日常生活の中で、他人の行動で困惑することも少なくありません。 今回は、問題行動と向き合う際の具体的な対処法を紹介します。

職場での無神経な言動

職場でも大声での会話、個人のスペースを侵害する行動、無断で物を借りるなどの問題行動に悩まされることがあります。 このような場合は個別に話し合いを持ち、具体的な事例を挙げて問題提起することが解決への一歩です。

友人の配慮に欠ける行動

友人間でも、約束のドタキャンや連絡無視など、不快に感じる行動もあります。 友人には正直な気持ちを伝え、お互いの理解と尊重の上で関係を築いていくことが重要です。

公共の場での大声やマナー違反

電車内、レストラン、映画館などでの大声での会話、スマートフォンでの大音量再生、マナー違反などはやめましょう。

メニューにない注文をする客

「私が働いているラーメン屋でのことです。あるカップル客に「チーズ餃子作って。ママは作ってくれる」とメニューにない注文をされました。さすがに断ると『嫌な店』と文句を言われました。」（26歳／女性） 他人の行動を改めさせることは簡単なことではありませんが、自身の行動や反応をコントロールすることでストレスを軽減し、快適な社会生活を送ることが可能です。社会的マナーを守るために、私たち一人ひとりができることを考え、行動していきましょう。 （愛カツ編集部）