社会生活を送る中で、予期せぬ人間関係のトラブルに直面することもあります。 今回は、対人トラブルへの対処法を紹介します。 【感情を落ち着かせる】 トラブルに遭遇したとき、まず自身の感情をコントロールし、冷静に事態を捉えることが大切です。 感情に任せた行動は、事態を悪化させることもあるので、深呼吸をして心を落ち着けましょう。 【冷静に話をする】 対立状態にあるときでも、感情に流されずに相手とコミュニケーションを取ることが解決へのカギとなります。 互いの立場を尊重しながら、解決策を模索してみましょう。 【万引きした女を…】 万引きした女に、店長である僕は『警察には通報しない』と伝えました。 『その代わり彼氏と別れてほしい』と条件を提示すると女は『え…』と困惑。 実は女は彼氏に脅されて万引きさせられていたんです」(男性) 対人トラブルの解決のためには、冷静な対話と相手への理解が不可欠です。 身に置かれた状況を正しく把握し、適切な判断を下しましょう。 (愛カツ編集部)