
日常生活の中でも、適切なコミュニケーションが重要です。 ときに、思わず挑発的な言動をとってしまい、そうした行動がトラブルのもとになることも。 今回は、トラブルを回避するコツを紹介します。
誤解のもとになる発言
すぐに反論する姿勢は、不要な誤解を招くことがあります。 会話のときには、相手が何を言いたいのかをしっかりと聞き出し、自分の考えも丁寧に伝えることが大切です。相手の関心と自分の関心
対話するときは、相手が興味を持つ話題を取り入れることで、会話が活発になります。 相手の興味に合わせた話題を提供することが、円滑なコミュニケーションに繋がります。肯定的な話題で明るい雰囲気に
否定的な話題や不満を延々と話し続けるのは、周りの人を不快にします。 明るく前向きな話題で会話をリードすることが、よりよい雰囲気を作り出す鍵です。不適切な態度

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