日常生活の中で、他人の行動で困惑することも少なくありません。 今回は、問題行動と向き合う際の具体的な対処法を紹介します。 【言葉の誤解をいかに防ぐか】 会話の際、誤った理解をしてしまうことがあります。 話を聞く際は、相手の言葉にしっかり耳を傾け、自分の解釈が正しいかを確かめる姿勢が重要です。 【双方向の会話を心掛ける】 自分の話をするだけでなく、相手の興味や感情を踏まえた会話を意識しましょう。 相手に合わせた話題で、関係をよりよいものにしましょう。 【ポジティブな話題で心をひとつに】 ネガティブな話題よりも、ポジティブな内容で会話を進めることが、周囲の人との良好な関係構築に繋がります。 楽しい話題で、明るい雰囲気を作り出しましょう。 【誤解からの問題対応策】 「私の彼氏は明るくて、優しくおまけにイケメンというまさに自慢の彼氏でした。 そんな彼にも唯一の欠点があり、それが遅刻癖でした。また彼は遅刻したことを謝らずにいるのです。 彼の反省の意らが見えない様子に私は『は…？』と怒りが湧いてきたんです。」（女性） 相互に尊重し合い、ポジティブなコミュニケーションを心掛けることが、誤解を解消し、信頼関係を回復させるカギとなります。 誤解に基づく行動は避け、透明性のある関係を築いていきたいものです。 （愛カツ編集部）