日々の生活の中で、周囲の人々の問題行為に頭を悩ませている人も少なくないでしょう。 今回は、周囲の問題行為への対処法を紹介します。 【思いやりを持って】 相手の予想外の言動に直面したときは、その背後にどんな感情や事情があるのか、思いやりの心で対応を考えましょう。 相手も自分の行動の影響を十分に理解していないこともあります。 【問題行動の本質を探る】 人が問題行為を行う背景には、さまざまな心理的動機が存在します。 相手の行動変化を観察し、その問題の本質を理解しようとすることが重要です。 【帰宅直後の夫に…】 「帰宅直後の僕に『来るな!』と突然暴言を吐く妻。しかし僕は部屋の中を見て、言葉の意味を理解。 実は隣人女性が部屋を荒らして帰ったので、妻は隣人女性に怒っていて…。 さらに妻から聞いた隣人女性の苗字は仕事の取引先の男性と同じで、僕は『…もしかして』と隣人女性と取引先の男性は夫婦ではないかと思いました」(男性) 問題行為に遭遇したとき、その行動に至った理由を深掘りすることで、問題解決につながるヒントが見つかるかもしれません。 相手の言葉や振る舞いからその背後にある真意を汲み取る努力が、関係修復の鍵になります。 (愛カツ編集部)