どうしてこうなった？修理センターの人たちの苦悩が分かる案件

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　パソコンのおかしな動きや、使いかたがわからない家電など、多様な事例に対応するテクニカルサポート（修理）センターの人々は困っているお客にとってありがたい存在だ。

　とはいえ経験を積んだ彼らも想像をはるかに超える危険な事態に遭遇したり、前例がない故障にとまどったり、やっかいな事案に苦悩することが多々ある。

　海外掲示板では、サポートセンターのスタッフたちが、これまでに受けたヤバい事案を次々とシェアしているようだ。

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1. 無理なこじ開け
　PCのマザーボード(回路基板)を自力で乗せ換えようとしたお客。缶詰じゃないんだから無理に開けるなよ…
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2. 電源が入らない
　「PCに電源が入らない」って話を見て納得。溶けた原因は謎だけど電源ユニット交換したら動いたよ
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3. コードをピン止め
　爪（ラッチ）が壊れたモジュラーケーブルにピンを刺し、机に固定してたお客さん。これで「ネットがつながらない！」とか言われても…
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4. ドリルとヒンジでDIY
　ディスプレイの接続部分が割れたノートPCにドリルで直に穴を開けヒンジで補強。一見クールな方法だけど感電とか怖いし応急処置ならダクトテープのほうが安全だと思うよ
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5. 犯人はケーブル似のヘビ
　温かい場所を求めてやってきたのかネットワークユニットに3匹のヘビが侵入。ドイツのT-Mobileのとんでも事例
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6. 過去最悪のマウス
　ある大学の物理教授のマウス。一見ほこりまみれかと思いきや、ベタベタした「何か」がびっしりくっついてた。仕事だからきれいにしたけどとにかく異様で触るのも嫌だった…
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7. 子どものアイデア
　ワイヤレスマウスを欲しがる兄のために弟が思いついたこと。それは「邪魔な線」を切ることだった
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8. 試行錯誤の結果
　不具合があったプリンター。2日間いろいろやった末に逆さに置いたら動くことを発見。少なくとも使えてるからいいんじゃね？
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9. 発火秒読みバッテリー
　頼まれたのは別のPCだったが「こっちもやばいんだ」と見せられ絶句。こんなに膨張してるのに何週間も充電して使ってたってまじかよ
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10. ケーブルの用途
　むくみ対策なのかオフィスでケーブルに足を引っ掛けて仕事してるやつ。それ切れたらアウトだってわかってる？
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11. 溶けた電話機
　うるさい電話に嫌気がさしたのかオーブンにぶち込んだというまさかの事例。みごとな溶けっぷりに「アートみたいでクール！」という声も
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12. スマホに生米
　ネットで噂の水没スマホの復活法「生米に埋めて湿気をとる」を間違えたのか、スマホに生米を入れた事例。生米の吸水作用をあてにしたこの方法は民間療法的なもので修理店も推奨していない。むしろ故障の可能性もあるとか
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13. 配線整理ビフォアアフター
　トータル4時間。「最短でも3時間はネット使えませんよ」と依頼主に説明してから始めたのに30分程度で終わるもんだって勘違いされてて参ったよ
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　この作業のタイムラプス
Organizing a network closet. from r/oddlysatisfying

14. ひどい修理依頼
　「このパソコン、車の上に置き忘れちゃって高速に乗った時にふっ飛んだんだ。直してもらえる？」ってボロボロやん！新しいの買いなよ…
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written by D/ edited by parumo 全文をカラパイアで読む：
http://karapaia.com/archives/52297243.html
　

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