Chatworkが運営するビジネス向けチャットツールChatwork」で9月17日に一時アクセス障害が発生していた問題で、同社は21日、原因が「Amazon Web ServicesAWS)の異常」だったと発表した。

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 アクセス障害は9月17日午前9時44分に発生。AWS側の異常が解決したため、同10時35分に収束したという。ただし、同社は異常の詳細について明らかにしていない。

 Chatworkの導入者数は9月21日時点で32万社以上。提供基盤として、11年のサービス開始時点からAWSを活用している。

ビジネス向けチャットツール「Chatwork」