株式会社エートゥジェイ(本社：東京都港区、代表取締役社長：飯澤 満育／以下、エートゥジェイ)は、コンタクトレンズ及び関連商品の研究、開発、輸入及び販売を行う株式会社アイレ(本社：東京都豊島区、代表取締役社長：荒江 健／以下、アイレ)が、日本国内承認品を取り揃えたカラーコンタクト通販サイト「ANN365LENS SHOP」に、当社が提供している販促・CRM機能一体型のクラウドECカートシステム「メルカート」が採用され、1月16日(火)に新規オープンしたことをお知らせします。
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“365日いつでも堂々と魅力のある女性”をコンセプトに韓国で大人気のカラコンブランド。韓国内での取扱店舗数は4,000店舗以上あるANN365がついに日本で発売を開始します。
■分析やCRMが充実したメルカートを採用
嗜好性の高いコンタクトレンズを取り扱うため、初回購入・2回目購入・リピートに対する施策設計が重要です。メルカートでは、豊富な分析機能でサイト利用者の解像度を上げることができ、行動・購買履歴・嗜好性に応じた細かなセグメンテーションが可能です。また、ノベルティやよりどり割など購買を後押しする販売施策、それらを最適なタイミングでオファーするメールマーケティングアクションが簡単に実現でき、嗜好性やロイヤルティに応じた最適なCRMが可能です。加えてカスタマーサクセスやマーケティング支援など、成長ステージに合わせたワンストップサポートが提供できるため、メルカートを採用いただきました。
■多様な検索設計でスムーズな購買導線を実現
「ANN365LENS SHOP」では、複数のブランド・カラー・度数・着色径を扱っています。メルカートのカテゴリやジャンルなどの商品グルーピング機能を活用し、目的の商品へ様々な角度から到達できるよう工夫しました。ブランドや商品の訴求コンテンツも充実させ、ユーザーが探しやすい導線設計を実現しています。
■複数同時購入で手間を省き、離脱防止をサポート
コンタクトの性質上、左右の度数を変えて購入することは少なくありません。通常、商品購入時はSKU単体の購入ルートが一般的ですが、同時に両目の度数と個数を選択し、カート投入できる仕様を組み込みました。両目同時購入時の複雑な回遊性と手間を軽減させ、商品やカートページでの離脱防止を期待することが出来ます。
また、カラーコンタクトは嗜好品であると同時に医療品であることから、情報量と情報の正確性が求められます。商品詳細ページに重要な情報属性を追加し、わかりやすく安心感を損なわないページ設計を工夫しました。
・公式オンラインショップ
https://www.ann365lens.com/shop/default.aspx
■メルカートのサービス概要
メルカートは、ECサイト構築実績国内NO.1の「ecbeing」から生まれた、SaaS型クラウドECプラットフォームです。多彩な機能性や操作性に優れたUI、万全のセキュリティ、システムの自動更新、集客からCRMまでサポートする専門チームなどを通じて、お客様のECサイトに対するさまざまな課題を解決し、売上向上に繋げます。
また、パッケージ版であるecbeingへ低コスト・短期間で移行できるなど、EC事業規模に応じた柔軟な対応も可能です。
メルカートへのお問い合せ■株式会社アイレ 会社概要
商号 ： 株式会社アイレ
代表者 ： 代表取締役社⾧ 荒江 健
所在地 ： 〒170-0013 東京都豊島区東池袋1丁目33番8号NBF池袋タワー12Ｆ
設立 ： 1961年2月
事業内容 ： コンタクトレンズ及び関連商品の研究、開発、輸入及び販売
資本金 ：10,000,000円
URL ：https://aire-cl.com/
■株式会社エートゥジェイ 会社概要
商号 ： 株式会社エートゥジェイ
代表者 ： 代表取締役社⾧ 飯澤 満育
所在地 ： 〒107-0062 東京都港区南青山 2-2-8 南青山 DF ビル 8F
設立 ： 2007 年 3 月
事業内容 ： EC サイト構築・導入支援
コンテンツマーケティング支援
オウンドメディア導入支援
資本金 ： 132,375 千円（資本準備金含む） ※2022 年 4 月 1 日時点
URL ： https://www.atoj.co.jp/
■本サービスに関するお客様からのお問い合わせ先
TEL：03-5413‐8607
配信元企業：株式会社エートゥジェイ
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