「株式会社グッド・ラック」（本社 福井県福井市 代表取締役：斉藤 鋭一）は 、インターネットの情報サイト「乗り換えネット https://donnatokimo-wifi.jp/media/」で光回線10ギガプランに関するアンケート調査を行いました。
■調査サマリー
・10ギガプランを現在利用していると回答した方は68%だった。
・10ギガプランの利用として最も多く選ばれた光回線は、ドコモ光の36％だった。
・10ギガプランを選んだ理由として、最も多かったものは通信速度の速さで40％だった。
・10ギガプランを使い続けたいと回答した方は、70％だった。
・10ギガプランに満足できると回答した方は、約80％だった。
・10ギガプランの不満点として最も多かったものは、月額料金の高さで53％だった。
調査実施期間：2023年11月4日~2024年3月9日｜調査実施人数：100名（男性61名、女性39名）25都道府県、10代から60代以上の男女が回答
調査結果掲載記事
https://donnatokimo-wifi.jp/media/hikarikaisen-campaign/
＝＝＝＝【調査内容と結果】＝＝＝＝
1）10ギガプランを利用中ですか？
・利用中 68％
・利用していた 32％
10ギガプランを現在利用していると回答した方は68%でした。
また、過去に利用していたと回答した方は32％でした。
10ギガプランを利用できる光回線や地域は限られていますが、約70％の方は継続して利用を続けており、それだけの価値や快適さがあるプランだと考えられます。
2）10ギガプランで利用している（利用していた）光回線はどこですか？
・1位：ドコモ光 36％
・2位：ソフトバンク光 23.3％
10ギガプランの利用として最も多く選ばれた光回線は、ドコモ光で36％でした。
続いてソフトバンク光の23.3％でした。
現在利用中の光回線で最も多く利用されているのは、ドコモ光で約40％（25名／68名）でした。
また、過去に利用していた光回線でも、最も多く利用されていたのはドコモ光で約40％（12名／32名）でした。
現在と過去ともに、ドコモ光が最も利用されている光回線でした。
その他（各1名）の光回線は下記の通りです。
・So-net光
・おてがる光
・enひかり
3）10ギガプランを選んだ理由を教えてください。
・1位：通信速度が速いから 40％
・2位：ギガ数を気にすることなく利用したかった 32％
・3位：同時に複数台の端末を利用しても影響がないから 11％
10ギガプランを選んだ理由として、最も多かった回答は通信速度の速さで40％でした。
続いて、ギガ数を気にしないことが32％でした。
およそ半数の方が通信速度の速さを理由としています。
10ギガは1ギガよりも10倍も速いことが特徴ですので、選ばれる理由としては納得です。
4）10ギガプランを使い続けたいですか？
・使い続けたい 70％
・解約したい 4％
・解約した 26％
10ギガプランを使い続けたいと回答した方は、70％でした。
反対に現在利用中の方で解約したいと感じている方は、たったの4％しかいませんでした。
すでに解約した方の中には、家庭の事情等で「使い続けたかったが解約した」という方もおり、10ギガプランの満足度の高さが分かります。
5）10ギガプランの満足度を教えてください
・とても満足 35％
・やや満足 44％
・どちらでもない 16％
・やや不満 5％
10ギガプランの満足度として最も多かった回答は、やや満足の44％でした。
続いてとても満足の35％でした。
満足できると回答した方は、約80％でした。
反対に、不満を感じていると回答した方は、たったの5％でした。
10ギガプランは通信速度や利用できるギガ数など、1ギガでは補うことができない特徴があり、満足度の高さに繋がっていると考えられます。
6）10ギガプランの不満点はありますか？
・特にない 35％
・月額料金が高い 53％
・通信速度をもう少し速くしてほしい 8％
・対応している地域を増やしてほしい 4％
10ギガプランの不満点として最も多かった回答は、月額料金の高さで53％でした。
続いて通信速度の速さが8％、対応している地域の少なさが4％でした。
最も利用が多いドコモ光で比較しても、1ギガ4,400円～、10ギガ6,380円～となっており、その差は約2,000円です。
年間にすると約24,000円の違いになることから、月額料金の高さに不満を感じるユーザーが多いと考えられます。
しかし、不満がないと回答した方も35％です。
先の質問の満足度の高さからも、トータルとしては10ギガプランの満足度は高いということが分かります。
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以上、光回線10ギガプランに関するアンケート調査でした。
＊本アンケート結果を引用する場合はインターネットの情報サイト「乗り換えネットのURL（https://donnatokimo-wifi.jp/media/）を使用してください。
【会社概要】
会 社 名：株式会社 グッド・ラック
代表取締役：斉藤 鋭一
設 立：2010年3月17日
U R L ：https://good-luck-corporation.co.jp/
MVNO（Mobile Virtual Network Operator : 仮想移動体通信事業者）を中心とした通信サービスの提供により日本国内におけるインターネット環境の普及を通して、社会にとってグッド・ラックならではの価値創造を目指していきます。
【乗り換えネット について】
通信の最新情報をお届けすることで、お客様のお得かつ快適な生活の役に立ちたいという想いから、2022年11月にサイトを開設。インターネットや通信を販売する企業が多くある時代に、ユーザー様のライフスタイルに合わせた的確な提案を目指しています。
URL：https://donnatokimo-wifi.jp/media/
配信元企業：株式会社グッド・ラック
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