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「りらいあコミュニケーションズ株式会社」のニュースまとめ（148件）

検索結果：148件

連結子会社の商号変更に関するお知らせ

りらいあコミュニケーションズとコンカー 「SAP Concur」のパートナー契約を締結 出張・経費・請求書管理クラウド×BPOで経理領域のソリューションを強化

りらいあグループのInspiro、Globee(R)賞の「年間最優秀カスタマーサービス＆組織経営チーム」および「コンタクトセンターイノベーション」で金賞をダブル受賞

りらいあコミュニケーションズ、オンラインセミナー「『導入』だけでは成果は出ない！ ボイスボットを活用した快適な顧客体験の企画設計とその実現」開催！

りらいあコミュニケーションズ、業務効率化とサービス高度化を目指し、「生成系AI」の業務利用を開始

りらいあグループのInspiro、Stevie(R)賞の「アジア・パシフィック部門」でダブル受賞

りらいあグループ、カスタマーサポートへのGPT活用に向けた研究開発を開始～バーチャルエージェント(R)GPT版をWebサイトで公開実験予定～

りらいあグループのInspiro、Stevie(R)賞の「カスタマーサービス・マネジメント賞」で金賞を受賞

りらいあ×ガバメイツ共催オンラインセミナー「自治体DXと公民連携の雇用創出モデル」を開催。期間限定で見逃し配信中！

りらいあ×ユーソナー　共催オンラインセミナー「案件化率10倍も可能！顧客分析×セールスオペレーションの勝ちパターン」を開催。期間限定で見逃し配信中！

りらいあコミュニケーションズが運営を支援する西濃運輸株式会社様にボイスボットを導入 ― 集荷の受付を自動化し、繁忙の時間帯にも「応答率100％」を実現 ―

りらいあコミュニケーションズ、HTB開局55周年ドラマ『弁当屋さんのおもてなし』の撮影に協力

真の消費者ニーズを探る新たなVOC収集の仕組み"超リアルボイスマーケティング"を提供開始 ― ダイソーみんなのミライ企画会議室でPoC開始 ―

ブランド愛用者同士の会話をベースに隠れた消費者ニーズを深掘り！ VOC収集の新サービス「超リアルボイスマーケティング」の実証を開始

りらいあ×ガバメイツ共催 オンラインセミナー開催！「自治体DXと公民連携の雇用創出モデル」

りらいあコミュニケーションズ、オンラインセミナー「『導入』だけでは成果は出ない！顧客体験を向上させるデジタルチャネル活用術」開催！

りらいあ×ユーソナー　共催オンラインセミナー開催！「案件化率10倍も可能！顧客分析×セールスオペレーションの勝ちパターン」

りらいあコミュニケーションズ　日本コールセンター協会主催「CCAJコンタクトセンター・セミナー2023」にスピーカーとして登壇

りらいあコミュニケーションズ、那覇市の職業体験プログラム 「NAHA ミライ City in school」に参加

りらいあコミュニケーションズ、キャリア教育支援として中学生の職場体験を実施。コンタクトセンターのオペレーター業務を体験！

りらいあコミュニケーションズ、電話の混雑状況を可視化し、チャットの利用促進を図るソリューション「Relia Optimal Connect」を提供開始

りらいあコミュニケーションズ、宮城県が推進する「女性のチカラを活かす企業認証制度」の認証を取得

ビジネスプラス従業員、「スペシャルオリンピックス 2022 広島」ボウリング競技で5位に入賞

りらいあコミュニケーションズ、簡単な問い合わせ対応を音声認識で自動化する「りらいあ 自動音声サービス」を提供開始。複雑な設計やチューニング不要、かつ高い投資効果を実現。

