Androidのアプリが集まるAndroidMarket。この中にあるNTTドコモ公式Androidアプリ「spモードメール」のユーザーレビュー欄が荒れている。苦情を訴えるものや、問題なく使えているというものが入り乱れ、1日に100件を超すコメントが寄せられている状態だ。
「spモードメール」アプリはドコモのAndroid端末用のiモードメール送受信用アプリ。Androidで「～@docomo.ne.jp」のメールを送受信するために必要になる。ケータイメールという日常的に使われるサービスのためアプリに対する反響も大きく、不便と感じた点については率直に不満を訴えているコメントが多い。
特に「うわ超見ずらい、アプデしなきゃよかったと後悔」「着信音の設定がイマイチ」「間違えて送信押したら、キャンセルすぐ出来ない!」といった使い勝手に対するものや、「メール来なくなったけど！どうしてくれるんよ」「受信何分遅れんだよ┐('～`;)┌ありえん」といった不具合に対するコメントが多いようだ。さらには「人間関係が崩壊する!」といったものも寄せられている。
反対に「みんなが言うほど悪いとこがない。求めすぎじゃ？」「普通に使えてます」という問題がないことを報告するものや、「レスポンス良くなったねェ！ワンタップでMAILをまとめて移動できたり,格段に使いやすくなった。」という満足しているコメントも散見される。
ただ、スマートフォンはユーザーごとに機種、インストールされているアプリなどが異なるため、誰もが同じ状態になるとは言い切れない面もある。
いずれにしても、今後スマートフォンが爆発的にヒットすると言われている中で、メーラーアプリへの不満は大きな問題だ。これだけレビューコメントが多いのもNTTドコモというブランドへの信頼の裏返しとも言える。今後のバージョンアップに期待したいところだ。
【関連サイト】
spモードメール - Android Market
（飯岡幹雄）
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