海外でも利用できるウーバータクシーは、日本で評判が良いタクシー配車アプリなのか気になる人は多いでしょう。使ってみたいと考えていても、評判がわからないと不安で使えないという人も多いはずです。この記事では、ウーバータクシーの良い評判・悪い評判や特徴を解説します。ウーバータクシーの口コミをみて、利用するか検討しましょう。
ウーバータクシーの基本情報
基本情報
ウーバータクシーの基本情報を解説します。
| アプリ名 | Uber（ウーバー）：タクシーが呼べるタクシー配車アプリ |
| 運営会社 | Uber Japan株式会社 |
| 公式サイト | https://www.uber.com/jp/ja/ride/ubertaxi/ |
日本ではUberEatsの知名度が高いですが、もともとは配車サービスが主力でした。
現在は日本でもウーバータクシーの知名度は上がっており、利用者が増えています。
UberEatsのために、UberOneに登録している人も多いでしょう。
UberOneはウーバータクシーもUberEatsもお得に利用できるサブスクなので、登録しておくのがおすすめです。
ウーバータクシーが日本で対応しているエリア
ウーバータクシーが日本で対応しているエリアは、以下の地域です。
地域によっては対応エリアに含まれていても利用できない可能性があるため、事前に確認しておくと安心です。
| 都道府県 | 地域 |
| 北海道 | 札幌市 北広島市 |
| 青森県 | 青森市 |
| 岩手県 | 盛岡市 |
| 宮城県 | 仙台市 |
| 福島県 | 郡山市 |
| 石川県 | 金沢市 |
| 東京都 | 千代田区 中央区 港区 新宿区 文京区 台東区 墨田区 江東区 品川区 目黒区 大田区 世田谷区 渋谷区 豊島区 北区 荒川区 板橋区 足立区 葛飾区 江戸川区 中野区（一部地域) 杉並区（一部地域) |
| 神奈川県 | 横須賀市 横浜市（西区、中区、神奈川区、南区、鶴見区、港北区、都筑区、青葉区の一部、保土ヶ谷区、栄区、戸塚区の一部、港南区、磯子区） 川崎市（川崎区・幸区・中原区・高津区・宮前区） |
| 千葉県 | 成田市 |
| 愛知県 | 名古屋市 |
| 大阪府 | 大阪市 堺市 池田市 箕面市 茨木市 東大阪市 八尾市 守口市 門真市 吹田市 豊中市 |
| 京都府 | 京都市 |
| 兵庫県 | 神戸市 (東灘区、灘区、中央区、兵庫区、長田区) 淡路島（島全域) |
| 広島県 | 広島市 福山市 |
| 高知県 | 高知市 |
| 福岡県 | 福岡市 |
| 沖縄県 | 那覇市 |
気になるウーバータクシーの評判は？
ウーバータクシーの評判や口コミを、SNSから見つけてきました。
利用した経験がない人は、事前に評判をチェックしておくと安心して利用できるでしょう。
- 良い評判・口コミ
- 悪い評判・口コミ
良い評判・口コミ
ウーバータクシーの良い評判や口コミは、下記のような内容がありました。
ウーバータクシーの乗務員がよかったという口コミです。
海外で使えるアプリのため、利用者には外国人観光客も少なくありません。
接遇の良い乗務員が運転するタクシーに乗りたいときは、ウーバータクシーがおすすめです。
海外でウーバータクシーを利用し、便利だったという口コミです。
現在は日本でも使えるため、国内外問わず便利に利用できるでしょう。
ウーバータクシーが使いやすいという口コミです。
実際に使いやすいか調べるには、一度利用してみるのがおすすめです。
悪い評判・口コミ
ウーバータクシーの悪い評判や口コミは、下記のような内容がありました。
ウーバータクシーが手配できない口コミです。
見つからないときは、ほかのタクシー配車アプリやタクシー乗り場を利用する必要があるかもしれません。
ウーバータクシーの特徴5つ
タクシー配車アプリは、アプリによって機能に違いがあるので自分にあったものを選びましょう。
- サブスク登録でお得に乗車できる
- 海外でも利用可能
- メールで領収書がもらえる
- タクシーが来る時間を指定できる
- 六人乗りのタクシーを手配できる
①サブスク登録でお得に乗車できる
ウーバータクシーは、UberOneに登録していると乗車料金が毎回5%オフになります。
タクシー配車アプリでプレゼントされるクーポンやポイントは、一度利用するとその後はなくなってしまうのが一般的です。
しかし、ウーバータクシーはサブスクに登録していれば毎回の乗車でタクシー料金が割引されます。
タクシーに乗る距離が長い人や利用頻度の高い人ほど、サブスクに登録して利用するのがおすすめです。
②海外でも利用可能
ウーバータクシーは、日本以外でもヨーロッパやアジアのさまざまな地域で利用できます。
海外でタクシーを使おうと思っても、詐欺に合うのを心配で利用できない方も多いでしょう。
