サムスン電子ジャパン株式会社は、店頭でGalaxyの即時修理を受けられる「Galaxyリペアコーナー」を、2024年3月8日(金)にドコモショップ恵比寿店内に新規OPENしたことをお知らせいたします。
「Galaxyリペアコーナー」の修理はGalaxyのスマートフォンなどをデータ初期化※1せず、約60分※2のスピードで修理できる安心サービスです。修理だけでなく、保護フィルムの交換や無料スマホ診断なども行えます。もし急に修理が必要になった際はぜひお近くのドコモショップ内「Galaxyリペアコーナー」にお立ち寄りください。
また、ドコモショップ恵比寿店のOPENを記念して、2024年3月8日(金)から期間限定の「バッテリー交換キャンペーン」※3も開催いたします。詳細は下記をご覧ください。
「Galaxyリペアコーナー」は、今後も店舗数を拡大し、安心・快適な修理サービスを提供していくことで、皆さまのモバイルライフをサポートいたします。
※1 故障個所によっては初期化の必要があります。予めデータのバックアップをお願いいたします。
※2 スマートフォンの修理時間を指し、スマートフォンの受け渡しなどの時間は含まれません。混雑時や修理内容によって、60 分以上かかる場合があります。また、Galaxy Z Flipシリーズ Z Foldシリーズは最短80分となります。(基板修理は即日修理対象外です。)
※3キャンペーンの詳細は各キャンペーン概要をご確認ください。また、期間や内容は、予告なしに変更する場合がございますので、予めご了承ください。
[所在地] 東京都渋谷区恵比寿南１丁目１−１ヒューマックス恵比寿ビル 1F
[営業時間] 10:00～19:00
[定休日] 無休
■3か月間限定！ OPEN記念「バッテリー交換キャンペーン」実施
※本施策はメーカー独自のキャンペーンです。
対象期間：2024年3月8日(金)～2024年５月31日(金)
対象店舗：「Galaxyリペアコーナー」ドコモショップ恵比寿店
内容：対象期間限定で、4,400円(税込)または5,500円(税込)※でバッテリーを交換いたします。
※費用は補償サービスへのご加入状況によって異なります。
費用：4,400円(税込)または5,500円(税込)
１.「ケータイ補償サービス」ご加入のお客様の場合
月額550円コース：4,400円(税込)
月額825円 / 1,100円コース：5,500円(税込)
２.「smartあんしん補償」ご加入のお客様の場合
月額550円/605円コース：上限金額4,400円(税込)
月額825～1,100円コース：上限金額5,500円(税込)
３.上記「ケータイ補償サービス」 / 「smartあんしん補償」未加入のお客様の場合
最大5,500円(税込)
※バッテリー以外の故障個所が発見された場合は、別途お見積りを提示いたします。
対象端末：下記修理対象端末一覧をご確認ください。
※Galaxy Watch6は本キャンペーン対象外となります。
■さらに2024 年3 月8 日より、Z Flip5Flip5｜Fold5 、Watch6 シリーズのSIM フリーモデルも ドコモのショップGalaxy リペアコーナーで修理が可能に！ NEW
これまでドコモショップ内の「Galaxy リペアコーナー」はドコモ契約のGalaxy 端末限定のサービスでしたが、お客様の利便性を考慮し、この度最新折りたたみスマートフォンのSIM フリーモデルも修理対象となりました。
SIM フリーモデルの修理対象一覧：
Z シリーズ(SIM フリーモデル Galaxy Z Flip5 Flip5｜Z Fold5
スマートウォッチ(SIM フリーモデル Galaxy Watch6
■その他「Galaxyリペアコーナー」のサービス
■無料スマホ診断
スマホの動作が遅い、バッテリー減りが早いなど、お悩み事の原因を診断し、解決に向けてサポートいたします。
無料スマホ健康診断のみをご希望の方はご予約不要です。
※一部対象外モデルもございます。
■画面保護フィルムの貼り替えサービス
スマホ健康診断、もしくは店頭修理を受けた方にスマートフォンの画面保護フィルムの無料貼り替えを行っております。
対象モデルは修理対象機種（スマートフォンのみ）と同一です。
店舗詳細は以下のURLの店舗概要よりご確認ください。
https://www.samsung.com/jp/support/mobile-devices/docomo-store-repair/
■Galaxy修理の特長
１.データ初期化※1をせずに約60分※2ですぐに修理が可能です。
ドコモの「ケータイ補償サービス」、「smartあんしん補償」ご加入のお客様なら、
上限4,400円(税込)もしくは5,500円(税込)※3での修理が可能です。
２.お使いのGalaxyスマートフォンに関する不具合を診断できる「スマホ健康診断」を
無料で対応いたします。
スマホの動作が遅い、バッテリー減りが早いなど、お悩み事の原因を診断し、
解決に向けてサポートいたします。また、診断後、無料でスマホの保護フィルム
貼替サービス※も行っております。
無料スマホ健康診断のみをご希望の方はご予約不要です。
