自由診療クリニック特化型のDXツール『B4A（ビーフォーエー）』を開発・販売する株式会社B4A Technologies（代表取締役CEO：植松 正太郎）が、2023年11月16日(木)に初の大規模オフラインイベント「～B4A presents～ 自由診療DXアワード2023」を開催しました。

  • 「～B4A presents～ 自由診療DXアワード2023」について

自由診療クリニックのDXを推進するB4A(ビーフォーエー)主催の、年に一度の祭典。

B4Aを活用して先進的なクリニック経営をしているクリニックを表彰するとともに、最新の事例をご紹介します。自由診療クリニックのDXについて世の中の趨勢を把握でき、クリニック同士での交流もできるイベントです。当日は100名を超えるB4Aユーザー、パートナー企業の皆様が来場されました。

本アワードでは、4つの部門を設けております。

１.Best DX賞：アナログでのオペレーションをされていた期間が長かったり、クリニックの規模が大きかったりと、デジタル化が容易ではない環境の中B4A導入を決断して、見事なDXに踏み切ったクリニックへ贈る賞。

２.Advanced DX賞：B4Aを活用して、単なるオペレーションのDXにとどまらず、新しいスタイルのクリニック運営にチャレンジしているクリニックへ贈る賞。

３.B4A特別賞：その他3部門には該当しないものの、B4Aとして本アワードでぜひ賞を贈りたいと思う取り組みを行っているクリニックへ贈る賞。

４.Rising Star賞：今年開業されたクリニックで、開業時からB4Aを導入いただき、素晴らしい売上を記録されているクリニックへ贈る賞。

  • 受賞クリニックコメント

Best DX賞／ノエル銀座クリニック 院長 保志名 勝先生・副院長 藤井 香綸先生

（保志名院長）

ノエル銀座クリニック自体は22年なんですけれども、私自身はかれこれ42年美容外科として美容業界に携わってきたんですね。むしろ、老舗なのにDXに踏み切ったというよりは、古くからやっているからこそ必要だったという事だったと考えています。

40年やっているので、患者さんも40年来てくれる人が沢山いらっしゃって、お子さんを連れてきたり、お孫さんを手術しに連れてきて下さったりするんですけれども。カルテがですね、紙のカルテだとこんなん（※非常に分厚いことを示すジェスチャー※）になっちゃっている訳ですよ。綺麗にしてあげる事も重要ですけれども、やはり美容医療というのは安心と安全を提供する所で、何か間違いがあったりするとそれはもう本末転倒ですよね。患者さんへの安心安全を含めたサービスの提供のためには必ず必要な事だと思って、遅かったんですれども、今回B4Aの導入を決め、デジタル化に踏み切りました。

（藤井先生）

やっぱり患者様ファーストを重要視していますが、今後もっともっとDXで便利なサービスが色々出てくると思っています。例えば、患者様を良い先生に紹介するシステムですとか、もっとこう患者様と繋がっていける良いシステムが出てくると思っています。その基盤としてDX化が絶対条件だと思って、B4A導入を思い切って進めさせていただきました。

B4Aは、色々な新しいサービスを開発してくださるのがすごく速くて。うちは結構老舗なので色々なスタッフからの意見というのが多かったんですけれども、これが出来ないと導入は難しいですとか、そういった事もお伝えすると柔軟に、早急に対応してくださったので、とてもありがたいなと思って導入を決めさせていただきました。

Advanced DX賞／S-Laboクリニック渋谷院 受付 高橋 絵里氏・事業推進部部長 河上 早苗氏

ファスト美容というスタイルを実現するにあたって、デジタルを活用したオペレーション効率化を重視し、1枠20分で患者様の回転を良くする意味では、B4Aさんのシステムが決め手となりました。予約のしやすさ、同意書の電子化など大変便利で、スタッフからも患者様からも大変使いやすいと好評です。ファスト美容店としては渋谷で1店舗ですので、売り上げを上げつつ、拡大移転したいと考えています。また、患者様第一に、サービスの質を落とさずやっていきたいなと思っております。毎回新たな機能が増えているので、それを理解して、より良いサービスにつなげたいと思います。

