7月16日午後5時ごろから、キャッシュレス決済サービス「PayPay」が利用しにくくなっている。通信エラーが発生し、アプリの読み込みができない状態だ。

【画像】PayPayアプリのエラー画面

 また、障害情報ページを含むPayPayのWebサイトにもアクセスできない状態となっている。ページを開くと「PayPayのWebサイトは現在ご利用いただけません」「ただいま復旧作業中です」との案内を表示しており、復旧見込みは「確認中」とある。午後6時時点で障害の原因や影響範囲は分かっていない。

 原因は、午後5時40分ごろから発生しているAWSの世界規模の障害だ。PayPay広報担当者に確認したところ、PayPayもこの影響を受け、オフラインモードを除いてサービス全体が利用しづらい状況にあると説明。復旧の見込みはAWS側の事情によるため、現時点では分かっていないという。

【追記:2026年7月16日午後6時50分更新 ※PayPay広報担当者からの回答を追記しました。】