NTTコミュニケーションズ（以下、NTT Com）は6月19日、エクサウィザーズとの資本業務提携を通じた取り組みとして、業務に特化した20種のAIエージェントを活用した業界別ソリューションを提供開始すると発表した。
○サービス提供開始の背景

企業での生成AI活用は、「生成AIを使ってみる」フェーズから「生成AIを業務に組み込む」フェーズへと移行しつつある。汎用的な生成AIツールの導入だけでは業務への適用が難しく、「導入はしたものの業務プロセスの中に組み込めず積極的に活用できていない」といった課題が顕在化している。

しかし、業務に合わせた生成AIを導入する際には、業務ごとに設計や開発を進める必要があるため、導入には高いコストと長い開発期間が発生する。こうした課題に対し、NTT Comはエクサウィザーズと共に業務に特化した20種のAIエージェントを活用した業界別ソリューションを提供する。

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（熊谷知泰）

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