りらいあコミュニケーションズ、ユーソナー社との協業でインサイドセールスとAIを組み合わせたセールス支援パッケージサービスを提供開始

沖縄女子短期大学の“女性の働き方“をテーマとした講義に講師として登壇

りらいあコミュニケーションズ、コインチェック 常務執行役員 天羽健介氏が語る 「NFTとメタバースの現在地と今後のビジネス活用の可能性」を開催。期間限定で見逃し配信中！

Inspiro、KDDIフィリピンとの提携によりCato Cloudを導入リモート環境下のネットワークとセキュリティの最適化を実現

りらいあコミュニケーションズとガバメイツ、自治体DX支援に関する業務提携 -複数自治体における共同利用型BPOの共同開発および 自治体支援事業の共同営業に向けて基本合意-

日本コールセンター協会主催「CCAJコンタクトセンター・セミナー2022 in 愛知」にスピーカーとして登壇

日本コールセンター協会主催 CCAJスクールの 「ナレッジマネジメント実践講座」に講師として登壇

りらいあコミュニケーションズ、大阪市が推進する「女性活躍リーディングカンパニー」の最高位「三つ星」認証を取得

りらいあコミュニケーションズが運営を支援する NEXCO東日本様の「お客さまセンター」が「HDI格付けベンチマーク」 11年連続で最高評価の「三つ星」を獲得

りらいあコミュニケーションズ、オンラインセミナー開催！コインチェック 常務執行役員 天羽健介氏が語る「NFTとメタバースの現在地と今後のビジネス活用の可能性」

りらいあコミュニケーションズ、全日本スーパーフォーミュラ選手権に参加するレーシングチーム「DOCOMO TEAM DANDELION」に協賛

りらいあコミュニケーションズ、ドレスコードフリーを開始

りらいあコミュニケーションズ、セキュリティレベルの高い環境下で バックオフィス業務の在宅化を実現

りらいあコミュニケーションズ、ブランドムービー「つなげる力、つながる想い」を公開

りらいあコミュニケーションズ、「おきなわSDGsパートナー」に認定

りらいあコミュニケーションズ、コンタクトセンターの高付加価値化に向けAI音声認識ソリューション「AmiVoice(R) Communication Suite」の本格導入を開始

りらいあコミュニケーションズ、コンタクトセンターの高付加価値化に向けAI音声認識ソリューション「AmiVoice(R) Communication Suite」の本格導入を開始

「Vext Tech Conference 2022」にゲストスピーカーとして登壇

りらいあコミュニケーションズ、ヒト×AIでバックオフィス業務を効率化する 「りらいあ BPAシステム」のサービス強化に向けて LINEの「CLOVA OCR」を導入

りらいあ×三井物産 共催オンラインセミナー「デジタルシフトによる『現場』部門の働き方改革 ～業務可視化/デジタル導入/アウトソーシング活用による 生産性向上の手引き～」を開催。期間限定で見逃し配信中！

りらいあコミュニケーションズ、Relia Success⁺ 2022 Spring オンラインセミナー 「真のCXはいかに！？ 成功の秘訣は徹底した"顧客起点"」を開催。 期間限定で見逃し配信中！

Inspiro、フィリピンMicrosoft社との提携を通じ フィリピンBPO産業のさらなる発展を後押し

Inspiro、スティービー賞のアメリカン・ビジネス賞部門で受賞。 ―年間最優秀カスタマーサービス提供事業者としてゴールド・スティービー賞に輝く―

Inspiro、スティービー賞のアジア・パシフィック賞部門でダブル受賞。 カスタマーサービスにおけるイノベーションカテゴリでシルバー賞、 革新的なソリューションマネジメントのカテゴリでブロンズ賞を獲得

りらいあコミュニケーションズ、副業マッチングサービスを提供するクラウドワークスと協業開始。全国のギグワーカー雇用でIT人財の採用を強化

りらいあ×三井物産 共催オンラインセミナー開催 「デジタルシフトによる『現場』部門の働き方改革 ～業務可視化/デジタル導入/アウトソーシング活用による生産性向上の手引き～」

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