「より快適な毎日を、より多くの方々に」をビジョンとするスウェーデン発祥のホームファニッシングカンパニー イケアの日本法人イケアジャパン株式会社(本社:千葉県船橋市、代表取締役社長兼Chief Sustainability Officer:ペトラ・ファーレ)は、オムニチャネル化の一環として、2024年2月15日(木)に和歌山県和歌山市に商品受取りセンターを開設します。また、2024年4月25日(木)から6月9日(日)までの期間限定で「IKEAポップアップストア in 熊本」を熊本県熊本市にオープンします。

イケアは「Life at Home (家での暮らし)」のパートナーとして、より多くの方々に快適でサステナブルな暮らしを実現できる商品やサービスをお手ごろ価格でお届けしたいと考えています。日本国内では13のイケア店舗、カスタマーサポートセンターの展開に加え、IKEAオンラインストアの開業およびIKEAアプリの配信、さらに日本各地で商品受取りセンターを拡大、IKEAポップアップストアを開設し、お客さまとのタッチポイントを増やしています。それぞれのタッチポイントを繋ぎ、総合的にアプローチするオムニチャネル化を加速することで、お客さまのニーズに寄り添ったお買い物方法を提供します。

和歌山県初となる商品受取りセンターを開設

イケアは、和歌山県で初となる商品受取りセンターを2024年2月15日(木)に和歌山県和歌山市に開設します。これにより和歌山県またその周辺地域に在住のお客さまに、IKEAオンラインストアやイケア店舗で購入した大型家具の受け取りを通常配送よりお手ごろな価格でご利用いただけるようになります。

イケアは、商品受取りセンターの全国への拡大を通じて、物流の2024年問題への取り組みやラストワンマイル配送の負荷を軽減し環境への配慮に貢献していると考えています。また本サービスは、ビジネスパートナーの協力のもと提供しています。なお今回の開設により、イケアは商品受取りセンターを全国に39拠点構えることになります。

アミュプラザくまもと熊本県熊本市)にてIKEAポップアップストアを期間限定でオープン

昨年3月にもIKEAポップアップストアを「アミュプラザくまもと」に出店し、大変多くのお客さまにご来店いただきました。その際のご好評やご要望を受け、イケアは、2024年4月25日(木)から6月9日(日)まで新たに期間限定のIKEAポップアップストアをオープンします。

JR熊本駅直結の複合商業施設「アミュプラザくまもと」にてIKEAポップアップストアを開催することで、熊本県、またその周辺地域の皆さんの毎日をより快適にするアイデアや、家での暮らしに彩りを加えることができる商品をお届けします。IKEAポップアップストア in 熊本では、イケアが展開する約9,500商品のなかから、たくさんのお客さまがリピート購入されているアイテムや、価格改定によりさらにお求めやすくなった人気商品、イケアコワーカー(従業員)おすすめの収納雑貨など選りすぐりの約180点を販売します。

また、IKEAポップアップストアにお取り扱いがない商品もIKEAオンラインストアでご注文いただければ、IKEAポップアップストア in 熊本でお受け取りも可能です*。

*小物配送サイズのみ。大きな商品は商品受取センター熊本(〒861-8045熊本県熊本市東区小山3丁目8-94 シーエスワン)にてお受け取り可能です。いずれも受け取りにかかる送料はポップアップ開催期間中は無料です。

イケアは、「より快適な毎日を、より多くの方々に」というビジョンを実現するため、これからもお客さまのニーズに寄り添ったお買い物方法の提供や、できる限り手ごろな価格で商品やサービスをお届けできるよう、努めていきます。

【商品受取りセンター和歌山 概要】

  • 名称:商品受取りセンター和歌山

  • 住所:〒640-8404 和歌山県和歌山市湊1115-8

  • サービス申し込み受付開始予定日:2024年2月15日(木)

  • サービス申し込み場所:IKEAオンラインストアまたは全国のイケア店舗

  • 商品受取り可能時間:9:00~17:00(月曜日~土曜日)

    ※年末年始などを除きます。

  • サービス料金:総商品重量上限300kgまで一律3,900円

  • 商品出荷店舗:IKEA鶴浜

    ※センター受取りサービスはIKEAオンラインストアまたはイケア店舗からお申込みいただけますが、商品の出荷はすべて商品受取りセンターの近隣店舗から行います。近隣店舗に在庫がない商品についてはサービスをご利用いただけません。またお申し込みから商品受取りセンターでの商品受取まで数日かかります。詳しくはイケア店舗、カスタマーサポートセンターにてご確認ください。

商品受け取りセンターの詳細は以下よりご確認ください。

■URL:https://www.ikea.com/jp/ja/customer-service/services/collection-point-pub6f1b8e40

イケアの配送サービスについては、以下をご参照ください。

■URL:https://www.ikea.com/jp/ja/customer-service/services/delivery/

IKEAポップアップストア in 熊本 概要】

イケアジャパン 公式HP http://ikea.jp/

イケアジャパン ニュースルーム https://www.ikea.com/jp/ja/newsroom/

配信元企業:イケアジャパン株式会社

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