サービス・接客業の合理的配慮に役立つ調査と提供方法とは？
CULUMUリサーチでは、3,000団体以上のNPO・NGOとの繋がりを通じ、希少なN=1が多く集まる調査パネルを基に、これまでリーチが困難であった人々を含む多様な声を通じて、尖ったインサイトや気づきを得て、新しいアイデアやイノベーションを共創するリサーチサービスです。この度、「サービス・接客業の合理的配慮に役立つ調査と提供方法とは？」を4/18(木) 14:00-15:00に開催します。
イベントページウェビナー概要
2024年4月1日には障害者差別解消法の改正により、民間企業にアクセシビリティについての「合理的配慮」は義務化されました。と同時期に、障害者の法定雇用率が2.3%から2.5%に引き上げられます。合理的配慮とは、障害のある人から「社会の中にある障壁を取り除くために何らかの応対が必要」との意思が伝えられた時に、負担が重すぎない範囲で必要かつ合理的な応対を行うことを指します。
今回のセミナーでは、いま企業に求められている障害者対応について、事例を交えて現在のDE&Iにおいて求められるナレッジと考え方を学べます。これまでCULUMUでは、リサーチを起点にして、多くの新規事業の立ち上げや改善に取り組んできました。本セミナーでは実際に取り組んだ事例をもとに、定性調査を推進するために必要な考え方やナレッジについてご紹介します。
こんな方におすすめ
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合理的配慮、DE&Iのの基礎を学びたい方
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2024年4月から全ての民間事業者に義務付けられる、合理的配慮への対応のための現状診断がしたい方
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DE&I推進のために、社会的少数者（マイノリティ）の当事者を交えたディスカッション（ステークホルダー・ダイアローグ）を取り入れたい方
登壇者プロフィール・登壇テーマ
デザインスタジオCULUMU
佐藤 徹（さとう とおる）
デジタルマーケティングのコンサルティングファーム、重症心身障害児/医療的ケア児・発達障害児・産前産後の妊産婦などを診る小児周産期の医療機関・クリニックを経て現職。企業向けにSDGs・CSR/CSVについてのコンサルティング支援や新規事業開発のサポートに従事。と同時に、寄付プラットフォームSyncableのコンサルティングチームのSV（スーパーバイザー）として資金調達や政策提言をサポート。
当日の流れ
14:00 - 14:10 オープニングトーク / CULUMUリサーチのご紹介
14:10 - 15:00 説明
15:00 - 15:30 質疑応答
CULUMUリサーチについて
3,000団体以上のNPO・NGOとの繋がりを通じ、希少なN=1が多く集まる調査パネルを基に、これまでリーチが困難であった人々を含む多様な声を通じて、尖ったインサイトや気づきを得て、新しいアイデアやイノベーションを共創するリサーチサービスです。
https://culumu.com/research
CULUMUリサーチ：『こんな人』と話したかったを実現するCULUMUリサーチ
自主調査・資料ダウンロードページ
様々な自主調査・事例集をホワイトペーパーにて公開しております。
URL：https://culumu.com/downloads
D&Iの取り組みから広がるインクルーシブデザイン事例集
インクルーシブな公共空間・商業施設事例集
■主催：
株式会社STYZ
インクルーシブデザインスタジオCULUMU
高齢者や障がい者、外国人やマタニティ、Z世代・α世代など多様なユーザー、当事者と共創するインクルーシブデザインスタジオ。事業創出をデザインで支援しています。
■オンライン開催：
Zoom
■お申し込みフォーム
https://peatix.com/event/3908790/view
■開催日時：
4/18（木） 14:00 - 15:00
■参加費：
無料
■定員：
200名
*参加者が上限を超えた場合は抽選とさせていただき、抽選結果は4/10（水）中にご連絡させていただきます
配信元企業：株式会社STYZ
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