クレッシェンドラボは、デジタル資産と顧客データが高度に守られることを証明する、情報セキュリティマネジメントシステム（ISMS）のISO 27001認証を取得しました。
企業のデジタル化が進んでいる現状で、MarTechソリューションの選定や統合についての情報セキュリティへの関心が高まっています。オールインワンの会話型コマースを提供する世界的なプロバイダーであるクレッシェンドラボは、デジタル資産と顧客データが高度に守られることを証明する、情報セキュリティマネジメントシステム（ISMS）のISO 27001認証を取得したと発表しました。
クレッシェンドラボはテクノロジーとデータを活用し、企業のマーケティング、カスタマーサービス、セールス業務の強化を支援しています。同社の製品「MAAC」「CAAC」は、多くの有名ブランドによって利用され、LINE公式アカウントを運用しています。設立から6年で急速に成長を遂げ、タイと日本市場に進出しました。現在では国際的な情報セキュリティ規格ISO27001を取得し、世界500社以上の法人顧客に企業情報の機密性、完全性、可用性を確保した安全なデジタルソリューションを提供しています。
ISO 27001は、情報セキュリティマネジメントシステム(ISMS)の規格として世界的に認知されています。この認証は情報セキュリティへのリスクを体系的に検討し、セキュリティ対策を確立、実施、維持することで、顧客やパートナーにとって安全なデジタル環境を確保することを義務付けています。クレッシェンドラボは、「B2B2C」のSaaSプロバイダーとして、製品開発において顧客データの統合と活用を行うと共に、複雑化するデジタル・エコシステムで、企業と顧客の情報セキュリティを包括的に保護することを目指しています。
クレッシェンドラボは情報セキュリティ管理チームを設立し、アプリケーション層、データ層、ネットワーク層に分かれた対策を行っています。データの伝送と保存には銀行レベルの暗号化標準が使用され、バックアップとリカバリーの完成された仕組みが整えられています。同チームは企業秘密の漏洩を防ぎ、顧客情報の収集・使用・保管に際して情報セキュリティ規格ISO27001を常に遵守しています。
さらに、製品の性能を向上させ、99.9％のメッセージ送信安定性を目指し、達成の努力も行っています。クレッシェンドラボはMarTech業界において最も信頼できるビジネスパートナーに近づくことができたと強く確信しております。
クレッシェンドラボのCEOであるJin（右から4番目）とエンジニアリングチームがISO 27001証明書を持って撮影した記念写真。
■ クレッシェンドラボジャパン株式会社 概要
所在地：〒106-0032 東京都港区六本木7丁目21-24 THE MODULE 307
代表者：猪股 唯耶
連絡先：contact.jp@cresclab.com
WEBサイト：https://www.cresclab.com/jp
概要：LINE CRM ツール「MAAC」/ LINEチャットサービスツール「CAAC」の開発と提供
設立年月日：2022年1月
配信元企業：株式会社クレッシェンド・ラボ
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