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ここのところ電子決済が急速に広まっており、使っていなくてもPayPay(ペイペイ)やLINEPay(ラインペイ)くらいは聞いたことがあるという方も多いのではないでしょうか。そんな中、ファミリーマートの電子決済「ファミペイ」が50%還元という大規模なキャンペーンを展開していたのですが、27日に突然の中止。利用者からは悲痛の声が上っています。

ファミペイ50%還元祭り、一転中止の事態に

1月19日より開始され、好評だったキャンペーン。上限は低いものの、ファミリーマートと対象ドラッグストア50%還元という大盤振る舞い。26日からはケンタッキーコメダ珈琲店といった店舗でも使えていたのですが・・・27日よりシステムトラブルが原因で突如中止が発表されてしまいました。

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飲食店は実質1日で、家電量販店は開始前に中止ということに。ちなみにファミリーマートだけは2月1日までキャンペーンを続けるとのこと(還元上限500円)

参考:FamiPay半額キャンペーン(中止のお知らせ)

利用者は阿鼻叫喚の事態に!

これに伴い、食事や家電量販店を楽しみにしていた利用者からは悲しみの声が溢れています・・・いちばん筆者と考え方が近かったのがこちらの方。ポイ活(ポイント活動)をされているようですが、こういうハシゴの外され方って悲しいですよね。

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お怒りはごもっともです。キャンペーンのためにアプリインストールしてチャージされた方も多いのかと。

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中止が発表されたのですが、確かに延期でよさそうな気もしますね。今週末から来週にかけて楽しみにされてた方も多いと思います。ケンタからの桃太郎電鉄、筆者も全く同じことを考えていただけに残念です。

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ファミリーマート以外での利用不可

50%還元キャンペーン中止の理由となっているシステム障害、27日の18時時点で回復していないようです。ファミペイ利用可能店舗である「ツルハドラッグ」へ行ってみたところ・・・

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ファミリーマート以外の店舗ではシステムエラーが出てしまい、ファミペイを使用することが出来なくなっているようです。(写真は家に戻ってから撮影したものです)

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こういったキャンペーンの場合、上限によって中止となることが他社でも頻繁にありました。今回はシステムトラブルということなのですが、大規模なキャンペーンを中止せざるを得ない事態になってしまったということで、利用者離れを食い止めるのは容易ではないかもしれません。

先日は刀剣乱舞の商品があっという間に売り切れてしまったため、翌日には再販を決めるという神対応ファミリーマート。今回も神対応を期待したいところです。

sourceファミリーマート公式ウェブサイト

画像掲載元:SS.ナオキ



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ファミマの電子決済ファミペイ50%還元祭り、突然の中止で利用者が阿鼻叫喚の事態に