「今なんて言ったの？」と聞き返したくなるほど、驚いた新人の言葉遣いはありませんか？ 本人に悪気はなくても、ちょっとムッとしてしまうことってありますよね。今回は、ちょっとムカッとくる！ と感じてしまった新人の言葉遣いについて、先輩社会人の方々に聞いてみました。


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●指示を出した後の返事

・「うぃっす」と返事が返ってきた。社会人になりきっていないのかなと思った（男性／47歳／学校・教育関連）
・「うん」と言われた。あまりにも失礼だと思った（女性／50歳以上／通信）
・「はいはい」と言われた。とりあえずその発言後、何も言わずに教育を中断して自分の仕事に戻った（男性／32歳／電機）
・教えてあげたら「わかったわかった」と言われた（男性／44歳／その他）

●敬語じゃない

・宛先に「殿」と書いてあるとちょっとムッとする。使い方を知らないだけだと思うけど（男性／38歳／自動車関連）
・説明した後、「なるほどですね～」と言ってきたこと。なんだか、バカにされたような気になった（女性／33歳／食品・飲料）
・「～っス」というのは敬語ではないからイライラする（女性／29歳／人材派遣・人材紹介）
・「なんスカ？」とか、「敬語使え」とと怒鳴りたくなる（男性／36歳／学校・教育関連）

●タメ口

・「なんでかよくわからない」とタメ口で返された。結構年上なのでさすがに腹が立った（男性／34歳／金融・証券）
・「あ！ そっか！」と馴れ馴れしくされた。友達言葉を平気で使われると腹が立つ（女性／27歳／アパレル・繊維）
・「えっとね」と言われた。ついつい普段の口癖で出てしまったのだろうけど、先輩に対する言葉遣いとしては不適切だと思う（男性／35歳／食品・飲料）
・歳が違うのにタメ口で話しかけられたことがあって、イラっときた（男性／30歳／ホテル・旅行・アミューズメント）

●軽すぎる言葉遣い


・「あざーす」と返ってきた。「ありがとうございます」としっかり言ってくれればうれしかったのだが（男性／39歳／学校・教育関連）
・「まじで」という言葉を平気で使う。職場で使う言葉ではないと思う（男性／34歳／学校・教育関連）
・「超」とか「やばい」とか多用されるとイラッとする（男性／50歳以上／団体・公益法人・官公庁）
・「これって、いいかんじですよねー」とか返されると、バカっぽいと思ってしまう（男性／46歳／機械・精密機器）

●その他

・「ですよね」を連発。まじめに人の話を聞いていないように感じた（男性／50歳以上／運輸・倉庫）
・「はぁっ？」と聞き返された。目上の人に対する口のきき方じゃないなと思った（女性／37歳以上／食品・飲料）
・親身に話を聞いても「はぁ」と言われる。親身に話したほど腹が立つ（男性／30歳／学校・教育関連）
・「本当ですか？」とか、言っていることを信じてもらえないように聞こえ不快（男性／35歳／機械・精密機器）

仕事とプライベートの境界線が曖昧になってしまうので、あまり砕けた言葉遣いを職場に持ち込むと無礼に感じますよね。友達ではないのだから……と言いたくなってしまいます。

新人なのだから、少しくらいは大目に見てあげよう！ と思っていても、限度があります。社会人として、必要最低限のマナーをもった話し方や言葉遣いを心がけてほしいものですね。

文・学生の窓口編集部

マイナビ学生の窓口調べ
調査日時：2017年1月
調査人数：社会人男女164人