Advanced DX賞／SUBCLi 理事長 小西 和人先生

お声がけいただき嬉しく思います。普段お目にかかれないような先生方にもお会いできるので嬉しいですね。

SUBCLiのサブスクプランでは30数種類のメニューがあり、その組み合わせの数がとても多くて、それら全ての間隔を制御出来るようなカルテが、2年前にサービスを始めた時にはありませんでした。そこから色々工夫をしながらアナログでの対応も含めてやっていたんですけれども、ある時うちなら出来るよというお言葉を植松社長から頂いたので、B4Aに乗り換えさせて頂きました。B4Aは導入を初めてさせて頂いた時と、今と比べると、機能の数が大分違って、そこが一番ありがたいなと思っています。

来年はこの倍の広さの会場で開催されることも期待しています。

B4A特別賞／Fellez Clinic 理事長 小野 泰寛先生

本日は特別賞を受賞させていただき、誠にありがとうございます。Fellez Clinicは新宿三丁目の美容皮膚科でオープンしてから2年目くらいになるんですけれども、オープン当初からB4A様にはお世話になっております。直近でウェブ予約のLINE連携も活用させていただいて、結果1千人以上LINE登録者も増やせました。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。ありがとうございました。

B4A特別賞／シーズ・ラボ 高橋 伴氏

この場ではちょっと異色で、うちはエステサロンですけれども、B4Aの機能面がシーズ・ラボのオペレーションにすごく合うシステムだったので導入させていただいています。

自動で予約枠を最適化出来るところや、お知らせが随所で設置出来たりとか予約制限が出来たりとか、そういう細かい機能がすごく充実しているので、活用させていただいています。

Rising Star賞／UBCLINIC 池袋 院長 眞崎 康輔先生・オーナー 佐藤 大記氏

普段クリニック同士は競合ですが、お会いしたことのない方とも交流できるので、良い場だと思いますし、また来年も参加したいですね。B4AさんはLINEでいつでも応えてくれるので、それはぜひ続けてほしいと思います。機能面で同じようなシステムはあるかもしれませんが、コミュニケーションの取りやすさは大事です。最終的にトータルコンサル的なこともゴールとしてあるのかなとも思っています。

Rising Star賞／コントアクリニック東京 院長 山本 崇弘先生

B4Aの社長の植松君とは実はちょっと長い付き合いになります。植松君はこのB4Aの会社をどんどん大きくしていっていて、僕も自分のこの夢だったクリニックを立ち上げて、お互いの夢を叶えている所なので、今後も二人で精進できればなと思っています。

B4Aを導入して何が一番素晴らしいなと思ったかというと、導入してからのスタッフさんの動きがすごく軽いところです。うちのスタッフもすごく助かっています。こういう機能を入れたいんだよっていうのを言ったときに、その時の反応がすごく速いので、今後の機能拡充も期待しています。こちらとしても凄く頼りにしていますし、今後ともコントアクリニック東京を懇意にしていただければと思っています。

  • B4Aの開発体制について

B4Aはクラウド型のツールであるため、導入先クリニックのご要望に応じて日々機能をアップデートしております。弊社は業界最大級の開発組織を抱えており、圧倒的な機能リリースのスピードとともに、エラーが起きにくい安定したシステム環境を実現しています。

今後も業界で最も先進的な機能提供に尽力し、自由診療クリニックの業務を効率化することでクリニックスタッフの負担を軽減するのみならず、クリニックに日々通っている顧客にとっても来院体験の質・満足度向上を果たしてまいります。

◇現在B4Aでは、業界最先端のツールでありつづけるために尽力してくれるエンジニアメンバーを募集しております。詳しくはこちらをご覧ください。

https://corp.b4a.co.jp/recruit

B4A（ビーフォーエー）は、リアルタイム予約や電子カルテの機能をそなえた、自由診療クリニックのDXを実現するクラウドツールです。予約～決済まで、クリニック運営に必要な機能が網羅的に備わっています。新規集客・リピート率向上、業務効率改善につなげ、売上アップをかなえます。

美容クリニック、AGAクリニック、脱毛クリニック、歯科など、大手から個人院まで約300院で運用いただいております（※2024年1月時点、運用準備中含む）

◇公式サイト：https://service.b4a.co.jp/

  • 会社概要

株式会社B4A Technologies

本社所在地：〒150-0022 東京都渋谷区恵比寿南3-1-1 いちご恵比寿グリーングラス7F

代表取締役：植松正太郎

事業内容：『B4A』の開発・販売

配信元企業：株式会社B4A Technologies

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