ときに、周りの行動が相手を不安にさせ、関係に亀裂を生じさせることがあります。 今回は、問題言動への対処法を紹介します。

率直な気持ちの共有

相手の振る舞いが引き起こすストレスや疑念を解消するには、まず直接的なコミュニケーションが鍵となります。 包み隠さず自身の感じている不安を共有し、相手に真摯な意見交換を求めましょう。

信頼できるサポートネットワークの構築

一人で問題に立ち向かうのではなく、信頼できる友人や家族といったサポートを得ることで、精神的負担を軽減できることも。 他人からの客観的なアドバイスが、問題解決に繋がることもあります。

解決への冷静なアプローチ

状況に動揺せず、どのようにして進展させるか、具体的な戦略を練ることが重要です。 ときには、あなた自身が主導権を握り、一致した解決策を目指すことが求められます。

具体的な行動

「1100円の食事代を『高すぎる!タダにしろ!』とごねる夫婦客。 しかし女性客が『あの…メニューに値段が書いてあるのに通用しないですよ』と言ってくれて…。 場の空気が一変し、かあああと赤面していました」(女性) 相手との誤解やすれ違いを解消するには、正直さと相互の理解が不可欠です。 問題解決のための具体的な行動を取ることで、関係は改善するでしょう。 (愛カツ編集部)