ウーバータクシーを利用すれば、海外でも詐欺に合う心配はありません。
料金もアプリ内決済で支払えるため、現地のお金が足りなくても利用できます。
③メールで領収書がもらえる
ウーバータクシーでは、メールで領収書がもらえるのが特徴です。
そもそも、ウーバータクシーは車内で支払いを行わずアプリ内で決済し、乗車後に登録したメールアドレスへ領収書が送られてきます。
アプリ内の乗車情報部分からPDFでダウンロードもできます。
④タクシーが来る時間を指定できる
ウーバータクシーでは、乗車時間が指定できるのもメリットです。
90日後までのタクシーが予約できるため、旅行や出張などで事前にタクシーを使う場合は、事前予約を利用するとスムーズに乗車できます。
事前にタクシー予約をしておかないと、タクシーが見つかっても乗車地点に着くまでに時間がかかるケースがあります。
タクシーが来る時間を指定しておけば、待ち時間なくタクシーに乗れるでしょう。
⑤6人乗りのタクシーを手配できる
ウーバータクシーは、タクシーを手配するときに乗務員を含めて6人乗りのタクシーを手配できます。
タクシー配車アプリで手配されるタクシーは、一般的に乗務員を含めて5名乗りがほとんどです。
5人で乗るときは、後部座席が3人になるため窮屈に感じる場合も多いでしょう。
ウーバータクシーであれば、乗務員を含めて6人乗りのプレミアムミニバンを指定できます。
確実に車両の大きいタクシーを手配したい人は、ウーバータクシーがおすすめです。
ウーバータクシーを利用するメリットは5つ
評判の良いウーバータクシーには、5つのメリットがあります。
メリットを知っておき、利用時に活かしましょう。
- 好きな位置にタクシーを手配できる
- ほかの人とタクシーが取り合いにならない
- 到着までの経路が地図で見られる
- 利用の履歴が確認できる
- 車種が選べる
①好きな位置にタクシーを手配できる
ウーバータクシーは、自分が乗車したい位置を指定してタクシーを配車できます。
乗車地点は住所入力や建物名での検索、地図上でピンを配置しての指定が可能です。
いまいる場所の住所がわからないときでも、GPSで住所を調べてくれるので安心して利用できます。
普段タクシーが通らない場所でも、ウーバータクシーで乗車位置を指定すればいつでも配車できます。
②ほかの人とタクシーが取り合いにならない
ウーバータクシーを利用すれば、ほかのタクシー利用者との取り合いが避けられます。
道で空車のタクシーを探していると、手前で待っていた利用者がタクシーに乗ってしまいなかなか乗車できない経験をした人もいるでしょう。
ウーバータクシーで手配したタクシーは、ほかの人に乗車される心配がありません。
③到着までの経路が地図で見られる
ウーバータクシーでは、タクシーに乗車してから目的地へ到着するまでの経路が地図で見られます。
現在地が確認でき、目的地につくまでの時間が予測しやすいのがメリットです。
現在地がわかれば目的地までの距離や時間も把握しやすいので、移動中も心配せずに移動できます。
④利用の履歴が確認できる
ウーバータクシーでは、利用したタクシー履歴が確認できます。
乗車地点や後者地点、乗務員への評価やかかった金額の確認も可能です。
タクシーの履歴が確認できれば、忘れ物を探すときにも心配ありません。
ヘルプ画面から問い合わせできるため、財布や鍵といった大切なアイテムを忘れても、すぐ問い合わせできます。
タクシー代を経費で払っている場合にも、後から金額が確認できれば処理するときに確認しやすくなります。
⑤車種が選べる
ウーバータクシーでは、手配するときに車種が選べます。
選べる車は、以下の3種類です。
【ウーバータクシーで選べる車種】
タクシーは、一般的なタクシーと同じ車両が手配されます。プレミアムは、高級車が手配されるサービスです。プレミアムミニバンは、乗車人数が6人以上のタクシーが手配できます。- タクシー
- プレミアム
- プレミアムミニバン
広いタクシーに乗りたいときや大人数でタクシー移動したいときに、タクシーの車種が指定できるのは大きなメリットです。
ウーバータクシーを利用するデメリットは3つ
評判がいいウーバータクシーには、デメリットもあります。
どのようなデメリットがあるか知っておき、利用してから後悔しないよう注意しましょう。
- 手配できても乗務員からキャンセルされる可能性がある
- 対応エリアに偏りがある
- 複数のタクシーを同時に呼べない
①手配できても乗務員からキャンセルされる可能性がある
ウーバータクシーは、タクシーが手配できても乗務員からキャンセルされる可能性があります。
ウーバータクシーは相互評価制度を採用して、ドライバーも乗客に評価をつけるのが特徴です。
以前ウーバータクシーを利用したときに乗務員への態度がよくなければ、悪い評価をつけられている可能性も否定できません。
