スマートロッカーを活用した「日本初」の手荷物配送サービス「pikuraku

西日本旅客鉄道株式会社（本社：大阪市北区、代表取締役社長：長谷川一明）は、2022 年 3 月に公表した『JR WEST LABO』において、次世代スマートロッカーを活用した新たなサービスを検討してまいりました。

この度、ＥＣサイトで購入した商品をスマートロッカーで受け取る現行サービス「piku raku（ピクラク）」に続く新たなサービスとして、株式会社SPACER（本社：東京都中央区、代表取締役社長：田中章仁）と共同で、スマートロッカーを活用した新たな手荷物配送サービス「piku raku PORTER（ピクラクポーター）」の実証実験を尾道エリアと大阪エリアで開始します。

※『JR WEST LABO』：https://www.westjr.co.jp/railroad/westlabo/

※「piku raku（ピクラク）」：https://pikuraku.com/pages/landing

１．「pikuraku PORTER（ピクラクポーター）」とは

「piku raku PORTER（ピクラクポーター）」とは、受付時間中に駅などに設置しているスマートロッカーに荷物を預けていただくと、当日の夕方までに宿泊先のホテルへ手荷物を配送するサービスです。SPACER 社のロッカーは、通常の荷物の預入機能に限らず、1 つのロッカー筐体で複数の機能を提供することが可能です。お客様は、無人のスマートロッカーのタッチパネルを操作し、手荷物を預け入れ、宿泊ホテルをご指定いただくのみで、手ぶらでの観光・移動を気軽にお楽しみいただけます。