ソフトバンクは、12月6日に発生した通信障害について、エリクソン製パケット交換機でソフトウェアに異常が発生したためと発表しました。

【その他の画像】エリクソンの発表

 障害は同日13時39分ごろから18時4分ごろまで発生。ソフトバンクワイモバイル携帯電話サービス固定電話「おうちのでんわ」、「SoftBank Air」が利用できないまたは利用しづらい状態が発生しました。影響数は調査中としています。

 原因は、東京センターと大阪センターに配置していたエリクソン製パケット交換機でソフトウェアに異常が発生したこと。ソフトウェアを旧バージョンに戻すことで復旧したと説明しています。エリクソンと共同で再発防止に取り組むと述べています。

 エリクソン製の装置を使っている海外の通信事業者でも同様の障害が発生。エリクソンは、早期の段階での解析の結果、当該ソフトウェアの証明書の期限切れが原因として示されたと報告しています。

ソフトバンクの発表