乗務員が乗せるのに不安を感じるような評価があると、ドライバーからキャンセルされる可能性もあるでしょう。
②対応エリアに偏りがある
ウーバータクシーは、対応エリアに偏りがあります。
東京都や神奈川県、大阪府といった都市部は広く対応していますが、地方ではひとつの市にしか対応していない地域もあります。
使いたいと思っても、対応エリアでなければ利用できません。
自分が普段タクシーに乗るエリアが対応しているか確認して、アプリをダウンロードしましょう。
③複数のタクシーを同時に呼べない
ウーバータクシーでは、複数のタクシーを同時に呼べません。
乗務員を含めて6名乗りのプレミアムミニバンの手配はできますが、5人以上でタクシーに乗るときは複数のタクシーが必要になります。
ウーバータクシーで複数のタクシーを呼ぶときは、ほかの人にアプリをダウンロードしてもらいましょう。
複数人で必要な台数のタクシーを呼べば、問題なく移動できます。
ウーバータクシー利用時のよくある質問5選
ここからは、ウーバータクシー利用時のよくある質問に5つ回答します。
使用前に疑問点を解消し、安心して利用しましょう。
①ウーバータクシーはどこの国が発祥？
ウーバータクシーは、アメリカ発祥のアプリです。
アメリカのUberTechnologies社がはじめた配車サービスで、UberEatsと同じ会社が運営しています。
日本ではUberEatsの知名度が高いですが、メインのサービスはウーバータクシーです。
②ウーバータクシーの支払いはいつ行う？
ウーバータクシーの支払いは、タクシーを降車するときに発生します。
タクシーを降車するときに乗務員側で支払い手続きをおこない、自動的に決済がされるシステムです。
ウーバータクシーでは車内決済を利用できず、アプリ内決済のみとなります。
降車時に乗務員とのやりとりを最低限にできるため、スムーズに降車できるのがメリットです。
③ウーバータクシーでマッチングしないときは？
ウーバータクシーを利用しても、タクシーとマッチングしないときがあるでしょう。
マッチングしないときは、ほかのタクシー配車アプリやタクシー乗り場の利用がおすすめです。
タクシー会社のなかには、ウーバータクシーを利用していない会社も少なくありません。
近くにウーバータクシーが走っていないときは、ほかのタクシー会社と提携しているタクシー配車アプリを利用するとスムーズに手配できる可能性があります。
タクシー乗り場や走っている空車のタクシーを利用するのも、おすすめの対応方法です。
④ウーバータクシーを利用した場合にかかる料金はどれくらい？
ウーバータクシーを利用した場合にかかる料金は、以下の料金です。
【ウーバータクシー利用時にかかる料金】
乗車料金には、初乗料金以外に距離加算料金や深夜割増が含まれます。- 乗車料金
- 迎車料金
- 手数料
迎車料金はタクシー会社によって変わりますが、300〜500円程度が相場です。
それぞれの料金は実際に手配されたタクシー会社によって変わるため、多めにみておく良いでしょう。
⑤ウーバータクシーは怖い？
ウーバータクシーは怖くありません。海外発のアプリという点から、不安を感じる人もいるでしょう。
しかし、問題があるアプリなら評判が広がり利用者が減少するのが一般的です。
現在も利用者が増えているアプリである以上、過度な心配は必要ありません。
はじめての利用で不安があるときは、手配された乗務員の評価をチェックしましょう。
評価を見て不安を感じたら、キャンセルしても問題ありません。
ウーバータクシー以外にも！便利なタクシー配車アプリ3選
ウーバータクシーは評判の良いタクシー配車アプリですが、ほかにも便利なタクシー配車アプリはたくさんあります。
ウーバータクシー以外にも評判の良いアプリを知って、自分に合ったアプリを探しましょう。
- 対応エリアの広さならGO
- ポイントを貯めたいならDiDi
- 事前に料金を確定したいならS.RIDE
GO株式会社
GO タクシーが呼べるアプリ
対応エリアが広い
商品詳細はオリジナルサイトでご覧ください。
S.RIDE株式会社
S.RIDE
事前確定運賃採用なので安心
商品詳細はオリジナルサイトでご覧ください。
ウーバータクシーは安心して利用できる！
ウーバータクシーは、評判の良い安心して利用できるアプリです。
サブスクのUberOneに登録していれば、毎回乗車料金が5%オフになるだけでなく期間限定プロモーションが開催されているタイミングもあります。
キャッシュレス決済が確定されており、降車時のやりとりがスムーズに進むのもメリットです。
安心して利用できるタクシー配車アプリを探している人は、評判の良いウーバータクシーを利用しましょう。
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