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ここのところ電子決済が急速に広まっており、使っていなくてもPayPay(ペイペイ)やLINEPay(ラインペイ)くらいは聞いたことがあるという方も多いのではないでしょうか。そんな中、ファミリーマートの電子決済「ファミペイ」が50％還元という大規模なキャンペーンを展開していたのですが、27日に突然の中止。利用者からは悲痛の声が上っています。
「ファミペイ」50%還元祭り、一転中止の事態に1月19日より開始され、好評だったキャンペーン。上限は低いものの、ファミリーマートと対象ドラッグストアで50%還元という大盤振る舞い。26日からはケンタッキーやコメダ珈琲店といった店舗でも使えていたのですが・・・27日よりシステムトラブルが原因で突如中止が発表されてしまいました。
【悲報】
ファミペイ 半額キャンペーン中止❗️
ファミペイ 半額キャンペーン中止‼️✅ ファミリーマート：2/1(月)まで継続✨
✅ その他：1/27(水) 朝4:59で中止⚠️こういうのは先行者利益なので早い者勝ちです！と何度も言ってきました。
あぁ飲食店半額を逃した😭チャージしたのに〜！！😢 pic.twitter.com/rdarCIZpZQ
— ペイこ｜お得が好き(o^-^)φ_ (@paykopayka) January 26, 2021
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飲食店は実質1日で、家電量販店は開始前に中止ということに。ちなみにファミリーマートだけは2月1日までキャンペーンを続けるとのこと(還元上限500円)
利用者は阿鼻叫喚の事態に！これに伴い、食事や家電量販店を楽しみにしていた利用者からは悲しみの声が溢れています・・・いちばん筆者と考え方が近かったのがこちらの方。ポイ活(ポイント活動)をされているようですが、こういうハシゴの外され方って悲しいですよね。
ファミペイ～！💢
週末ランチはコメダのテイクアウトにしようかなｯ🎵久々にケンタもいいなｯ😚
…ってワクワクしてた私の気持ち返して～😭
いや、普通にお金払って行けばいいのよ？いいんだけどさぁ…(ポイ活脳)— い ろ い ろ (@bfkari1011) January 26, 2021
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お怒りはごもっともです。キャンペーンのためにアプリをインストールしてチャージされた方も多いのかと。
ファミペイのキャンペーン中止はひどい！！こらなら詐欺みたいな感じよね💢家電のためにインストールした人には還元してくれるの？？あくどい話😑#ファミリーマート #ファミペイ
— 巣ごもり実行中 (@2QbZHtxY7COdGCY) January 27, 2021
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中止が発表されたのですが、確かに延期でよさそうな気もしますね。今週末から来週にかけて楽しみにされてた方も多いと思います。ケンタからの桃太郎電鉄、筆者も全く同じことを考えていただけに残念です。
うわ〜ファミペイで週末ケンタの予定だったのにーっ！
桃鉄買う予定だったのにー！
中止って酷くない？？？？？？？
せいぜい再開日未定の延期じゃない普通？？？
納得いかん…— しらこ (@amoshiraz) January 26, 2021
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ファミリーマート以外での利用不可50%還元キャンペーン中止の理由となっているシステム障害、27日の18時時点で回復していないようです。ファミペイ利用可能店舗である「ツルハドラッグ」へ行ってみたところ・・・
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ファミリーマート以外の店舗ではシステムエラーが出てしまい、ファミペイを使用することが出来なくなっているようです。(写真は家に戻ってから撮影したものです)
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こういったキャンペーンの場合、上限によって中止となることが他社でも頻繁にありました。今回はシステムトラブルということなのですが、大規模なキャンペーンを中止せざるを得ない事態になってしまったということで、利用者離れを食い止めるのは容易ではないかもしれません。
先日は刀剣乱舞の商品があっという間に売り切れてしまったため、翌日には再販を決めるという神対応のファミリーマート。今回も神対応を期待したいところです。
画像掲載元：SS.ナオキ
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