※機種により保護フィルムプレゼントとなる場合がございます。
３.対象機種付属の「Sペン」のペン先を無償で交換いたします。
(Galaxy リペアコーナー全店舗対象)
Sペンのペン先修理対象機種：Galaxy Note10+(SC-01M)、
Galaxy Note20 Ultra 5G(SC-53A)、Galaxy S22 Ultra(SC-52C)、
Galaxy S23 Ultra(SC-52D)
なお、「ケータイ補償サービス」、「smartあんしん補償」に未加入の場合は
機種に応じた修理代金がかかります。
※1 故障個所によっては初期化の必要があります。
予めデータのバックアップをお願いいたします。
※2 スマートフォンの修理時間であり、スマートフォンの受け渡しなどの時間は含まれ
ません。混雑時や修理の内容によっては、60 分以上かかる場合があります。また、Galaxy Z FlipシリーズおよびGalaxy Z Foldシリーズは最短80分となります。(基板修理は、即日修理対象外です。
※3 お客様の月額負担額により、上限金額が異なります。
１.「ケータイ補償サービス」ご加入のお客様の場合
月額550円コース：上限金額4,400円(税込)
月額825円/1,100円コース：上限金額5,500円(税込)
２.「smartあんしん補償」ご加入のお客様の場合
月額550円/605円コース：上限金額4,400円(税込)
月額825～1,100円コース：上限金額5,500円(税込)
修理対象端末一覧： 対象となる機種は、以下のとおりです。
[Zシリーズ(ドコモ)]
Galaxy Z Flip5（SC-54D)、Galaxy Z Fold5（SC-55D)
Galaxy Z Flip4（SC-54C）、Galaxy Z Fold4（SC-55C）
Galaxy Z Flip3 5G（SC-54B）、Galaxy Z Fold3 5G（SC-55B)
[Zシリーズ(SIMフリーモデル)] Galaxy Z Flip5、Galaxy Z Fold5 NEW
[Sシリーズ(ドコモ)]
Galaxy S23（SC-51D)、Galaxy S23 Ultra（SC-52D)
Galaxy S22（SC-51C) 、Galaxy S22 Ultra（SC-52C）
Galaxy S21 5G（SC-51B）、Galaxy S21 Ultra 5G（SC-52B）
Galaxy S20 5G ahamo（SC-51Aa）、Galaxy S20+ 5G（SC-52A）
Galaxy S20 5G（SC-51A）、Galaxy S10 (SC-03L)
[Nシリーズ(ドコモ)] Galaxy Note20 Ultra 5G（SC-53A）、Galaxy Note10+（SC-01M）
[Aシリーズ(ドコモ)]
Galaxy A54 5G (SC-53D)、Galaxy A23 5G (SC-56C)、Galaxy A53 5G (SC-53C)
Galaxy A22 5G (SC-56B)、Galaxy A52 5G (SC-53B)、Galaxy A51 5G (SC-54A)
Galaxy A21 (SC-42A) 、Galaxy A41 (SC-41A)、Galaxy A20 (SC-02M)
[スマートウォッチ(ドコモLTE版)] Galaxy Watch6 NEW
[スマートウォッチ(SIMフリーモデル)] Galaxy Watch6 NEW
※3/8より14店舗すべてでスマートウォッチ（Watch6のみ）を修理対象製品に追加いたしました。
※Galaxy BudsシリーズやGalaxy Tablet、Galaxy Watch6 Classicの修理は対象外となります。
※最新の対象機種情報は以下よりご確認ください。
https://www.samsung.com/jp/support/mobile-devices/docomo-store-repair/
修理個所：外装部品および内部部品
注意事項：・水濡れ・全損(内部基板の変形・破損)・改造(ソフトウェアの改造も含む)および、ドコモ指定の故障
取扱窓口以外で修理した電話機は対象外となります。
・機種、故障箇所、修理部品の不足などにより故障修理できない場合がございます。
・対象は電話機本体のみです。リアカバーなどのオプション品はお買い替えとなります。
・前面または後面のガラス破損がある場合、防水性能が担保できないためバッテリー交換のみの修理はできません。
・混雑している場合はお待ちいただく場合があります。
・「ケータイ補償サービス」、「smartあんしん補償」のお客様の月額負担額により、交換費用が異なります。お客様の月額負担額により、上限金額が異なります。
詳細ページ：修理の流れやその他確認事項については以下よりご確認ください。
https://www.samsung.com/jp/support/mobile-devices/docomo-store-repair/
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