いずれもない」が5割強です。


商品開発力や企画力がある生命保険会社

※グラフの続き・時系列グラフは、【調査結果詳細】 https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=30508 で見ることができます。

4.独自性がある生命保険会社

独自性があると思う生命保険会社は（複数回答）、「アフラック」が17.8%、「ライフネット生命」「県民共済」「ソニー生命」が6～8%となっています。「いずれもない」が5割強です。

5.革新的・先進的である生命保険会社

革新的・先進的であると思う生命保険会社は（複数回答）、「アフラック」が13.6%、「ライフネット生命」「ソニー生命」が6～7%です。「いずれもない」は6割と高くなっています。

6.最も契約したい生命保険会社

最も契約したいと思う生命保険会社は、「県民共済」が9.8%、「アフラック」が5.9%、「日本生命」が4.8%、「ソニー生命」が3.3%です。

「ライフネット生命」「ソニー生命」「CO・OP共済」は、加入している生命保険会社の順位より上位となっています。


最も契約したい生命保険会社

※グラフの続き・時系列グラフは、【調査結果詳細】 https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=30508 で見ることができます。

＜＜ 回答者のコメント ＞＞（全3,468件）

☆最も契約したい生命保険会社の選定理由

  • ＜県民共済＞親の入院や死亡時に、手続きが簡単だったり、確実に対応いただける安心感を感じたので。（女性37歳）

  • ＜県民共済＞売り上げ優先じゃなくお客様優先の気がするから。（男性49歳）

  • ＜アフラック＞特に理由はないが、テレビCMなどたくさん見聞きする機会があるので一番興味がある。（女性43歳）

  • ＜アフラック＞病気になった時、支払いがとてもスムーズだった。（女性71歳）

  • ＜日本生命＞契約後の訪問相談が継続して行われており、保険契約の現状や今後の対策について説明があるから。（男性55歳）

  • ＜日本生命＞歴史があり加入者が多いので簡単にはつぶれなさそうだから。（男性34歳）

  • ＜ソニー生命＞医療保険は保障が充実しており、月々の掛け金がお手頃だから。（女性49歳）

  • ＜ソニー生命＞ソニー損保を契約しており、事故対応事務手続きなども親切に対応してもらえたので、ソニー生命さんの方も良いのではないかと思います。（女性66歳）

  • ＜CO・OP共済＞掛け金が安いのと、請求に診断書がいらないから。（女性36歳）

  • ＜CO・OP共済＞子供が小さいときにコープの保険に入っていたが、手厚かった経験があるから。（男性55歳）

＜調査結果詳細＞

◇調査結果に関するお問合せ

MAIL： otoiawase@myvoice.co.jp ／ TEL： 03-5217-1911

＜会社概要＞

マイボイスコム株式会社

【代表者】 代表取締役 高井和久

【設　立】 1999年7月

【資本金】 1億6,183万円（資本準備金含む）

【事　業】 インターネット調査、オフライン調査、テキストマイニング、アンケートデータベース

【所在地】 東京都千代田区神田錦町3-17-11 榮葉ビル5階

【企業HP】 https://www.myvoice.co.jp/

＊マイボイスコム株式会社は、インターネット調査を中心に提供している伊藤忠グループのリサーチ会社です。

★マイボイスコムでは「アンケートモニター」を募集しています。

＜アンケートモニター詳細＞ https://voice.myvoice.co.jp/info/visitor/

配信元企業：マイボイスコム株式会社

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